Libro: Estrategias Para Mantener Una Cartera Actualizada: De

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El presente trabajo de titulación busca identificar los principales inconvenientes que generan mantener depósitos sin identificación por pagos realizados por los clientes y que no son informados oportunamente a la empresa, tomando como unidad de análisis a una empresa de Servicios Portuarios, ubicada en la ciudad de Guayaquil, dedicada a la venta de insumos agrícolas ya la prestación de servicios de importación y exportación mediante su terminal portuario. Para identificar las estrategias más convenientes para la empresa se realizó entrevistas a expertos, a la alta gerencia de la empresa y al principal proveedor del servicio de Management que permite la identificación de depósito, adicionalmente se aplicaron encuestas enfocadas en clientes claves que permitir conocer los principales inconvenientes del actual proceso de notificación e identificación de depósitos de tal manera que se pueda analizar si la propuesta de implementar el sistema de identificación de depósitos denominado Recaudación de depósitos identificados de Management permitirá mejorar la situación actual.



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