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Buenas noches Mi hijo usó el producto una vez y se despegó la punta del zapato de fútbol, está compra la realice el día martes 23 de Abril, me llegó el 25 de abril y la ocupó hoy viernes 26 abril ¿El producto tiene garantía?Reportar
Hola CAMA1129512 Gracias por comunicarte con nosotros, lamentamos lo sucedido. te pedimos por favor que generes tu consulta desde tu compra. Saludos Equipo Nike
27/04/2024Reportar
Hola el zapato se está abriendo solo jugo 1 partido y se están abriendoReportar
¡Hola DIANAYANCAARANCIBIA! ¡Gracias por contactarte con nosotros! Te pedimos disculpas por lo sucedido con tuproducto. Para poder gestionar tu solicitud precisamos sigas los siguientes pasos: 1- Desde la web de Mercado Libre debes ir a ‘’Mis compras’’y hacer click.Se encuentra en el menú superior del lado derecho 2- A continuación verás en la pantalla todas las compras que has realizado. 3- Identifica el artículo por el cuál quieres iniciar tu devolución y haz click en ‘’Ver compra’’ 4- A continuación verás debajo del detalle de entrega un botón que dice ‘’Devolver '' y haz click. 5- Una vez que respondas a las preguntas Mercado Libre te enviará una etiqueta para que puedas imprimir junto al paso a paso y puedas entregar tu paquete. 6- Real...Ver más
28/12/2023Reportar