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Tiempo aproximado de respuesta: 13 minutos

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Gracias por tu respuesta, lamentablemente he confiado siempre de la misma forma y por mensaje me comunico con el vendedor para la factura por eso realice los mismos pasos de siempre y al darme cuenta que está bloqueado ora escribirles me llamo la atención. Por lo mismo pregunté inicialmente si se podía hacer factura antes de comprar, ya que al pagar no me sale opción de elegir.Reportar
Hola. Estimada, no se basa en la confianza. Hay diferentes formas de venta en la plataforma. El producto que compro tiene modalidad “full” y el sistema de Mercado libre gestiona todo el proceso sin contacto con vendedor según sus modalidades de envío. Ellos establecen que la modalidad full es que el cliente elige el producto , dirección y envío y agrega los datos en detalle de facturación. Ellos establecen que todo lo establecido y elegido el cliente está conforme y no requiere contacto con el vendedor ya que ese producto está en la bodega de Mercado libre y ellos realizan todo el proceso de logística, administración y entrega con lo que establece y elige el cliente por lo que no incluyen al vendedor. La opción de detalle de facturación apa...Ver más
16/02/2024Reportar
Por eso te pregunto ya compré cómo puedo mandarte los datos para factura ya que no me sale opción … tienes algún correo algo ?Reportar
Hola. La factura la realiza el sistema de forma automática debes revisar si te aparece el documento con los datos correspondientes ya que si compraste con cuenta personal, el sistema la realiza a los datos guardados. No permite comunicarte el sistema con el vendedor porque no funciona así el sistemas. Adicional las políticas de Mercado libre no se puede enviar teléfono correo ni datos personales. En tal caso no tener la factura Con los datos debes cancelar y volver a comprar con los datos de facturación correctos Saludos.
16/02/2024Reportar
Cómo puedo mandaste los datos para factura, realicé compra pero no me da la opción de enviarles mensaje .. muchas graciasReportar
Hola. Debes agregarlos antes de darle al botón de comprar en el detalle de facturación Saludos.
16/02/2024Reportar
Hola buen día opción de comprar con factura??Reportar
Hola, Si hacemos factura! Saludos!
16/02/2024Reportar
Hola! Necesitamos mas o menos 80-100 vasos para donar a los afectados del incendio de viña! Hay un precio especial para esta cantidad? Y cuanto saldira el envio?Reportar
Hola. estimada, de antemano una disculpa por informarle que realizamos ventas al por menor, se mantiene el mismo precio. el valor del envió se refleja al usted generar su datos en el área correspondiente, lamentamos la situación, Saludos.
08/02/2024Reportar