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Ya actualicé y nada , estoy comprando mas artículos dentro de la app y no he presentado ningún problema mas que su compañía , debe ser una falla técnica perjudicial.
Fabiola, agradecemos su levantamiento y disculpamos nuevamente por las molestias. Lo levantamos a nuestro equipo técnico.
08/01/2024Estimados , ya reinicie la app y nada , estoy seleccionando mas productos sin ningún inconveniente dentro de la misma app , parece que son solo ustedes los que presentan problemas técnicos para seleccionar ,debe ser alguna falla del sistema que les perjudica.
Fabiola, agradecemos su levantamiento y disculpamos nuevamente por las molestias. Lo levantamos a nuestro equipo técnico.
05/01/2024No hay opción de seleccionar
Esperemos le funcione volver a ingresar o intentar en otro navegador.
05/01/2024No me aparece nada de eso , no es primera vez que compro , solo me aparece la cantidad , pero como indico no puedo agregar al carrito ni elegir tallas
Lamentamos mucho los inconvenientes que está experimentando al intentar agregar el producto al carrito y seleccionar la talla. Es posible que haya algún problema técnico en la plataforma que esté impidiendo que realice estas acciones. Le recomendamos cerrar la aplicación y volver a abrirla para ver si el problema persiste. También estaremos consultando con el equipo técnico para asegurarnos de que todo esté funcionando correctamente. Agradecemos tu paciencia y te pedimos disculpas por los inconvenientes.
05/01/2024Yo creo qué hay un problema por que tampoco puedo añadirla al carrito de compras
Le aconsejamos que cierre su aplicación y la vuelva abrir, esperando que el problema no persista. Por nuestra parte consultaremos de igual forma.
05/01/2024En la publicación no aparece la talla , por eso es mi consulta
Fabiola, nosotros visualizamos las tallas abajo de "Color" en la sección derecha de la publicación. Nos avisa si es que logró encontrarla.
05/01/2024Talla ?
Hola Fabiola, las tallas disponibles son las que aparecen en la publicación, que abordan desde la S hasta la XXL, esperamos haber podido ayudarla.
05/01/2024