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PROCESO DE COMPRA:

Aclare todas sus dudas antes de comprar, respondemos a todas las preguntas.

Recuerde consultar el stock en la sección de preguntas antes de comprar.

Compare bien las fotos suministradas para asegurarse de que sea el producto que en realidad busca.

Tilde comprar y siga las instrucciones de la página para realizar el pago, asegúrese de verificar los datos de envío registrados en su cuenta de mercado libre ya que el sistema emitirá una etiqueta de envío y los datos no se pueden modificar.

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FORMAS DE ENTREGA:

Envío por mercadoenvio.

Acuerdo con el Vendedor:
Retiro en local: Previa coordinación con el vendedor en los horarios y días indicados anteriormente.
Despacho a través de empresas de transporte externas por pagar.

Despachamos por:
Starken
Pullman Cargo
Chilexpress (A SUCURSAL)

Los despachos se realizarán de Lunes a Viernes.

EL VALOR DEL ENVIO SE PAGA EN DESTINO POR EL COMPRADOR.

En importadora lu yao tenemos un área encargada de revisar y verificar que todos los repuestos se encuentren en perfectas condiciones antes de ser embalados de manera óptima y con los materiales idóneos para que el cliente reciba conforme su producto.

IMPORTANTE: Recuerda revisar tu compra antes de firmar la recepción de la misma ya que tu producto pudo haber sufrido algún daño en el traslado, en caso de daño presentar el reclamo correspondiente a la empresa de transporte para activar el seguro contra daños y pérdidas.

GARANTÍA

Garantía de Satisfacción de Compra por 30 días, siempre y cuando el producto no haya sido manipulado ni tenga manchas y su empaque original.
Todos nuestros repuestos son 100% nuevos garantizados.

SOLUCION DE PROBLEMAS

En caso de presentar algún inconveniente con su producto recuerde que debe comunicarse con nosotros por la mensajería interna y le responderemos a la brevedad posible, Les pedimos POR FAVOR NO COLOCAR RECLAMOS SIN ANTES HABER CONVERSADO CON NOSOTROS ya que estos afectan nuestra reputación como vendedor, En importadora lu yao spa tenemos la mejor disposición para solucionar los inconvenientes que puedan presentarse.

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