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Preguntas y respuestas
Últimas realizadas
Compre y supuestamente llega hoy pero sale aun que esta preparando el envioReportar
Hola. No, te informamos que tu compra todavía se encuentra en proceso de envío, el canal de mensajería se habilitará una vez que la misma sea entregada. De igual manera, desde el detalle de la compra podrás darle seguimiento al estado de tu envío. En caso de tener dudas con la entrega, te sugerimos contactarte desde el portal de ayuda de Mercado Libre, haciendo clic, desde tu cuenta, en el botón “Ayuda” que se encuentra en el margen superior del menú principal. Saludos.
10/05/2024ReportarEstimados, se puede comprar con factura?Reportar
Hola. Sí, nuestros productos cuentan con factura o boleta de compra emitida por Mercado Libre, te recomendamos tener los datos actualizados en tu cuenta, para que esta se emita correctamente. La factura se genera de forma automática a partir de los datos que cargas en el proceso de tu compra, estos pueden ser a nombre de una persona física o empresa y deben ser completados en el apartado correspondiente para evitar emisiones con datos incorrectos. Es importante que tengas presente que si estás registrado como persona jurídica recibirás factura electrónica, de lo contrario, te enviaremos Boleta o Recibo de Pago Electrónico, agaurdamos tu compra, saludos.
09/05/2024ReportarComo es el control remoto.?Reportar
Hola. Te confirmamos que el control remoto cuenta con comando de vos, aguardamos tu compra, saludos.
04/05/2024ReportarBuenos días, quisiera saber si es compatible con el asistente Alexa?Reportar
Hola. Sí, te confirmamos que es compatible con Alexa. Aguardamos tu compra. Saludos.
01/05/2024Reportar