Libro: Herramientas De Gestión De Calidad: Con Ejemplos Prác

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En este libro, os voy a introducir las herramientas más utilizadas en la gestión de la calidad. Para poder realizar una buena gestión de calidad de la empresa y de los procesos de la misma, es necesario aplicar ciertas herramientas que nos faciliten obtener tratar los datos obtenidos de los procesos, con la finalidad de tomar decisiones y mejorar el sistema de una forma continua . Este libro va tanto a personas sin conocimientos previos en la materia, como a entendidos. En su interior encontraréis, para cada una de las herramientas, casos reales aplicados a los procesos de la empresa, donde se explica paso a paso cómo aplicar dichas herramientas, con la finalidad de que todo el mundo pueda utilizarlas. Los ejemplos escogidos, están orientados a casos reales, asociados a los procesos de la misma, y ??que al mismo tiempo, son de ayuda para cumplir con los requisitos de la norma ISO 9001. Una vez, leído y integrado el contenido, seréis capaces de Escoja las herramientas que os sean más útiles y aplique las de forma sencilla. Las herramientas que podréis encontrar en este libro, entre otras, son: DAFO, PESTEL, CAME, las 7S de McKinsey, TQM, Análisis de Campos de fuerza principales, Matriz de Gestión del tiempo, Matriz de Competencias, Kaizen y las 5S, CCV , Revenue Management, Poka-Yoke, QFD, AMFE, Diagrama de Gantt, APQP, Método Kanban, Función de pérdida de Taguchi, Método Belbin, CMI, COC, AHP, Gestión de Riesgos de los procesos, Matriz de priorización, Diagrama de Pareto , Di...



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