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Preguntas y respuestas
Últimas realizadas
Tiene la. aplicación de gamepass?
Buenas tardes. Incluye todas las aplicaciones de Streaming y el televisor tiene integrado Web browser. Saludos cordiales, Equipo Ecomsur S.A
01/08/2023No pregunte cuantos puertos tiene, pregunté si es de 2.1 o es de 2.0 HDMI?
Hola Fron, Junto con saludar, le informamos que no tiene HDMI 2,1. Saludos!, Equipo Ecomsur S.A.
31/07/2023Buenas me gustaría saber que medida son los tornillos que se usan para soporte de pared ya que la tele no traía nada y los que venían con el soporte que compre no le servían. Cuáles serían las medidas de largo y diámetro para comprar los correctos
Estimada Yami, Junto con saludar, consultaremos al área encargada. Saludos!, Equipo Ecomsur S.A.
31/07/2023Hola. Es con HDMI 2.1?
Estimado Cliente, Junto con saludar, le informamos que este producto cuenta con HDMI: 3 y USB: 2. Saludos! Equipo Ecomsur S.A.
31/07/2023hola realizan factura?
Buenas tardes. Junto con saludar y esperando que te encuentres bien, te informamos que si deseas factura tenemos las siguientes opciones: 1-. Si estás registrado como empresa en Mercado Libre antes de realizar el pago del producto podrás seleccionar que deseas factura, de esta manera el documento lo encontrarás posteriormente en el detalle de tu compra. 2-. Si estás registrado como persona natural, para solicitar factura debes realizar la compra y, desde la mensajería de tu compra, solicitarnos la generación de factura, indicándonos la siguiente información: - RUT: - Giro: - Razón social: - Dirección: - Correo: Posteriormente en un plazo de hasta 15 días hábiles te responderemos adjuntando el documento correspondiente. Saludos cordiales, Eq...Ver más
21/07/2023buen dia tiene el televisor con protección IPX5
Hola, No tiene protección IPX5 Saludos Equipo Ecomsur
18/07/2023Hola ...cual seria soporte de pared para giro de esta tv ya que seria instalado en un costado dormitorio...al poner soporte pierde garantia...saludos
Buenas noches. Muchas gracias por tu consulta. Saludos cordiales, Equipo Ecomsur S.A
25/06/2023Si lo sé, me encanta Bixby, es muy útil, LA uso tanto en mis celulares como smartwatch. por eso me interesa usarla en un tv Samsung. Ya encontré lo que quería. Gracias!
Saludos!
22/06/2023Okas. Es que bixby es soportado por smartwatch también y mencionas que solonlo soportan tablet y teléfonos y esto no es así. Por eso pregunté lo del tv
Hola, Bixby es un asistente virtual que facilita el uso de tu teléfono y te brinda más tiempo para concentrarte en lo que más importa. Bixby aprende, evoluciona y se adapta a lo que te gusta hacer, trabajando junto con tus aplicaciones y servicios favoritos para ayudarte a hacer más. Bixby recordará cómo interactúas con él para brindarte una experiencia más individual. Cuanto más uses Bixby, mejor se adaptará a tus necesidades. Saludos Equipo Ecomsur
22/06/2023Okis. Es que en la tienda online de Samsung leyendo todas las características ahora vi que aparte de soportar smartThing aparece Bixby en múltiples idiomas
Buenos días. Te comentamos que somos la tienda oficial en Mercadolibre. Saludos cordiales, Equipo Ecomsur S.A
22/06/2023