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Pedi talla 37.5 y me llegó 38Reportar

Lamentamos lo que nos comunica, puede enviar un mensaje directo desde su compra para una solución más rápida y personalizada, saludos.

11/04/2024Reportar

Porque me envio el producto equivocado claramente sale la talla, como equivocarse.Reportar

Lamentamos lo que nos comunica, puede enviar un mensaje directo desde su compra para una solución más rapida y personalizada, saludos

12/03/2024Reportar

Cuantos días hábiles tengo para hacer el cambio del producto ?Reportar

Ante cualquier devolución se debe hacer dentro de los primeros 30 días que le haya llegado su compra, y los cambios pueden realizarse en cualquiera de nuestras tiendas a lo largo del país llevando el producto en buen estado y la boleta adjunta a la compra que realizó, saludos

14/02/2024Reportar

Hola, como puedo cambiarlas me mandaron una talla más grande que la que pedí ?Reportar

¡Hola! Gracias por comunicarte con nosotros. Para realizar un cambio por una talla incorrecta, puedes hacerlo en nuestras tiendas presenciales a lo largo del país. Solo necesitas presentar la boleta,y el producto sin señales de uso. La boleta llega automáticamente al correo o la puedes descargar directamente en Mercado Libre. Recuerda que no se realizan devoluciones en tienda, solo a través de Mercado Libre. Si el producto fue enviado a través del servicio de envío FULL, no se puede realizar el cambio en tienda. Si tienes alguna otra pregunta, no dudes en hacerla. ¡Saludos!

13/02/2024Reportar

Publicación #1789389896

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