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Hola. Envía factura/boleta?Reportar
Hola. Sí, nuestros productos cuentan con factura o boleta de compra emitida por Mercado Libre, La boleta o factura se genera de forma automática a partir de los datos que cargas en el proceso de tu compra, estos pueden ser a nombre de una persona física o empresa y deben ser completados en el apartado correspondiente para evitar emisiones con datos incorrectos. Es importante que tengas presente que si estás registrado como persona jurídica recibirás factura electrónica, de lo contrario, te enviaremos Boleta o Recibo de Pago Electrónico. Aguardamos tu compra.
23/05/2024Reportar
Me lo regalan pa callaoReportar
Hola, estamos acá para asesorarte, sin embargo, ¿podrías brindarnos más detalles sobre tu consulta? Saludos.
22/05/2024Reportar
Compre el teléfono ya hace 10 días, y no ha llegado, me comunico con blue express sin respuesta y saldré de la dirección mencionada mañana por lo que necesito buscar alguna soluciónReportar
Hola. Ante este inconveniente, te sugerimos contactar al portal de ayuda de Mercado Libre, haciendo clic, desde tu cuenta, en el botón “Ayuda” que se encuentra en el margen superior del menú principal. Quedamos atentos. Saludos.
22/05/2024Reportar
Tengo problemas con la entrega, tienen alguna forma de contactarlos?Reportar
Hola, estamos acá para asesorarte, sin embargo, ¿podrías brindarnos más detalles sobre el inconveniente que presentas? Quedamos a tu disposición. Saludos.
22/05/2024Reportar
En caso de fallas, cómo es el proceso de garantía ?? Cual es el nombre de su tienda ?Reportar
Hola. Sí, el producto posee 12 meses de garantía de fábrica que aplica ante cualquier defecto o falla de fabricación. Te recordamos que la cobertura no es válida en casos de robos, accidentes por mal uso o en caso de alteraciones y/o modificaciones realizadas al producto, adicionalmente la garantía la validas directamente desde el campo de la mensajería, y te indicaremos el paso a paso, sin embargo, no tenemos tienda física, nuestra tienda es 100% en línea. Aguardamos tu compra. Saludos.
22/05/2024Reportar