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Lo que pasa es que mi hermano compro ps5 con el celu que le robaron, alguna otra forma de comunicarme con ustedes ?
Hola. Comprendemos lo que nos indicas. Ante este inconveniente, te sugerimos contactar al portal de ayuda de Mercado Libre, haciendo clic, desde tu cuenta, en el botón “Ayuda” que se encuentra en el margen superior del menú principal. Quedamos a tu disposición.
08/05/2024Hola por que la consola solo me venia con 850 gb si en la caja sale 1tb???
Hola. Te pedimos que te comuniques con nosotros a través del campo de mensajería, donde tenemos más detalles y podremos darte más información con el fin de ayudarte a solucionar el inconveniente. Podrás visualizarlo en tu cuenta de Mercado Libre al hacer clic sobre Compras - Compra de Consola Sony - Mensajes. Quedamos atentos. Saludos.
08/05/2024Hola buenas noches, hice la compra el día 06 de mayo, debería llegar mañana a Antofagasta la consola y aún no la envían ¿Que pasa?
Hola. Tu compra todavía se encuentra en proceso de envío, el canal de mensajería se habilitará una vez que la misma sea entregada. De igual manera, desde el detalle de la compra podrás darle seguimiento al estado de tu envío. En caso de tener dudas con la entrega, te sugerimos contactarte desde el portal de ayuda de Mercado Libre, haciendo clic, desde tu cuenta, en el botón “Ayuda” que se encuentra en el margen superior del menú principal. Quedamos a tu disposición, saludos
08/05/2024Otra pregunta… viene completamente nuevis y sellados???? Viene con el joystick dualsense???
Hola, te confirmamos que sí, todos nuestros productos son nuevos y sellados, adicionalmente te informamos que cuenta con un joystick dualsense. Aguardamos tu compra. Saludos.
06/05/2024Es la version americana o japonesa???? Cuenta con entrada para conectar cable lan de internet???
Hola. Sí, te confirmamos que es la versión americana, adicional te informamos que sí tiene entrada para conectar cable LAN de internet. Aguardamos tu compra. Saludos.
06/05/2024Porque sale 12 cuotas y al querer comprar no deja en 12 cuotas solo deja en 6 ?
Hola, ante este inconveniente, te sugerimos contactar al portal de ayuda de Mercado Libre, haciendo clic, desde tu cuenta, en el botón “Ayuda” que se encuentra en el margen superior del menú principal. Quedamos a tu disposición, saludos.
04/05/2024Hola buenas noches Consulta si puedo pagar un pie de $89.990 como cuota de x6 como sale allí y como cancelo esos 89.990 mil ??
Hola. Comprendemos lo que nos indicas, ante este inconveniente, te sugerimos contactar al portal de ayuda de Mercado Libre, haciendo clic, desde tu cuenta, en el botón “Ayuda” que se encuentra en el margen superior del menú principal. Quedamos atentos. Saludos.
03/05/2024Hice la misma pregunta si se puede conectar por cable en la versión con disco y me señalaron que tanto como la versión digital como la con disco se pueden conectar a internet por cable. Necesito la información verdadera porfavor. Estoy esperando eso para comprar.
Hola. Sí, te confirmamos que sí se puede conectar por cable en la versión de disco como la digital. Quedamos a tu disposición. Saludos.
03/05/2024Se puede conectar a internet por cable? o solo tiene conexión mediante Wifi? Espero este detalle para comprar
Hola. No, te informamos que este producto solo cuenta con conexión wifi. Sin embargo, te invitamos a visitar nuestra página a través del siguiente link: https://tienda.mercadolibre.cl/playstation estamos en constante actualización de referencias. Saludos.
03/05/2024hola, de 1Tb de disco, ¿cuanto es el espacio que queda disponible?
Hola. Te informamos que cuenta con 1Tb de almacenamiento. Aguardamos tu compra. Saludos.
01/05/2024