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Zapatilla Mujer Weinbrenner Banff Andes Cc Café
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CaracterĂsticas del producto
Marca: Weinbrenner
CaracterĂsticas generales
Marca | Weinbrenner |
|---|---|
Modelo | BANFF ANDES CC |
GĂ©nero | Mujer |
Edad | Adultos |
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El 2 de enero de 2024 compre a travĂ©s de la app de mercado libre en tienda Weinbrenner un calzado marca weinbrenner modelo batutta, en el mes de marzo me di cuenta que se estaban despegando de la suela y escribĂ mensajes y enviĂ© imágenes de la falla a travĂ©s de esta app y el 23 de marzo me confirman que se me hará devoluciĂłn y enviarán etiqueta a mi correo para que el producto sea retirado por chilexpress en mi domicilio. Pasaron unos dĂas y no recibĂ dicho correo, insistĂ enviando mensajes y no respondieron más. Busque telĂ©fono para atenciĂłn al cliente, no tienen, ni bata ni weinbrenner. Visite una tienda Bata y me dieron un telĂ©fono que está fuera de servicio. EnvĂe correos a los publicados en sus páginas, sin respuestas. Escribo a sus redes sociales y los leen pero no responden. Mercado libre no puede hacer nada porque la falla ocurriĂł despuĂ©s de los 60 dĂas en los que ellos pueden intervenir. NO QUIERO PENSAR QUE SU POST VENTA ES MALĂŤSIMA Y QUE SE ESCONDEN PARA NO RESPONDER FRENTE A LO LA EMPRESA OFRECE COMO GARANTĂŤA. Necesito respuesta.Reportar
Hola Katherin , favor enviar fotografĂas al DM para un previo análisis del calzado
16/05/2024Reportar