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Descripción

Nota: nuestros productos están ubicados en el centro de distribución del equipo de ventas de Mercado Livre en China. Normalmente se enviarán inmediatamente dentro de 1 a 3 días de la compra.

Descripción de las preguntas frecuentes:

P: Hice una orden de compra. ¿Cuándo se entregará el producto?
R: Somos de China y el modo de transporte es transportar mercancías internacionales desde China y el tiempo de entrega es de aproximadamente 7 a 20 días.

P: ¿El producto es nuevo? ¿Están todos en stock?
R: Por supuesto, nuestros productos son nuevos y nunca se han usado. Los productos están en stock, podemos entregar los productos si puede realizar un pedido. ¡Tenga la seguridad de comprar!

P: ¿Tengo que pagar el envío de los productos?
R: Todos nuestros productos están empaquetados. Sólo deberás pagar el precio del producto y no necesitarás pagar portes. Si el libre mercado aumenta el costo del transporte, esa no es nuestra decisión.

P: ¿Qué debo hacer si el producto que compré tiene algún problema o si no lo quiero?
R: En primer lugar, trate de no presentar una queja, ya que la intervención del libre mercado provocará un gran retraso en la resolución del problema, lo que no favorece su devolución o solicitud de reembolso.

Y luego hable en privado sobre los problemas con nuestros productos y adjunte fotografías. Si hay algún problema con la calidad del producto, prometemos no solo reembolsar al comprador, sino que tampoco es necesario que el comprador devuelva los productos.

Finalmente, si tiene otras preguntas, estaremos encantados de verlas, pero es posible que no podamos responder a tiempo debido al desfase horario. ¡Por favor sea paciente!

¡Gracias de nuevo por pasar por aquí y les deseo un feliz día y compras!

Garantía del vendedor: 7 días