Libro: Manual De Resolución De Problemas Para Concesionarios

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PRODUCTO: Libro: Dealer Problem-Solving Handbook: For the Masters Program in Dealer Management

DESCRIPCION:
El Manual de resolución de problemas de distribuidores de Walter J. McDonalds es la guía de recursos o concordancia de sus dos primeros volúmenes de su Programa de Maestría en Gestión de Distribuidores. Este texto es una herramienta integral de solución de problemas para la gestión de distribuidores. Las operaciones del distribuidor y los problemas de ventas se enumeran en el Centro de ingresos. Se analizan las causas y se hace referencia detallada a las posibles soluciones en las páginas de los libros uno y dos: Lograr la excelencia en el rendimiento y estrategias, tácticas y operaciones para lograr la excelencia del distribuidor. Cada deficiencia en el desempeño del concesionario se muestra en el Manual con posibles causas y ubicaciones de posibles acciones correctivas en los dos primeros textos.

Lograr la excelencia en el rendimiento se centra en cómo optimizar los resultados cuantitativos en las operaciones del centro de ingresos del concesionario y el rendimiento financiero. Este texto se centra en las 48 variables críticas de ganancias o estándares de desempeño de referencia para los cinco centros de ingresos de los concesionarios: ventas, alquileres, repuestos y servicios de maquinaria nueva y usada.

Estrategias, tácticas y operaciones para lograr la excelencia de los distribuidores es una guía completa para desarrollar las fortalezas de la gestión del centro de ingresos basándose en las mejores prácticas de los distribuidores de clase mundial. En este trabajo, McD...



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