Últimas preguntas

• Envió gratis?

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  Hola! Buen dia. Cada publicación le indica si el envio es gratis o no, pero normalmente el envio es gratis solo para compras mayores 19.990 Pesos. Saludos

  24/2/2020 13:13 Denunciar
• Hola, es original??, viene con el sello?

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  Hola! Nuestras fragancias son 100% Originales, no vendemos réplicas de ningún tipo. Sin embargo su pregunta es muy frecuentes entre nuestros clientes e igualmente con gusto le aclaramos las dudas. Seguramente usted esté hablando sobre la calcomanía que tienen algunas fragancias que corresponde a ASIMCO. Es importante acotar que nuestra empresa no pertenece a esta asociación (Asimco), sin embargo a parte de importar productos adquiridos a distribuidores oficiales en el extranjero, trabajamos directa o indirectamente con proveedores nacionales como Moure, Puig Chile, F G M Beauty y Loreal por lo que parte de nuestros productos SI traen el Sello Asimco, esto no hace ninguna diferencia en la calidad de los productos y su autenticidad, nuestra Empresa, sólo comercializa productos Originales. Las marcas Representadas por Greta Chile (Burberrys, Mont blanc, Oscar de la Renta, Salvatore Ferragamo entre otras) NO tienen Sello porque su Distribuidor Oficial en Chile, que es nuestro principal proveedor de esas líneas, no pertenece a ASIMCO y por eso algunos de nuestras fragancias no traen este sello. Esperamos que se hayan despejados sus dudas. Saludos, atte Elite Perfumes

  19/2/2020 17:11 Denunciar
• Buenas tardes Cuanto sale el envio a domiciilio?

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  Hola! Buen dia. El costo de envio varia segun la direccion ingresada a realizar la compra, lo maneja directamente la compañía de despacho. Saludos

  17/2/2020 11:03 Denunciar
• Hola buenas por que medio son los envíos.

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  Hola! Buen dia. Despachamos al día siguiente de su compra si la realiza luego del mediodía, lo despachamos por Chilexpress. Alguna otra pregunta?. Saludos

  16/1/2020 09:59 Denunciar
• es que al hacer la compra me da una dirección cerca del metro Manuel Montt no de los leones,?

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  Hola! ya la direccion fue modificada, puede verificarlo. Alguna otra pregunta?. Saludos

  10/1/2020 13:32 Denunciar
• me gustaría ir a la tienda a ver los perfumes y testarlos allá. Me da la dirección?

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  Hola muy buena tarde, por políticas de mercadolibre no podemos hacer eso. Alguna otra pregunta?. Saludos

  09/1/2020 12:52 Denunciar
• Es que quiero ir a comprar allá, no por mercado libre para ahorrarme gastos de envío, por eso le pido la dirección

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  Hola! Puedes realizar tu compra por aca y solicitar retiro en nuestra sucursal. Alguna otra pregunta?. Saludos

  09/1/2020 12:14 Denunciar
• La dirección por favor

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  Hola! Nosotros estamos ubicados cerca del metro los leones, al realizar su compra le enviaremos la direccion exacta. Alguna otra pregunta? Saludos

  09/1/2020 11:56 Denunciar
• Pero cuanto mas debo esperar, me tienen tramitando desde hace mucho y responden ni telefono ni nada, necesito una respuesta lo mas rapido posible o la devolucion de mi dinero lo mas rapido posible

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  Hola muy buen día su dinero ya está devuelto en su cuenta de mercadopago. alguna otra consulta?

  09/1/2020 10:57 Denunciar
• Si, la dirección y los horarios de la tienda cuales son y las formas de pago que reciben en la tienda?

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  Hola muy buen día, los precios de mercadolibre no son los mismo en tienda estos pueden variar, sin embargo aceptamos cualquier metodo de pago, credito, debito, estamos de 10am hasta las 19hrs cercanos al metro los leones, desea realizar otra consulta?

  09/1/2020 10:54 Denunciar
• estimados,la compra NO LA PUDE CANCELAR PORQUE DONDE USTEDES ME INDICARON,NO EXISTIAN DATOS PARA CANCELAR.

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  Hola muy buen día, verificaremos con su usuario nuestra cuenta de mercadopago a ver si su dinero está en nuestra cuenta.

  09/1/2020 10:52 Denunciar
• Si, los precios al comprar en la tienda de Providencia son igual o son mas caros que en Mercado Libre?

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  Hola muy buena tarde, todo puede depender de las campañas que existan en mercadolibre. alguna otra pregunta?

  07/1/2020 18:04 Denunciar
• Señores no llego el producto necesito mi dinero de vuelta ya que hace mas de dos semanas que compre y nada me an cambiado varias veces las fecha mala atencion de uds

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  Hola muy buena tarde, verificaremos su caso esto es seguro un extravío de chilexpress pero ya veremos su caso para darle una respuesta de su devolución del dinero!

  07/1/2020 17:54 Denunciar
• Hola, como puedo comprarte mas de un producto (de distintas publicaciones) sin que me cobres doble envío? Gracias

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  Hola muy buena tarde, por políticas de mercadolibre no podemos hacer esto. cada publicación genera una etiqueta. alguna otra pregunta?

  07/1/2020 17:53 Denunciar
• Hice una compra que nunca pude cancelar, fue imposible!!! luego me enviaron un mensaje ( mercado libre, es decir ustedes) donde decía que cancelara en la sucursal más cercana de servipag, ahí nadie tenía idea de nada. Resumen. Me quedé sin mis perfumes y lo peor es que nadie sabe nada. Ni servipag, ni chilexpress ni el vendedor ¿ Espero algún día recibir una respuesta.

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  Hola al verificar su caso no tenemos ningun dinero en nuestra cuenta con su usuario, si no se generó la compra no podemos enviarle el perfume ya que no se genera tampoco una etiqueta con la dirección.

  06/1/2020 18:26 Denunciar
• No es una opinión. Tenga comprensión lectora!

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  Perfecto estimado. Que tenga buen dia. Saludos

  30/12/2019 11:46 Denunciar
• Que asco de tienda hice una compra que llegaba el 17 al 20 y ya estamos a 29 de diciembre y no hay ninguna respuesta, lo ultimo fue que llega el 6 de enero, y a sindicen que los comercios se van a quiebre por irresponsabilidad la gente ya no cree

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  Estimado, verificaremos que sucedió con su envío en la empresa de despacho. Le estaremos enviado la información correspondiente al chat de su compra. Saludos

  30/12/2019 11:45 Denunciar
• Que falta de respeto con el cliente, dicen unas fechas de llegada y luego anuncian que llega para fechas que nada que ver, dejan mucho que pensar e inconformidad, sean un poco mas claros en las fechas de entregas y oara colmo ni contestan los mensajes para dar una solucion clara

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  Estimado, lamentamos la situación. No manejamos los tiempos de despachos de las empresas de envios pero si tiene algún inconveniente puede indicarlo en el chat de su compra. Saludos

  30/12/2019 11:30 Denunciar
• Hola, realice una compra y resulta que no había cambiado la dirección, he llamado y no he podido contactarme, Necesito alguna solución

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  Hola! Buen dia.. Si tiene algún inconveniente puede indicarlo en el chat de su compra. Saludos

  30/12/2019 11:07 Denunciar
• Y no puedes hacer una. Publicación con esa especificación? Porque o si no tendría que pagar dos envíos

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  Hola! Tomaremos en cuenta su opinion. De igual forma le recordamos que puedes comprar la cantidad de perfumes que desees y pagar un solo envío siempre y cuando sea de la misma publicación. Saludos

  30/12/2019 11:06 Denunciar
• Hola amigo si compro dos el envío es gratis

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  Hola Buenas tardes. Por politicas de Mercadolibre si son productos diferentes debe realizar la compra en cada publicacion del producto que le interese. Atte Elite Perfumes

  26/12/2019 15:25 Denunciar
• Si llevo mas productos el envio se calcula por cada producto o pueden hacer un despacho incluyendo todas mis compras?

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  Hola Buenas tardes. Por politicas de Mercadolibre si son productos diferentes debe realizar la compra en cada publicacion del producto que le interese. Atte Elite Perfumes

  26/12/2019 15:25 Denunciar
• Hola, necesito uno de hombre y otro de mujer, remato dos ?????

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  Hola Buenas tardes. Por politicas de Mercadolibre si son productos diferentes debe realizar la compra en cada publicacion del producto que le interese. Atte Elite Perfumes

  26/12/2019 15:24 Denunciar
• Hola buenas, queria saber si esta disponible este producto Por favor Muchas gracias.

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  Hola muy buenas tardes si tenemos disponibilidad del producto esperamos por tu compra! Att. Elite Perfumes

  26/12/2019 15:23 Denunciar
• Hola amigo, tienes disponible son originales

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  Hola muy buenas tardes si tenemos disponibilidad del producto esperamos por tu compra! Att. Elite Perfumes

  26/12/2019 15:10 Denunciar
• Hola , aun le quedan ! Espero su respuesta , saludos ...

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  Hola muy buenas tardes si tenemos disponibilidad del producto esperamos por tu compra! Att. Elite Perfumes

  26/12/2019 15:10 Denunciar
• hola aun disponible

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  Hola muy buenas tardes si tenemos disponibilidad del producto esperamos por tu compra! Att. Elite Perfumes

  26/12/2019 15:09 Denunciar
• Disponible para comprar

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  Hola muy buenas tardes si tenemos disponibilidad del producto esperamos por tu compra! Att. Elite Perfumes

  26/12/2019 15:09 Denunciar
• Hola buenas tardes si voy a comprarlo en la tienda esta al mismo precio?

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  Hola! Buenas tardes.. Como son plataformas de ventas no se encuentran al mismo precio. Saludos

  26/12/2019 15:07 Denunciar
• Hola amigo está disponible el producto

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  Hola muy buenas tardes si tenemos disponibilidad del producto esperamos por tu compra! Att. Elite Perfumes

  26/12/2019 15:05 Denunciar
• Hola....les queda aun? Que fragancia es? Dulce o citrica? Saluds

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  Hola muy buenas tardes si tenemos disponibilidad del producto es citrico esperamos por tu compra! Att. Elite Perfumes

  26/12/2019 15:04 Denunciar
• Tiene stock

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  Hola muy buenas tardes si tenemos disponibilidad del producto esperamos por tu compra! Att. Elite Perfumes

  26/12/2019 15:04 Denunciar
• Hola, tienen stock

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  Hola muy buenas tardes si tenemos disponibilidad del producto esperamos por tu compra! Att. Elite Perfumes

  26/12/2019 15:04 Denunciar
• Hola buenas noches, consulta si compro uno de caballero y uno de dama el envío sale grátis?

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  Hola Buenas tardes. Por politicas de Mercadolibre si son productos diferentes debe realizar la compra en cada publicacion del producto que le interese. Atte Elite Perfumes

  26/12/2019 15:03 Denunciar
• Disponible?

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  Hola muy buenas tardes si tenemos disponibilidad del producto esperamos por tu compra! Att. Elite Perfumes

  26/12/2019 11:18 Denunciar
• Tiene stock? Para regalo navideño

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  Hola muy buenas tardes si tenemos disponibilidad del producto esperamos por tu compra! Att. Elite Perfumes

  19/12/2019 12:11 Denunciar
• hola tiene stock

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  Hola muy buenas tardes si tenemos disponibilidad del producto esperamos por tu compra! Att. Elite Perfumes

  19/12/2019 12:10 Denunciar
• al comprar 2 perfumes, uno de hombre y uno de mujer, y enviarlo a la misma direccion los 2, solo cobrarian un envio? o 2?

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  Hola Buenas tardes. Por politicas de Mercadolibre si son productos diferentes debe realizar la compra en cada publicacion del producto que le interese. Atte Elite Perfumes

  17/12/2019 16:45 Denunciar
• Son originales? Con sello? Graciass

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  Hola muy buenas tardes, si todas nuestras fragancias son 100% te invitamos a comprar con confianza! Att. Elite Perfumes.

  17/12/2019 16:44 Denunciar
• Tienes disponibles ?

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  Hola muy buenas tardes si tenemos disponibilidad del producto esperamos por tu compra! Att. Elite Perfumes

  17/12/2019 16:40 Denunciar
• en que msector esta, para retirar .

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  Hola! Buenas Tardes, para retiro estamos ubicados cerca del metro munuel Montt. Saludos

  17/12/2019 16:36 Denunciar