Descripción del vendedor

REPUESTO : ORIGINAL
PROCEDENCIA : KOREA
MARCA : MOBIS


ESTADO : NUEVO
GARANTIA : 3 MESES
ENTREGAMOS : BOLETA Y FACTURA




• UNA VEZ ESTE SU COMPRA ACREDITADA
• LOS PROCESOS SON :

••••• PARA ENVIOS •••••
SEPARACION - REVISION - FACTURACION – ETIQUETACION - ESTACION DE DESPACHO Y ENTREGADO A TRANSPORTE ( 12 – 48 HORAS ) HABILES A PARTIR DEL HORARIO DE ATENCION
( Indicar si requiere envio, para adjuntar formulario de envio que deberá completar )

••••• PARA ENTREGAS •••••
SEPARACION - REVISION – FACTURACION - ETIQUETACION – AVISO A CLIENTE. - PREPARACION PARA ENTREGA . ( 6 – 48 HORAS ) HABILES


••••• COMPRAS CON MERCADOENVIO •••••

- TODA COMPRA CON MERCADOENVIO ES DESPACHADA DENTRO DEL PLAZO ESTIPULADO Y SEÑALADO POR MERCADOLIBRE AL MOMENTO DE LA COMPRA.

- LAS COMPRAS REALIZADAS CON MERCADOENVIOS NO PUEDEN SER RETIRADAS POR EL COMPRADOR

- EN EL CASO QUE EXISTA ALGUN INCONVENIENTE, NUESTROS EJECUTIVOS LO CONTACTARAN PARA DAR NOTICIA SOBRE EL ESTADO DE SU COMPRA

- CADA CLIENTE DEBE INGRESAR DATOS DE ENVIO REALES Y CORRECTOS.

- RECEPCION DE LA ENCOMIENDA : DEBERA SER REVISADA ANTES DE FIRMAR EL ACTA DE CONFORMIDAD DE RECEPCION POR PARTE DEL TRANSPORTE.

••••• COMPRAS CON RETIRO / ACORDAR CON EL VENDEDOR •••••

- UNA VEZ REALIZADA LA COMPRA, NUESTROS EJECUTIVOS DENTRO DEL HORARIO DE ATENCION LE ENVIARAN UN MENSAJE. CON LAS OPCIONES QUE PUEDE OPTAR. ( COORDINAR EL RETIRO DEL PRODUCTO O COORDINAR EL ENVIO )

- EN EL CASO QUE EXISTA ALGUN INCONVENIENTE, NUESTROS EJECUTIVOS LO CONTACTARAN PARA DAR NOTICIA SOBRE EL ESTADO DE SU COMPRA

- RECEPCION DE COMPRA EN TIENDA : DEBERA VERIFICAR QUE SE ENCUENTRE TODO EN ORDEN, LUEGO FIRMAR UN DOCUMENTO SIMPLE DE MERCADOLIBRE INDICANDO LA RECEPCION DEL PRODUCTO.

- - RECEPCION DE LA ENCOMIENDA : DEBERA SER REVISADA ANTES DE FIRMAR EL ACTA DE CONFORMIDAD DE RECEPCION POR PARTE DEL TRANSPORTE.



••••• DEVOLUCIONES •••••

EN EL CASO QUE EL PRODUCTO NO CORRESPONDA A LA COMPRA REALIZADA.
DEBE INDICARNOS MEDIANTE MENSAJERIA O AL MOVIL PARA QUE NUESTROS EJECUTIVOS LO AYUDEN DE LA MEJOR MANERA POSIBLE A SOLUCIONAR EL PROBLEMA.




RESPONSABILIDAD DE CLIENTE
ES RESPONSABILIDAD DE CADA USUARIO REALIZAR LAS CONSULTAS NECESARIAS ANTES DE COMPRAR.
CADA PRODUCTO CUENTA CON IMAGEN REAL. PARA PODER VERIFICAR LA PIEZA ANTES DE COMPRAR
SI CUENTA CON ALGUNA DUDA, PUEDE SOLUCIONAR SUS DUDAS EN LA SECCION DE PREGUNTAS.


¿PUEDO COMPRAR EN EFECTIVO AL MOMENTO DE RETIRAR?
- TODOS LOS PRODUCTOS OFRECIDOS EN MERCADOLIBRE CUENTA CON LA MODALIDAD MERCADOPAGO. DE MANERA DE QUE CADA USUARIO INTERESADO CONCRETE LA COMPRA DE FORMA SEGURA, REALIZANDO EL PAGO ATRAVEZ DEL SITIO DE MERCADOLIBRE ESTARA 100% ASEGURADA SU COMPRA


¿ COMO ME COMUNICO DESPUES DE LA COMPRA?
LUEGO DE CONCRETADA LA COMPRA, MERCADOLIBRE HABILITA LA OPCION DE MENSAJERIA POR DONDE SE LE ENVIARA LA INFORMACION SOBRE LOS PASOS A SEGUIR. ( ESPERAR MENSAJE )
PODRA VERLO INGRESANDO A ( COMPRAS - - - COMPRAS - - - VER DETALLE ) Bajo sus datos de usuario podrá ver el icono ( ENVIAR MENSAJE )


••••• TRANSPORTES •••••

- TURBUS : ENVIOS POR PAGAR A OFICINA MAS CERCANA DE SU DOMICILIO ( Indicar al ejecutivo de compra dirección )
ENVIOS POR PAGAR A DOMICILIO INDICADO POR CLIENTE. ( Esperar formulario que le brindaremos para que complete la inforacion de envio )

- CHILEXPRESS : ENVIOS POR PAGAR A OFICINA MAS CERCANA DE SU COMUNA O REGION
( Indicar al ejecutivo de compra dirección )



NOTA :
TODOS LOS REPUESTOS NUEVOS DE IMPACTO EXTERIOR TALES COMO : PARACHOQUES - CAPOT - TAPABARROS - PUERTAS - PORTALONES - ESPEJOS - MANILLAS - SOCALOS - COSTADOS TRASEROS - TECHOS - CARROCERIA EN GENERAL SON DE COLOR NEGRO / NEUTRO PARA PINTAR.

GARANTIA

- TODO PRODUCTO CUENTA CON GARANTIA DE 90 DIAS. POR FALLA DE FABRICA. LA CUAL SE HARA EFECTIVA PRESENTANDO LA BOLETA O FACTURA QUE ACREDITE QUE USTED REALIZO LA COMPRA, LA GARANTIA CUBRE SOLO DAÑOS DE FABRICACION. EL PRODUCTO DEBERA SER INGRESADO A SERVICIO TECNICO PARA SU REVISION. EN CASO DE QUE EL PRODUCTO ESTE CON SIGNOS DE MALA MANIPULACION NO SE PODRA HACER EFECTIVA LA GARANTIA.
- PARA CAMBIO Y/O ANULAR LA COMPRA ( 7 DIAS ) A PARTIR DEL DIA DE COMPRA.



GARANTIA CLIENTES DE REGION
- TODOS NUESTROS PRODUCTOS SON NUEVOS.
- ENTREGANDOSE A TRANSPORTE EN OPTIMAS CONDICIONES. Y EMBALADOS DE ACUERDO A LOS ESTANDARES QUE MERCADOLIBRE NOS INDICA VELANDO POR UNA BUENA RECEPCION DEL PRODUCTO.

••••• SE EXCLUYE DE GARANTIA •••••

- DAÑOS PROVOCADOS POR TRANSPORTE
- DAÑOS PROVOCADOS POR USUARIO
SIENDO DEBER Y OBLIGACION DEL USUARIO ( COMPRADOR ) REVISAR LA ENCOMIENDAS FRENTE A TRANSPORTE Y VERIFICAR QUE ESTE TODO EN ORDEN. LUEGO PROCEDER A FIRMAR EL ACTA.
DE RECEPCION CONFORME, EN EL CASO QUE LA RECEPCION NO SEA REVISADA Y LA ENCOMIENDA SE ENCUENTRE DAÑADA POR TRANSPORTE, NO PODREMOS COBRIR NOSOTROS. DEBIENDO SER LA OBLIGACION DE TRANSPORTE RESPONDER Y EL RECLAMO DEBERA SER DEJADO POR EL USUARIO ( COMPRADOR ) EN OFICINA DE TRANSPORTE PARA QUE CUBRAN EL DAÑO. NO SIENDO RESPONSABILIDAD DE GOODMOTORS Y MERCADOLIBRE.

ARTICULO 43 LEY DEL CONSUMIDOR
GOODMOTORS VEELARA POR EL CUMPLIMIENTO EN LA ENTREGA DEL PRODUCTO HASTA LA RECEPCION CONFORME DEL CLIENTE POR LA EMPRESA DE TRANSPORTE

RECOMENDAMOS
• SIEMPRE CONSULTAR STOCK ANTES DE COMPRAR.



RECUERDA : PUEDES PAGAR EN CUOTAS SIN INTERÉS CON TUS TARJETAS DE CREDITO.





HORARIO DE ATENCION
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  • HOLA ESTIMADO . . . . . CONTAMOS CON STOCK DEL PRODUCTO . . . . UNA VEZ REALIZADA LA COMPRA Y ACREDITADA. . . . USTED PODRA MEDIANTE MENSAJERIA INTERNA DE LA MISMA COMPRA . . . . COORDINAR EL RETIRO O ENVIO DE SU COMPRA . . . DE ACUERDO A LA MODALIDAD DE ENTREGA SELECCIONADA . . . - SI SU OPCION ES MERCADOENVIOS . . SU COMPRA LE LLEGARA DENTRO DE 3 DIAS HABILES DE FORMA GRATUITA EL ENVIO. ( ENVIO GRATIS NO CUBRE : PARACHOQUES – TAPABARROS – GUARDAFANGOS – CAPOT – PUERTAS. ) Solo productos menores a 1 Mts - SI SU OPCION ES RETIRO EN TIENDA O COORDINAR RETIRO O ENTREGA. . MEDIANTE MENSAJERIA LE ENVIAREMOS TODOS LOS DATOS REQUERIDOS PARA COORDINAR EL ENVIO O RETIRO. ( Todas las compras realizadas con ACUERDO DE ENTREGA y comprador solicite envio son realizados Por pagar ) Saludos Coordiales GOODMOTORS

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Tensor Correa Alternador Kia Sportage 2.0 Diesel 2010 - 2013

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