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Hola me equivoque en la talla como puedo cambiarla a una xlReportar
Buen día Andrea, para realizar cambios tiene que hacerlo a través de la plataforma de mercadolibre. Debe ir a sus comprar seleccionar el producto e indicar que tuvo un problema. Puede enviarnos un mensaje interno para detallarle los pasos. Saludos Indusbord
14/02/2024ReportarBuenas tarde. En camisa regularmente soy talla S, pero reviso la tabla de tallas y no me coincide con lo que veo regularmente. Favor confirmar si debo comprar una talla mas grande o no. Gracias.Reportar
Muy buenas tardes, muchas gracias por su consulta, no coincide por que en el caso de las medidas de cadera y busto es solo medio contorno, lo ideal es medir para comparar en la tabla de medidas, ejemplo: para sacar la medida del pecho se debe considerar de axila a axila sólo por la parte frontal y en el caso de la cadera también, es sólo por el frente delantero, es decir medio contorno. saludos
17/01/2024ReportarHola para solicitar con bordado ? Al momento de la compra lo solicito??Reportar
Muy buen día Cristina, muchas gracias por su consulta, para servicio de bordado idealmente contactarnos para poder asignarle una ejecutiva de venta, un cordial saludos Claudia de Indusbord
07/12/2023ReportarMuy amable! Muchas gracias! Si me surge otra duda respecto al tema, le escribiré nuevamente!Reportar
Hola buenas tardes! Quisiera consultar lo siguiente... Hicimos un pedido de 3 productos y 1 de ellos quedo grande la talla. Para devolver qué debemos hacer? Devolver la prenda qué no nos quedo o hay que devolver el pedido completo? Y cuanto tiempo tenemos para devolver en caso de poder 1 o todo!?Reportar
Muy buenas tardes Sara, muchas gracias por su consulta, sí es posible devolver solo un producto, debe ir a producto comprado en mis compras y verá 3 puntitos verticales, ahí debe dar click en pedir ayuda, en la opción tuve problemas con mi producto, será necesario seleccionar opción "Recibí lo que pedí pero no lo quiero”, debe seleccionar solo la unidad que desea devolver y le entregaran un voucher para la devolución de esa prenda en particular y tiene hasta 30 días para devolver el producto en perfecto estado en caso de que no le quede correctamente, saludos cordiales Claudia de Indusbord
09/11/2023Reportar