Características

  • Marca Vivace
  • Modelo VIVACE 5 ECO GL

Descripción

Aplican restricciones de envío para algunas comunas por región

** Recordamos que antes de firmar como "recibí conforme" la guía de entrega, debe revisar el producto y rechazar de inmediato con el transportista, en caso de que el mismo no cumpla con las expectativas o se encuentre en malas condiciones estéticas.

*NO EMITIMOS FACTURAS*

NO SE REALIZAN DESPACHOS A LAS COMUNAS REGION METROLITANA
San Jose de maipo
Cajon del Maipo
Laguna aculeo
El colorado
Farellones
La parva
Valle nevado
San Pedro

NO SE REALIZAN DESPACHOS A LAS COMUNAS REGION DE VALPARAISO
PETORCA
CALLE LARGA
LOS ANDES
PANQUEHUE
SANTA MARIA
RINCONADA
SAN ESTEBAN
SAN FELIPE
PUTAENDO
SALADILLO




En caso de fallas derivadas de deficiencias de fabricación o de calidad de materiales, partes, piezas y componentes de un producto, que lo hagan no apto para su uso normal, y demás casos que establece la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, Electrolux, otorgarán a los usuarios, las garantías que se indican a continuación.

a) Para hacer efectiva la garantía de productos nuevos, (retracto o cambio) este debe ser entregado con todos sus accesorio y embalaje.

b) Garantía de 12 meses a contar de la fecha de compra, para todos nuestros productos a excepción de calefont que tienen 24 meses.
La garantía se otorgará en los términos que establece la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, y/o la que en el futuro la modifique o reemplace, y la Póliza de Garantía incluida en el respectivo producto.

Toda garantía quedará automáticamente sin efecto, si alguna persona no autorizada por la marca interviene en la instalación, reparación o alteración del producto, así como también en caso que la manipulación y/o uso del producto no se realice de acuerdo a las indicaciones contenidas en el respectivo Manual de Instrucciones.
Para hacer efectiva la garantía, el usuario deberá contactar al Servicio de Atención al Cliente llamando al Fono 600-6000-266

Los costos en los que incurra el usuario por concepto de gestión de garantía, tales como, traslados, teléfono, etc., serán de cargo y responsabilidad exclusiva de éste.
En caso de contratación de servicios, la garantía otorgada por Electrolux respecto de éstos será informada al usuario conjuntamente con la descripción del respectivo servicio.

El derecho a retracto es aquel que al cliente le permite desistir de la compra dentro de un plazo máximo de 30 días, después de recibido el producto. Tiempo que se considera como un periodo de reflexión a la transacción.
Este derecho se valida siempre y cuando el producto no presente intervención alguna por el cliente, sin uso, no se encuentre instalado, con el embalaje original sellado, sin muestras de golpes, y con su boleta de compra.

Opiniones sobre el producto

3.3
Promedio entre 4 opiniones

Bueno conpacto y livianito

No lo se aun no lo instalo pero al parecer se ve un buen calefont.
El usuario contrató el servicio en

Bueno

Funciona bien. No he tenido problemas.
El usuario contrató el servicio en

Bueno

Recibido conforme a la publicación.
El usuario contrató el servicio en

Bueno

Buen producto recomendable al 100.
El usuario contrató el servicio en
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Preguntas y respuestas

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Últimas preguntas

  • Es nuevo a no se hacen despacho a domicilio

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    ¡Buenos días! Todos nuestros productos son totalmente nuevos, con 12 meses de garantía. Efectivamente despachamos a domicilio. ¿Desde dónde nos escribe? Saludos, Tienda Oficial.

    Denunciar
  • Podrian responder por favor. El pago está hace 2 días y necesito cancelar el despacho.

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    Buenos días! Se esta verificando la opción del envío, Nos comunicaremos de manera interna. Saludos! Tienda Oficial

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  • Mande mensajes por interno ayer y hoy donde dice; "acordar compra" y no tengo respuesta.

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    Buenas tardes! Le hemos dejado un mensaje interno. Saludos! Tienda Oficial

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  • Ayer realice pago y aún nadie se contacta conmigo. Debo ir al local o traen a domicilio ?

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    Hola. Contáctese con nosotros através de mensajería interna. Tienda Oficial.

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  • ¡Buenas tardes! Muchas gracias por sus comentarios. Pronto le contactaremos a través de mensajería interna. ¡Saludos! Tienda Oficial.

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  • Acabo de aser la compra pero no me sale numero de telefono del vendedor

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    Hola. Contáctese con nosotros através de mensajería interna. Tienda Oficial.

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  • Hola hoy realizan despachos necesito 1 urgente para hoy

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    Buenas tardes! No tenemos opción de entrega el día de hoy. Los despachos van asociados a días de entrega de acorde a la Región-Comuna. Saludos! Tienda Oficial

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  • Hola compre y pague el calefont envie mensaje cuando lo envian y cuando llegara

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    Buenas tardes! Nos contactaremos vía interna para entregarle toda la información. Saludos! Tienda Oficial

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  • No tenemos local para retiro, solo despacho a domicilio. Saludos! Tienda Oficial

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  • ¡Buenos días! Para consultas sobre compras ya realizadas, contáctenos a través de mensajes internos (no públicos). ¡Saludos! Tienda Oficial.

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  • Hola buenas noches lamentablemente el pago anterior no se realizó, pero ya está cancelado Para cuando creen que estará ?

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    Hola. Contáctese con nosotros através de mensajería interna. Tienda Oficial.

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  • Ok gracias estaré a la espera de la compra

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    Hola. Saludos. Tienda Oficial.

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  • Hola. Te contactaremos por mensajería interna para entregar información de tu compra. Tienda Oficial.

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  • Hola buenas tardes mi nonbre es Eric santibañez buenas ya te realice el pago por dos calefont, mi consulta es para cuando podrian estar ??

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    ¡Buenas tardes! Nuestro plazo de entrega en Santiago es de 3-4 días hábiles. Para mayores detalles, y si ya realizó la compra, contáctenos a través de mensajería interna. ¡Saludos! Tienda Oficial.

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  • Hola. Todos nuestros productos sin nuevos, sellados de fabrica y con garantía de 12 meses. Tienda Oficial.

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  • Hola se puede retirar en la tienda

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    Hola buen día. Somos tienda on line, solo contamos con despachos, no tenemos tienda física para realizar retiros. Te puedo ayudar en algo mas?. Saludos.

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  • Esta disponible? Cuanto sale el despacho a la florida?

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    Buenas tardes! El costo de despacho es de $ 3.900. Saludos! Tienda Oficial

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  • Hola despacho a huertos familiares til til cuanto sale gracias

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    Buenos días ! El costo de despacho es de $ 3.900. Entregamos dentro de los siguientes 3 días hábiles. Saludos! Tienda Oficial

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  • Hola hace despacho a quinta normal

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    Buenas tardes ! Tenemos opción de despacho a Quinta Normal. El costo de despacho es de $ 3.900. Entregamos en 3 días hábiles. Saludos! Tienda Oficial

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  • Hola cuantis dias se demoran en entregar dentro de santiago

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    Hola. Los despachos los realizamos dentro de 3 días hábiles. Esperamos tu pedido!!. Saludos.

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  • Hola... donde estan ubicados? Necesito urgente ir a buscarlo directamente a la tienda.

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    ¡Buenos días! Somos tienda Online (no tenemos tienda física ni puntos de retiro). De momento despachamos dentro de las regiones Metropolitana y Quinta, pero pronto despacharemos al resto de Chile. ¡Saludos! Tienda Oficial.

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  • Hola Buenos días! Por el momento solo se realizan despachos en la Región Metropolitana y en la V Región. Próximamente dispondremos de la opción de despacho a todo Chile, por lo cual le recomendamos revisar periódicamente nuestra tienda oficial. ¡Gracias por preferirnos! Tienda Oficial.

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  • Hola buen día . Por el momento no hacemos despacho a regiones pero estamos trabajando para que pronto podamos entregar el servicio de envío a todo Chile Saludos!

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  • Hola buen día . Por el momento no hacemos despacho a regiones pero estamos trabajando para que pronto podamos entregar el servicio de envío a todo Chile Saludos!

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  • Tienes calefont electrico pequeño ?

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    Buenos días ! El mas pequeño que disponemos actualmente es de 120 litros. Le recomendamos revisar periódicamente nuestra tienda online ya que estamos subiendo siempre nuevo stock. Saludos! Tienda Oficial

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  • tiene algún costo despacho en región metropolitana?

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    Buenas tardes ! El costo de despacho es de $ 3.900. Entregamos en 3 dias hábiles. Saludos! tienda oficial

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  • Hola buenas tardes ! Tenemos disponibilidad de stock de todos nuestros productos publicados. ¡Gracias por preferirnos! Tienda Oficial.

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  • hola buenos días, lo despachan a la constitución VII región del maule

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    Hola Buenos dias! Por el momento solo se realizan despachos en la Región Metropolitana y en la V Región. Próximamente dispondremos de la opción de despacho a todo Chile, por lo cual le recomendamos revisar periódicamente nuestra tienda oficial. ¡Gracias por preferirnos! Tienda Oficial.

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  • Hola buen día, me interesa mucho tu producto, pero soy de la VII region, tienen envio a regiones o tengo que ir a retirar el producto a Santiago?

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    Buenos días ! Pronto dispondremos de la opción de despacho a todas las regiones del país, por lo cual le recomendamos revisar estos días nuestra tienda oficial, ya que pronto tendremos noticias. Saludos! Tienda Oficial

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  • Ya Esta disponible el envio a regiones ??

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    Buenos días ! Estamos trabajando para disponer en estos días. Pronto dispondremos de la opción de despacho a todas las regiones del país, por lo cual le recomendamos revisar estos días nuestra tienda oficial, ya que pronto tendremos noticias. Saludos! Tienda Oficial

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  • Hola buen día. Por ahora no hacemos despacho a regiones, solo contamos con retiro en tienda en San Pedro de la Paz, Los Angeles y Temuco. Pero muy pronto entregaremos el servicio de envío a todo Chile Saludos!

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  • Ok. Gracias, comprare el producto. Solo solicito que verifiquen que la membrana venga en Buenas condiciones!!!!!!

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    ¡Buenas tardes! No se preocupe. Todos nuestros productos cuentan con la calidad y garantía de la marca. ¡Saludos! Tienda Oficial.

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  • Me interesa....Solo preguntar, si es compatible o se puede utilizar gas de cilindro común y corriente???

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    ¡Buenas tardes! Este producto efectivamente utiliza Gas Licuado (indicado por las siglas GL en el nombre). ¡Saludos! Tienda Oficial.

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  • Buenas noches , me gustaria saber hasta cuantos grados puede calentar el agua , tiene algun regulador de temperatura. Realiza envio al sur.

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    ¡Buenos días! Dependiendo de cómo lo regule, puede calentar el agua incluso por sobre los 50º. El producto cuenta con un sistema de seguridad por sobre-calentamiento, en caso de que se encuentre cercano a los 60º, provocando el apagado. ¡Saludos! Tienda Oficial.

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  • Hola, buenos días, como ha respondido el producto...Es con encendido automático, sirve para gas licuado de cilindro???

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    ¡Buenos días! El producto cuenta con encendido automático, y es sólo para gas licuado (indicado por las siglas GL en el nombre). ¡Saludos! Tienda Oficial.

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  • Si compro se puede retirar en su local personalmente

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    Hola. Somos venta on line. No tenemos tienda física para realizar retiros. Una vez realizada la compra podemos coordinar la entrega. Te podemos ayudar en algo mas?. Saludos!!

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  • Hola Nesesito 2 calefont, en santiago, comuna de lampa, el precio esta incluido el despacho? O se paga aparte por el envío?

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    Buenos días ! Si son el mismo modelo, se cobra solo un despacho, que en su caso es de $ 3.900. Agradecemos su preferencia! Saludos, tienda oficial

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  • Aun no llega mi producto...dicen que hoy llega el camion.sin embargo me habia llegado una notificación q ya staba aca..Y no me puede contactar con uds porque estN sin CONEXCION

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    Buenos días! Verificaremos la información y nos contactaremos de manera interna. Saludos! Tienda Oficial

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  • Ok ya encontre la direccion.Gracias

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    ¡Buenas tardes! Gracias por contactarnos. Tienda Oficial.

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  • Hola buenas tardes..me lego informacion que mi calefont ya sta para retirar en local de los angeles..solo q no recuerdo la direccion se que es en Almagro el numero no me acuerdo.Gracias.me lo.podrian enviar...minnombre jorge Cifuentes arias.10080428k

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    ¡Buenas tardes! Para este tipo de consultas, nos debe contactar a través de mensajería interna. ¡Lo esperamos! Tienda Oficial.

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Calefont 5 Lt. Vivace-mademsa Eco Gl Seguridad Por Ionizado

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