Características

  • Marca Electrolux

Descripción

Con una potencia de enfriamiento de 12000 BTU es ideal para una sala de hasta 16mt2

CARACTERÍSTICAS DE LOS PRODUCTOS

Capacidad de enfriamiento: 12000 BTU
Capacidad calor: 9500 BTU
Potencia consumo: 1350 - 1450W
3 velocidades
Panel digital con iluminación
Ultra filtro: retiene 99% de bacterias
Filtro de nylon: retira las partículas que encuentre
Filtro de carbón: elimina los olores del ambiente
Gas ecológico: R410A
Función Deshumidificar, Enfriar y Ventilar
Función Turbo
Función Eco
Función Oscilar
Función Cambiar Filtro: alerta que emite el equipo cuando necesita limpieza de filtro
Timer
Temperatura min: 18°. Max: 28°
Incluye control remoto
Peso: 30 kg
Dimensiones
Alto: 70 cm
Ancho: 32 cm
Profundidad: 51 cm

NO SE REALIZAN DESPACHOS A LAS COMUNAS DE:
San Jose de maipo
Cajon del Maipo
Curacavi
Hospital
Laguna aculeo
Melipilla
Montenegro
San Jose
Maria pinto
El colorado
Farellones
Alhue
La parva
Valle nevado
San Pedro
NO SE REALIZAN ENVÍOS A REGIONES

En caso de fallas derivadas de deficiencias de fabricación o de calidad de materiales, partes, piezas y componentes de un producto, que lo hagan no apto para su uso normal, y demás casos que establece la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, Electrolux, otorgarán a los usuarios, las garantías que se indican a continuación.

a) Para hacer efectiva la garantía de productos nuevos, (retracto o cambio) este debe ser entregado con todos sus accesorio y embalaje.

b) Garantía de 12 meses a contar de la fecha de compra, para todos nuestros productos a excepción de calefont que tienen 24 meses.
La garantía se otorgará en los términos que establece la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, y/o la que en el futuro la modifique o reemplace, y la Póliza de Garantía incluida en el respectivo producto.

Toda garantía quedará automáticamente sin efecto, si alguna persona no autorizada por la marca interviene en la instalación, reparación o alteración del producto, así como también en caso que la manipulación y/o uso del producto no se realice de acuerdo a las indicaciones contenidas en el respectivo Manual de Instrucciones.
Para hacer efectiva la garantía, el usuario deberá contactar al Servicio de Atención al Cliente llamando al Fono 600-6000-266, o bien escribiendo al mail contacto@shopclub.cl

Los costos en los que incurra el usuario por concepto de gestión de garantía, tales como, traslados, teléfono, etc., serán de cargo y responsabilidad exclusiva de éste.
En caso de contratación de servicios, la garantía otorgada por Electrolux respecto de éstos será informada al usuario conjuntamente con la descripción del respectivo servicio.

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Tiempo aproximado de respuesta 7 minutos

Últimas preguntas

  • Una pregunta amigo la calefacción consume más energía?

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    Buenos días, el consumo del aparato es aproximadamente entre 1350 - 1450W, al momento de utilizar como calefacción el producto consume mas, atento a sus consultas. Tienda Oficial..

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  • Entonces si soy de región no puedo comprar?

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    Hola. Por el momento no realizamos despachos a regiones. solo en Santiago. Si tiene alguna dirección donde podamos despachar a la Región Metropolitana, lo hacemos dentro de 72 hrs. hábiles después de realizada la compra. Saludos. Tienda Oficial.

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  • El adaptador para la ventana, ¿sirve para cualquier tipo de ventana? En mi caso se trata de ventanas de metal que se abren hacia afuera con un alto de 124 cm y 54 de ancho. Para instalar el adaptador, ¿es necesario hacer algún tipo de perforación?

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    Hola, buenas tardes, este modelo viene con el adaptador para la ventana que mide 1,47 mts. La instalación es básica, sería solo la conexión eléctrica y la del tubo extractor al exterior. Lo invitamos que entre al siguiente link donde podrá ver el modo como se utiliza el adaptador de ventana, http://www.electrolux.cl/Productos1/Cuidado-de-Aire/Port%C3%A1til/EAP10B5TBPW/ Los despachos se realizan solo a la región Metropolitana y son dentro de 72 hrs. hábiles después de realizada la compra, en horario de 9:00 a 21:00 hrs. Quedamos atentos a sus consultas., Saludos. Tienda Oficial

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  • El producto es nuevo y tiene garantía?

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    Hola, buenas tardes. Sí, todos los productos son nuevos. Le recordamos que este producto cuenta con 12 meses de garantía. Los despachos se realizan solo a la región Metropolitana y son dentro de 72 hrs. hábiles después de realizada la compra, en horario de 9:00 a 21:00 hrs. Quedamos atentos a sus consultas., Saludos. Tienda Oficial.

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  • ADEMAS DE ENFRIAR PERMITE TAMBIEN CALEFACCIONAR?

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    Hola buen día. Efectivamente , la capacidad calor: 9500 BTU. Despachos solo a la Región Metropolitana. Saludos Tienda Oficial.

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  • Consulta, necesita instalacion especial

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    Hola buen día. Este producto no necesita ningún tipo de instalación especial. Pero siempre es recomendable leer los manuales de instrucciones. Despachos solo en Región Metropolitana. Saludos Tienda Oficial.

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  • que empresa hace el despacho del producto? luego de comprar entregas algún numero de envió?

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    Hola. Buenas tardes. Se trata de una empresa externa encargada de los despachos. Se le entrega la información por mensajería interna luego de la compra. Saludos. Tienda Oficial.

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  • es de 12.000 btu? pq el link que mandaste para responder una pregunta, dice que es de 10.500 btu?

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    Buen día, el producto según indica la descripción y el modelo es de 12000 BTU. Adjunto link de producto https://articulo.mercadolibre.cl/MLC-472147807-aire-acondicionado-cubre-hasta-16mt2-12000-btu-eap12b5tscr-_JM.

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  • Hola buen día. Somos la Tienda Oficial que realizamos solo ventas on line. Todos nuestros despachos son a Domicilio y los realizamos solo a la Región Metropolitana Esperamos tu compra...!!! Saludos. Tienda Oficial.

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  • Hola. Gracias por tu consulta. Tenemos disponibilidad de stock de todos nuestros productos publicados. Despachos en 72 hrs. hábiles después de realizada la compra solo a la Región Metropolitana, garantía 12 meses. Esperamos tu compra...!!! Saludos. Tienda Oficial.

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  • cómo funciona lo del adaptador de la ventana? tienes fotos? gracias !

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    Lo invitamos que entre al siguiente link donde podrá ver el modo como se utiliza el adaptador de ventana, http://www.electrolux.cl/Productos1/Cuidado-de-Aire/Port%C3%A1til/EAP10B5TBPW/ este producto tiene 12 meses de garantía, realizamos los despachos únicamente en la región metropolitana las 72 horas hábiles después de realizada su compra. Atentos a sus consultas. Tienda Oficial

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  • Estimados lo necesito urgente. Yo estoy en providencia (luis thayer ojeda).. Cuanto se demora?

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    Hola buen día, los despachos se realizan dentro de las 72 horas siguientes a partir de la compra, por tanto su compra podrá llegar entre mañana y en día lunes próximo

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  • Hola, consulta envían a regiones? Ciudad de Talca.. y valor si es así..

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    Hola. Por el momento no realizamos despachos a regiones. solo en Santiago. Si tiene alguna dirección donde podamos despachar a la Región Metropolitana, lo hacemos dentro de 72 hrs. hábiles después de realizada la compra. Saludos. Tienda Oficial.

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  • Estimado tiene stock del modelo de 10000 BTU?

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    Buenas tardes, por los momentos solo tenemos stock de este modelo, tenemos split de 900 btu https://articulo.mercadolibre.cl/MLC-471393456-aire-acondicionado-electrolux-cubre-hasta-14mt2-9000-btu-_JM atento a sus consultas. Tienda Oficial.

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  • Estimados... realmente cubre 16mt2? En una casa de tamaño normal de dos pisos alcanza a climatizar los dos pisos o solo uno. Por otra parte que cuidados y mantenciones debe tener esto después de comprar ?

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    16 mts cuadrados con en una altura aproximada de 2.20 mts una casa de dos pisos no tiene capacidad para eso, cuidado en especial es limpieza de los filtros que trae, en el manual especifica el cuidado que se debe tener como utilizarlo de manera eficaz, atento a sus consultas. Tienda Oficial.

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  • Hola viene con el kit de instalación?

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    Buenas tardes, este producto es portátil, es vendido con todo lo necesario para que funcione, la manguera y el adaptador para la ventana, atento a sus consultas. Tienda Oficial.

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  • Hola. Por el momento no realizamos despachos a regiones. solo en Santiago. Si tiene alguna dirección donde podamos despachar a la Región Metropolitana, lo hacemos dentro de 72 hrs. hábiles después de realizada la compra. Saludos. Tienda Oficial.

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  • Si lo compro hoy, me pueden asegurar que estara el sabado en la direccion que puedo darles, por que yo voy de visita a esa parte y me lo pueden recibir. Por favor?

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    Buenas tardes, si lo compra ahora si podríamos despacharle para el sábado o antes, atentos a su consulta

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  • Hola, soy de Region, quiero comprar este producto, pero voy el sabado a santiago, se puede ir a buscar? o programar para yo poder retirarlo?

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    Hola. Por el momento no realizamos despachos a regiones. solo en Santiago. Si tiene alguna dirección donde podamos despachar a la Región Metropolitana, lo hacemos dentro de 72 hrs. hábiles después de realizada la compra. Saludos. Tienda Oficial.

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  • Hola, entregas boleta o factura?, cuál es tiempo de garantía?, dónde está el servicio técnico?. Yo vivo en Santiago Centro

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    Hola Buen día. No emitimos facturas, solo boletas. el producto tiene 12 meses de garantía, hay Servicios Técnicos Autorizados por la marca en Santiago Centro, Gracias por tu consulta. Saludos. Tienda Oficial.

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  • Donde se puede ver directo el equipo y pagar en efectivo?

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    Buenos días, no tenemos tienda física para venta y retiro, solo venta on-line. Realizada la compra, podemos despachar dentro de las 72 hrs. hábiles. Le recordamos que solo despachamos a la Región Metropolitana. Los medios de pago son los que indica Mercado Libre. Saludos, tienda oficial

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  • Hola, puede ver el costo de despacho en la opción "Ver costos de envío" que esta ubicada bajo el precio del producto publicado, los despachos son solo en la Región Metropolitana y se realizan dentro de 72 hrs. hábiles después de realizada la compra, en horario de 9:00 a 21:00, Saludos, Tienda Oficial.

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  • Hola, para la compra de repuestos filtros son faciles de encontrar?

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    Buenos días, los filtros que trae son lavables, pero si desea cambiarlos si existen sitios retail donde los puede conseguir, atento a sus consultas. Tienda Oficial

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  • Hola. Trae adaptador para ventana? De que tamaño? Cuantos decibeles emite? Cuanto demora el Despcho a stgo ventro? Gradias

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    Buenos días, si trae el adaptador de ventana mide 1,47 mts genera 52 db de ruido, el despacho se realiza las 72 horas hábiles despues de realizada la compra. Atentos a su consultas, Tienda Oficial.

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  • Hola, despachas a stgo centro? Que medios de pago tienes?

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    Buenos Días, los métodos de pago son los que entrega mercado libre por medio de mercado pago, en sus opciones de pago al momento de iniciar el proceso de compra (tarjeta de crédito, tarjeta de débito, efectivo por medio de servipag y transferencia bancaria), si despachamos a santiago centro, gracias por su consulta. Tienda Oficial.

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  • Que tipo de instalación requiere? Trae tubo con adaptador para ventana?

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    Hola, buenas tardes, sí, este modelo viene con el adaptador para la ventana. La instalación es básica, sería solo la conexión eléctrica y la del tubo extractor al exterior. Le recordamos que este producto cuenta con 12 meses de garantía. Los despachos se realizan solo a la región Metropolitana y son dentro de 72 hrs. hábiles después de realizada la compra, en horario de 9:00 a 21:00 hrs. Quedamos atentos a sus consultas., Saludos. Tienda Oficial.

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Aire Acondicionado Cubre Hasta 16mt2, 12000 Btu Eap12b5tscr

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