Características

  • Marca Electrolux

Descripción

Con una potencia de enfriamiento de 12000 BTU es ideal para una sala de hasta 16mt2

CARACTERÍSTICAS DE LOS PRODUCTOS

Capacidad de enfriamiento: 12000 BTU
Capacidad calor: 9500 BTU
Potencia consumo: 1350 - 1450W
3 velocidades
Panel digital con iluminación
Ultra filtro: retiene 99% de bacterias
Filtro de nylon: retira las partículas que encuentre
Filtro de carbón: elimina los olores del ambiente
Gas ecológico: R410A
Función Deshumidificar, Enfriar y Ventilar
Función Turbo
Función Eco
Función Oscilar
Función Cambiar Filtro: alerta que emite el equipo cuando necesita limpieza de filtro
Timer
Temperatura min: 18°. Max: 28°
Incluye control remoto
Peso: 30 kg
Dimensiones
Alto: 70 cm
Ancho: 32 cm
Profundidad: 51 cm

** Recordamos que antes de firmar como "recibí conforme" la guía de entrega, debe revisar el producto y rechazar de inmediato con el trasportista, en caso de que el mismo no cumpla con las expectativas o se encuentre en malas condiciones estéticas.

*NO EMITIMOS FACTURAS*

NO SE REALIZAN DESPACHOS A LAS COMUNAS DE:
San Jose de maipo
Cajon del Maipo
Curacavi
Hospital
Laguna aculeo
Melipilla
Montenegro
San Jose
Maria pinto
El colorado
Farellones
Alhue
La parva
Valle nevado
San Pedro
NO SE REALIZAN ENVÍOS A REGIONES

En caso de fallas derivadas de deficiencias de fabricación o de calidad de materiales, partes, piezas y componentes de un producto, que lo hagan no apto para su uso normal, y demás casos que establece la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, Electrolux, otorgarán a los usuarios, las garantías que se indican a continuación.

a) Para hacer efectiva la garantía de productos nuevos, (retracto o cambio) este debe ser entregado con todos sus accesorio y embalaje.

b) Garantía de 12 meses a contar de la fecha de compra, para todos nuestros productos a excepción de calefont que tienen 24 meses.
La garantía se otorgará en los términos que establece la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, y/o la que en el futuro la modifique o reemplace, y la Póliza de Garantía incluida en el respectivo producto.

Toda garantía quedará automáticamente sin efecto, si alguna persona no autorizada por la marca interviene en la instalación, reparación o alteración del producto, así como también en caso que la manipulación y/o uso del producto no se realice de acuerdo a las indicaciones contenidas en el respectivo Manual de Instrucciones.
Para hacer efectiva la garantía, el usuario deberá contactar al Servicio de Atención al Cliente llamando al Fono 600-6000-266

Los costos en los que incurra el usuario por concepto de gestión de garantía, tales como, traslados, teléfono, etc., serán de cargo y responsabilidad exclusiva de éste.
En caso de contratación de servicios, la garantía otorgada por Electrolux respecto de éstos será informada al usuario conjuntamente con la descripción del respectivo servicio.

El derecho a retracto es aquel que al cliente le permite desistir de la compra dentro de un plazo máximo de 30 días, después de recibido el producto. Tiempo que se considera como un periodo de reflexión a la transacción.
Este derecho se valida siempre y cuando el producto no presente intervención alguna por el cliente, sin uso, no se encuentre instalado, con el embalaje original sellado, sin muestras de golpes, y con su boleta de compra.

Opiniones sobre el producto

4.6
Promedio entre 7 opiniones

Fantástico, una de mis mejores compras

Fabuloso, lo amo!! sin lugar a dudas una de mis mejores compras del año, para el verano enfría y para el invierno calienta.
El usuario contrató el servicio en

para ser de buena marca deja arto de que desear

Muy ruidoso y el modo calefaccion nunca lo e podido hacer funcionar.
El usuario contrató el servicio en

Excelente

Buen producto, funciona y cumple con lo que necesito.
El usuario contrató el servicio en

Excelente!!!

Buen producto ideal a lo que necesitaba.
El usuario contrató el servicio en

Excelente

Responde a todo lo que necesitaba !!!!.
El usuario contrató el servicio en
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Preguntas y respuestas

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Tiempo aproximado de respuesta 1:37 h

Últimas preguntas

  • Hola, quiero hacer le una consulta, es verdad si yo quiero la compra, lo puedo pagar ahora, pero la podrían mandar en 20 días más, y usted recibiría el pago cuando me llegue el producto, gracias

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  • Hola quiero saber si hacen envios a San Vicente de Tagua Tagua sexta region?

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    Hola. Por el momento no realizamos despachos a regiones. solo en Santiago. Si tiene alguna dirección donde podamos despachar a la Región Metropolitana, lo hacemos dentro de 72 hrs. hábiles después de realizada la compra. Saludos. Tienda Oficial.

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  • Hola. Gracias por tu consulta. Tenemos disponibilidad de stock de todos nuestros productos publicados. Despachos en 72 hrs. hábiles después de realizada la compra solo a la Región Metropolitana, garantía 12 meses. Esperamos tu compra...!!! Saludos. Tienda Oficial.

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  • Este aire ytiliza conliente por favor

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    Buenos dias, si utiliza Corriente, tienda Oficial.

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  • Hola. Gracias por tu consulta. Tenemos disponibilidad de stock de todos nuestros productos publicados. Despachos en 72 hrs. hábiles después de realizada la compra solo a la Región Metropolitana, garantía 12 meses. Esperamos tu compra...!!! Saludos. Tienda Oficial.

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  • Hola. Independientemente que no lo puedan ofrecer por este medio, ustedes cuentan con alargadores para el kit de ventana ? no logro encontrar en Mercado Libre que alguien los ofrezca. Gracias.

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    Buenos días, los servicios técnicos autorizados los venden, Tienda Oficial.

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  • Tiene disponible el producto? cuanto tiempo de entrega, si realizo el pago hoy? quedo atento. Saludos

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    Hola. Gracias por tu consulta. Tenemos disponibilidad de stock de todos nuestros productos publicados. Despachos en 72 hrs. hábiles después de realizada la compra solo a la Región Metropolitana, garantía 12 meses. Esperamos tu compra...!!! Saludos. Tienda Oficial.

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  • Algún número de contacto o dónde puedo sacar esa información?

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    Por políticas de mercadolibre no podemos darle la información que nos solicita, debe de ir a la pagina de la marca. Tienda Oficial.

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  • Hola, venden los filtros de este equipo?

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    Buenas tardes, por este medio no vendemos repuestos. Tienda Oficial.

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  • Hola una consulta esté necesariamente tiene que estar conectado siempre ?? Me refiero por que necesito uno para un furgón ya que no tiene aire acondicionado o si tienen algo que pueda conectar al vehículo ... quedó atento a comentarios saludos

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    Buenos días, el producto esta diseñado para trabajar con corriente domiciliaria, la marca no recomienda que sea utilizado como aire acondicionado para un furgón ya que no funcionaria de manera eficaz. Tienda Oficial.

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  • Hola, el equipo es frío y calor? Gracias

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    Buenas tardes, si este equipo sirve para enfriar y calentar un área.tienda Oficial.

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  • Hola soy de Antofagasta con qué transporte trabaja ?

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    Hola. Por el momento no realizamos despachos a regiones. solo en Santiago. Si tiene alguna dirección donde podamos despachar a la Región Metropolitana, lo hacemos dentro de 72 hrs. hábiles después de realizada la compra. Saludos. Tienda Oficial.

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  • Buen día , ayer hice un pago por mercado pago y por transferencia, sabes si ya está ok ?

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    Buenas tardes, si realizo una compra, debe de salir como aprobada y debe tener acceso a realizarnos preguntas por la mensajería interna, su usuario no lo vemos dentro de las compras realizadas del día de ayer, Tienda Oficial.

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  • Se puede coordinar hora y día de la entrega? Por ejemplo el viernes antes de medio día, o postergar hasta el martes? Soy de stgo centro

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    Buenos días, los despachos se hacen en las 72 horas hábiles después de realizada la compra en horario de 09:00 am a 09:00 pm, si desea coordinar el despacho fuera de ese tiempo hay que confirmar disponibilidad después de realizada la compra. Tienda Oficial.

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  • Buenas tardes, tiene una bandeja donde se acumula el agua y por auto evaporación es eliminada. Tienda Oficial

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  • que Clase Eficiencia Energética tiene? cuantos kw/h?

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    Buenas noches. no podemos darle esa información exacta, lo invitamos a que vea el manual del producto donde sale la ficha técnica y como es categorizado el producto (A) http://www.electrolux.cl/LocalFiles/Chile/REVAMP/Productos/AA/Manual%20usuario/AA_PORTATIL_EAP10B5TBPW.pdf 03/1/2019 20:48

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  • En un espacio cerrado normal, puede generar un máximo de 55 db. aproximadamente. Tienda Oficial

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  • El que ofrecen uds es el Eap12b5tsc, sin la r ni rw. Es mejor el gas 600 que el r410?

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    Ambos son gases refrigerantes para equipos de refrigeración pequeños. el R410 es un gas mas nuevo, Tienda Oficial.

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  • Cual es la diferencia con el Eap12b5tscr y el Eap12b5tscrw?

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    Buenos dias, las diferencias son en tamaño, tipo de gas que utiliza el modelo EAP12B5TSCRW utiliza gas r600a y mide Alto: 87 cm Ancho: 35 cm Profundidad: 55,5 cm, el modelo que ofrecemos en esta publicación usa gas r410a y sus dimensiones son Alto: 70 cm Ancho: 32 cm Profundidad: 51 cm.

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  • Hola. Tiene un tubo de ventilación al exterior??

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    Buenos días, Si utiliza un tubo de ventilación que debe colocarse hacia el exterior de la habitación donde se vaya a utilizar.Tienda Oficial.

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  • Gracias, la consulta es donde puedo comprar una extensión adicional del adaptador de ventana. Estoy interesado en comprar el A/A por aquí pero antes necesito saber donde comprar el adaptador. Saludos

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    Existe sitios donde lo puede comprar pero por políticas de mercadolibre no podemos patrocinar otro lugar de venta que no sea esta plataforma.Tienda Oficial

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  • Gracias por la pronta respuesta, puedes indicarme donde la puedo comprar?

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    Buenas tardes, por este medio lo puede comprar y le hacemos el despacho a su domicilio (en la región metropolitana) en las 72 horas hábiles después de realizada la compra. tienda Oficial.

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  • Hola, en respuesta anteriores observo que el kit de instalación viene con un adaptador e ventana de 149 cm, venden aparte una extensión ara cubrir una ventana de 230 cm? Gracias

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    buenas tardes, como confirma el adaptador que trae el aire acondicionado llega a una extensión de 1,49 mts, si se puede alarga mas el adaptador pero debe comprar una extensión adicional. por este medio no la vendemos y por políticas de mercadolibre no la podemos ofrecer. Tienda Oficial.

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  • Hola! Al comprarlo cuanto se demora la entrega?

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    Buenas tardes, después de realizada la compra, se coordinar la entrega en las siguientes 72 horas hábiles, Tienda Oficial.

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  • Cuando es la entrega se puede retirar en sucursal

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    Hola buen día. Somos la Tienda Oficial que realizamos solo ventas on line. Todos nuestros despachos son a Domicilio y los realizamos solo a la Región Metropolitana Esperamos tu compra...!!! Saludos. Tienda Oficial.

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  • Agradeceré urgente su respuesta, sobre mi última consulta. Gracias

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    Buenos días, el producto en dimensiones y características de enfriamiento y calefacción es el mismo. cambia como anteriormente le habíamos dicho el panel por ser una imagen referencial. Tienda Oficial.

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  • Solo el panel digital tiene diferencia con respecto a la fotografia referencial que publicitanl. Hay algo más .Gracias

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    Buenos días, en general las diferencias son las comentadas en la respuesta anterior. Tienda Oficial.

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  • El producto que venden es exactamente como el de la foto, que publican. Gracias

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    Buenas tardes, son imágenes referenciales, tiene cambio en el panel de funciones ya que la imagen que esta es de una versión en portugués. Tienda Oficial

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  • Buenas tardes. No se entiende bien sobre los modos de operación. Funciona como calefactor?

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    Buenas tardes. es un aire acondicionado tiene la función de frio y calor, Tienda Oficial.

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  • Ustedes emiten bileta electrónica . O de lo contrario la hacen llegar ,junto con la entrega del producto. Agradeceré responder urgente fin proceder a la compra. Gracias._

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    Emitimos boleta electrónica, Tienda Oficial.

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  • Buenas tardes , tienen despacho a domicilio ?

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    Hola buen día. Somos la Tienda Oficial que realizamos solo ventas on line. Todos nuestros despachos son a Domicilio y los realizamos solo a la Región Metropolitana Esperamos tu compra...!!! Saludos. Tienda Oficial.

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  • Hola. Gracias por tu consulta. Tenemos disponibilidad de stock de todos nuestros productos publicados son nuevos. Despachos en 72 hrs. hábiles después de realizada la compra solo a la Región Metropolitana, garantía 12 meses. Esperamos tu compra...!!! Saludos. Tienda Oficial.

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  • Amigo trato de pagar por todos los medios en servipag me dijieron q el.producto no estaba... ya no le quedan?

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    Buenas tardes. Tenemos disponibilidad de este y todos nuestros productos publicados. Saludos! Tienda Oficial

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  • Envían el producto a la 8 región. Porqué aparece que. No hay envios a regiones

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    Hola. Por el momento no realizamos despachos a regiones. solo en Santiago. Si tiene alguna dirección donde podamos despachar a la Región Metropolitana, lo hacemos dentro de 72 hrs. hábiles después de realizada la compra. Saludos. Tienda Oficial.

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  • Hola! que diferencia tiene este aire con respecto al modelo EAP12B5TSCRW ?

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    Buenos dias, las diferencias son en tamaño, tipo de gas que utiliza el modelo EAP12B5TSCRW utiliza gas r600a y mide Alto: 87 cm Ancho: 35 cm Profundidad: 55,5 cm, el modelo que ofrecemos en esta publicación usa gas r410a y sus dimensiones son Alto: 70 cm Ancho: 32 cm Profundidad: 51 cm. Tienda Oficial.

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  • En la descripción del producto.,que me parece muy claro. ,no dice que incluye la manga que expulsa el aire tanto caliente y/o frío .Como así mismo no dice el metraje de dicha manga y adaptador para insertarla en la ventana. Mucho agradeceré aclarar consultas.

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    Buenas noches, el producto incluye la manga y el adaptador para la ventana, la manga mide 3 mts, el adaptador mide un maximo de 1,49 mts

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  • Buenas noches, no tenemos ofertas por cantidades compradas. el precio de cada producto es el indicado en la publicación, saludos.

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  • Saludos, que tan ruidoso respecto a eap12b5tscrw, en db. Gracias

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    Buenas noches, este producto genera un aprox de 45 db, saludos

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  • Estimados, Tienen stock disponible? Quisiera efectuar retiro en tienda. Gracias!

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    Hola. Gracias por tu consulta. Tenemos disponibilidad de stock de todos nuestros productos publicados. Somos la tienda Oficial de la marca solo realizamos ventas On line. Despachos en 72 hrs. hábiles después de realizada la compra solo a la Región Metropolitana, garantía 12 meses. Esperamos tu compra...!!! Saludos. Tienda Oficial.

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  • Quisera hacer una ultima consulta antes de comprar, el costo de envío a Santiago centro cuánto sería, y este costo se agrega al pago automáticamente?

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    Buenas tardes, el costo de envío es de $3900 y se agrega al costo total al momento de realizar ud al darle a comprar saldrá la opción de despacho y saldrá el costo, esperamos su compra. Tienda Oficial.

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  • Buenas tardes, el producto funciona como calefacción y enfriador. Tienda Oficial.

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87 vendidos

Aire Acondicionado Portátil Electrolux 12000 Btu Eap12b5tsc

$ 299.990 $ 199.990

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