Características

  • Marca Fensa
  • Modelo FEV 3T

Descripción

Tipo: Eléctrica- Panel Touch
Tipo Cubierta: Vitroceramica
2 calefactores single: 1,2 KW Nominal
1 calefactor dual: 1,8 KW Nominal
Potencia Nominal: 4 Kw a 220 V.
Peso Producto: 8,6 kg
Dimensiones:
- Alto: 47mm
- Ancho: 600 mm
- Fondo: 435 mm

Aplican restricciones de envío para algunas comunas por región

** Recordamos que antes de firmar como "recibí conforme" la guía de entrega, debe revisar el producto y rechazar de inmediato con el transportista, en caso de que el mismo no cumpla con las expectativas o se encuentre en malas condiciones estéticas.

*NO EMITIMOS FACTURAS*

NO SE REALIZAN DESPACHOS A LAS COMUNAS REGION METROLITANA
San Jose de maipo
Cajon del Maipo
Laguna aculeo
El colorado
Farellones
La parva
Valle nevado
San Pedro

NO SE REALIZAN DESPACHOS A LAS COMUNAS REGION DE VALPARAISO
PETORCA
CALLE LARGA
LOS ANDES
PANQUEHUE
SANTA MARIA
RINCONADA
SAN ESTEBAN
SAN FELIPE
PUTAENDO
SALADILLO




En caso de fallas derivadas de deficiencias de fabricación o de calidad de materiales, partes, piezas y componentes de un producto, que lo hagan no apto para su uso normal, y demás casos que establece la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, Electrolux, otorgarán a los usuarios, las garantías que se indican a continuación.

a) Para hacer efectiva la garantía de productos nuevos, (retracto o cambio) este debe ser entregado con todos sus accesorio y embalaje.

b) Garantía de 12 meses a contar de la fecha de compra, para todos nuestros productos a excepción de calefont que tienen 24 meses.
La garantía se otorgará en los términos que establece la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, y/o la que en el futuro la modifique o reemplace, y la Póliza de Garantía incluida en el respectivo producto.

Toda garantía quedará automáticamente sin efecto, si alguna persona no autorizada por la marca interviene en la instalación, reparación o alteración del producto, así como también en caso que la manipulación y/o uso del producto no se realice de acuerdo a las indicaciones contenidas en el respectivo Manual de Instrucciones.
Para hacer efectiva la garantía, el usuario deberá contactar al Servicio de Atención al Cliente llamando al Fono 600-6000-266

Los costos en los que incurra el usuario por concepto de gestión de garantía, tales como, traslados, teléfono, etc., serán de cargo y responsabilidad exclusiva de éste.
En caso de contratación de servicios, la garantía otorgada por Electrolux respecto de éstos será informada al usuario conjuntamente con la descripción del respectivo servicio.

El derecho a retracto es aquel que al cliente le permite desistir de la compra dentro de un plazo máximo de 30 días, después de recibido el producto. Tiempo que se considera como un periodo de reflexión a la transacción.
Este derecho se valida siempre y cuando el producto no presente intervención alguna por el cliente, sin uso, no se encuentre instalado, con el embalaje original sellado, sin muestras de golpes, y con su boleta de compra.

Opiniones sobre el producto

5.0
Promedio entre 1 opiniones

Excelente

Lo esperado, según lo prometido.
El usuario contrató el servicio en

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Últimas preguntas

  • Ok... ustedes lo entregan instalado?

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    La instalacion no esta incluida en el valor del producto. Solo se entrega, se puede solicitar posteriormente una asistencia para la instalacion, pero es con costo. Saludos! Tienda Oficial

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  • Lo necesito para la cumuna de macul

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    El costo de despacho es de $ 3.900. Entregamos en 3 dias habiles. Saludos! Tienda Oficial

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  • Si la compro ahora... que posibilidad hay que me la despachen mañana temprano?... la necesito urgente Me avisa porfavor

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    Hola. Nuestro compromiso de entrega es dentro de 3 dias habiles en Region Metropolitana. Para donde necesitas el despacho?. Saludos.

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  • Hola... aun la tienes?... Puedo ir a comprarla a su domicilio?

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    Hola. Tenemos stock de todos nuestros productos publicados. Hacia dónde necesitas el despacho? Somos tienda Online. No contamos con tienda física ni puntos de retiro, solo despachos en todas las regiones del país. Para cualquier consulta o inquietud estamos a su disposición. . Tienda Oficial.

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  • me puede. enviar algun número de contacto porfavor

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    Nos comunicaremos de manera interna para entregarle toda la informacion. Saludos! Tienda Oficial

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  • me puede. enviar algun número de contacto porfavor

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    Hola. Contáctese con nosotros através de mensajería interna. Tienda Oficial.

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  • Me puede enviar las medidas por favor

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    Hola . Las dimensiones: - Alto: 47 mm, - Ancho: 600 mm, - Fondo: 435 mm. Te podemos ayudar en algo mas?. Saludos!!

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  • Hola. Buen día. Si realizamos a Ovalle. Esperamos tu compra. Saludos.

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  • Hola. Tenemos stock de todos nuestros productos publicados. Hacia dónde necesitas el despacho? Tienda Oficial.

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  • Para la encimera de inducción se requiere algún tipo especial de sartenes u ollas?

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    Hola. Se recomienda especiales. Saludos.

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  • Mensajería a través de esta aplicación? Mercado libre?

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    Buenas tardes! Le hemos dejado un mensaje interno. Saludos! Tienda Oficial

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  • Estimados, les comento que con la compra de la encimera fensa fev, No me llegó la boleta de compra para la garantía. Rut : 9.665.658-0

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    Hola. Contáctese con nosotros através de mensajería interna. Tienda Oficial.

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  • Buenas noches, por lo que estuve leyendo tienen 72hrs para despachar, el tema es que vivo en depto y tendria que pedirle a alguien que la reciba, puede fijarse un día fijo dentro del plazo?, por lo que veo aceptan pago en cuotas no?, saludos

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    ¡Buenos días! Nuestro plazo de entrega hacia la RM es dentro de 3 días hábiles. En el domicilio puede recibir cualquier persona mayor de edad. Si desea fijar algún plazo, debe ser posterior al plazo de entrega. Finalmente, puede realizar compras en cuotas utilizando tarjetas de crédito. ¡Saludos! Tienda Oficial.

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  • Buenas noches ¿ esta seguro que la encimera es a Inducción ? porque en una de las fotos sale un quemador con color rojo , la de inducción no tiene color porque la cubierta no se calienta , ojalas yo este equivocado ," esta muy barata ". De antemano gracias.

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    ¡Buenos días! Le comentamos que todas las encimeras vitrocerámicas de nuestra marca funcionan mediante inducción. ¡Saludos! Tienda Oficial.

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  • Tiene disponible? Despacho a las condes? Gracias, saludos!!!

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    Buenos días ! Tenemos disponibilidad de stock de todos nuestros productos publicados.Despachamos a Las Condes.El costo de despacho es de $3900. Entregamos en 3 días hábiles ¡Gracias por preferirnos! Tienda Oficial.

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  • Hola. Efectivamente realizamos despachos a Estación Central. Esperamos tu compra. Saludos!!

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  • Hola buenas tardes esta disponible?

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    Hola. Tenemos stock de todos nuestros productos publicados. Hacia dónde necesitas el despacho? Tienda Oficial.

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  • Hola, me pueden indicar cual es la dimension de la base para realizar el corte en la cubierta

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    Buenas tardes ! Adjuntamos las dimensiones de este producto : Dimensiones: Alto: 4,7cm , Ancho: 60 cm y Fondo: 43,5 cm. Para encastre, debe restar 3 cm tanto de ancho como de fondo. Saludos ! Tienda Oficial

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  • En cuanto a consumo eléctrico la encima es A, B, C. Lo otro cual es la diferencia entre inducción y resistencia para las encimeras, me gusto esta pero no entiendo cual es mejor. Slds

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    Buena tardes! Esta encimera no están catalogadas con letras. Le indicamos de igual forma el consumo de este producto que es de 19 amperes funcionando en la totalidad de quemadores simultáneamente. La diferencia en si son el tipo de llama que emana. Importante dato es que las encimeras vitroceramicas deben utilizar accesorios de material ferromagnetico. Saludos! Tienda Oficial

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  • Tienen este mismo modelo pero a gas ?

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    Buenos días ! Este modelo es solo eléctrico y no cuenta con versiones a gas. Saludos ! Tienda Oficial

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  • es una encimera por induccion????

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    Buenos días ! Correcto, esta encimera funciona por inducción. Saludos! Tienda Oficial

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  • Hola quiero comprar una encimera las envían a talca

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    Buenos días ! Disponemos de la opción de despacho. Estamos actualizando nuestros productos para que este habilitada esta opción. Le recomendamos revisar durante el transcurso del día la publicación para revisar el costo y los plazos. Saludos! Tienda Oficial

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  • Hola acabo de comprar la encinera para q cuando pueda se comunica conmigo gracias

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    Buenas tardes! Nos comunicaremos a través de la cuanta desde donde se efectuó la compra del producto. Saludos! Tienda Oficial

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  • Estación central. Y tiene disponible y es completa solo para conectar.??

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    Hola. Si, realizamos despachos a Estación Central, y tenemos disponibilidad de stock de todos los productos publicados, una vez realizada la compra podemos entregar información de su despacho y conexión. Saludos!!

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  • Hola buenas noches. Se puede pagar y retirar en la tienda.?

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    Hola. No tenemos tienda física para realizar retiros, solo contamos con despachos. Para donde necesitas el envío?. Saludos!!

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  • Hola hace envios a la region del maule constiticion ?

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    Hola. Por ahora no hacemos despacho a regiones, solo contamos con retiro en tienda en San Pedro de la Paz, Los Angeles y Temuco. Pero estamos trabajando para que pronto podamos entregar el servicio de envío a todo Chile Saludos. Tienda Oficial.

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  • Consulta esto va enchufada o requiere algin tipo de coneccion especial ala corriente

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    Buenos días ! Esta encimera va conectada directamente a la red eléctrica. No va enchufada. Saludos! Tienda Oficial

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  • Necesito el despacho hacia Quinta Normal, cuánto se demoraría?

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    Hola buen día. Los despachos los realizamos dentro de 3 días hábiles. Una vez realizada la compra podemos coordinar la entrega. Saludos!!

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  • Hola, sirven las ollas de ceramica?

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    Hola. Te contactaremos por mensajería interna para entregar información de tu compra. Tienda Oficial.

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  • Hola buen día. Tenemos disponibilidad de stock de todos nuestros productos publicados. Hacia donde necesitas el despacho?. Saludos!!

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  • Ola tiene despacho ala región de los lagos

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    Hola Buenos días! Por el momento solo se realizan despachos en la Región Metropolitana y en la V Región. Próximamente dispondremos de la opción de despacho a todo Chile, por lo cual le recomendamos revisar periódicamente nuestra tienda oficial. ¡Gracias por preferirnos! Tienda Oficial.

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  • buenas Tardes, ¿hacen envíos a la 4ta región? a la ciudad de Ovalle y valor aproximado

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    Hola Buenos días! Por el momento solo se realizan despachos en la Región Metropolitana y en la V Región. Próximamente dispondremos de la opción de despacho a todo Chile, por lo cual le recomendamos revisar periódicamente nuestra tienda oficial. ¡Gracias por preferirnos! Tienda Oficial.

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  • Estimada Ximena, le comento que si puede solicitar la instalación a la marca, la cual tiene un valor asociado, que desde nuestra área no manejamos. Por lo que el caso de adquirir y recibir su producto, Puede escribirnos para nosotros ingresar una orden de servicio donde posteriormente, el área técnica lo contactará para coordinar una fecha de visita, y en dicha llamada usted podrá consultar todo lo que estime pertinente. ¡Estaremos atentos! Tienda Oficial. Saludos

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  • Hola me interesa comprar una la cocina y tambien una campana como seria el costo del envio ,? Soy de la segunda region

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    Hola buenas tardes! Por el momento solo se realizan despachos en la Región Metropolitana y en la V Región. Próximamente dispondremos de la opción de despacho a todo Chile. Por lo cual te solicitamos estar atenta a nuestra tienda oficial. ¡Gracias por preferirnos! Tienda Oficial.

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  • Estimados, tiene disponibilidad? despacho a santiago centro? Posee garantia en tienda? Quedo atenta

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    ¡Buenos días! Todos nuestros productos publicados poseen disponibilidad. Despachamos dentro de las regiones Metropolitana y Quinta (pronto llegaremos a más regiones), y todos nuestros productos poseen garantía de al menos 1 año. ¡Saludos! Tienda Oficial.

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  • Hola. Las dimensiones son Alto: 47 mm, - Ancho: 600 mm, - Fondo: 435 mm. Te ayudamos en algo más?. Saludos!!

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  • Hola 2 calefactores single: 1,2 KW Nominal 1 calefactor dual: 1,8 KW Nominal Potencia Nominal: 4 Kw a 220 V.

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  • Hola buen día, dónde se puede retirar personalmente ?

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    Buenos días! Le comento que nuestros despachos a domicilio son sólo dentro de las regiones Metropolitana y Quinta. Del mismo modo, contamos con los siguientes puntos de retiro: San Pedro de la Paz, Los Ángeles y Temuco. También nos puede indicar una dirección en las regiones mencionadas (RM / V) para enviar su producto. ¡Saludos! Tienda Oficial.

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  • Hola la encimera funciona por inducción o resistencias?

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    Buenos días ! esta encimera funciona a través de inducción. Saludos! Tienda oficial

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  • Buen dia para ir hasta la tienda y comprarla me la entrgan en el momento? Me puede dar dirección

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    Buenos días ! No tenemos tienda física parta venta o retiro de productos. Solo venta on-line con despacho a domicilio dentro de la región metropolitana y V Región. Saludos ! tienda oficial

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  • Hola, tengo un espacio en el granito.de.580x 460. Servirá esa encimera de.3'platos para ese espacio?

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    Buenas tardes ! Adjuntamos las dimensiones de este producto : Dimensiones: Alto: 47mm , Ancho: 600 mm y Fondo: 435 mm. Saludos ! Tienda Oficial

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