Descripción

Sistema radiante de 2 placas
Apta para gas licuado en cilindro de 5 Kg.
Encendido piezo eléctrico.
Selector de potencia: 2 niveles.
Máxima seguridad:
Analizador de atmósfera.
Sistema Termopar.
Reflector enlozado.
Rejilla de seguridad.
Consumo nominal: 230 g/h.
Potencia calórica máxima: 2,75 kw / 9.300 BTU (2.840 kcal/h)
Regulador y manguera incluida.
Categoría: I3
Color: Gris

RETIRO EN TIENDA: *si usted selecciono retiro en tienda, al momento de la compra debe escribir la misma dirección de la tienda en la cual retirara
*Los retiros son en un plazo de 7 días hábiles, nuestro centro de atención se comunicara con usted para avisar cuando su producto se encuentre listo para el retiro

** Recordamos que antes de firmar como "recibí conforme" la guía de entrega, debe revisar el producto y rechazar de inmediato con el transportista, en caso de que el mismo no cumpla con las expectativas o se encuentre en malas condiciones estéticas.

*NO EMITIMOS FACTURAS*

NO SE REALIZAN DESPACHOS A LAS COMUNAS REGION METROLITANA
San Jose de maipo
Cajon del Maipo
Laguna aculeo
El colorado
Farellones
La parva
Valle nevado
San Pedro

NO SE REALIZAN DESPACHOS A LAS COMUNAS REGION DE VALPARAISO
PETORCA
CALLE LARGA
LOS ANDES
PANQUEHUE
SANTA MARIA
RINCONADA
SAN ESTEBAN
SAN FELIPE
PUTAENDO
SALADILLO




En caso de fallas derivadas de deficiencias de fabricación o de calidad de materiales, partes, piezas y componentes de un producto, que lo hagan no apto para su uso normal, y demás casos que establece la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, Electrolux, otorgarán a los usuarios, las garantías que se indican a continuación.

a) Para hacer efectiva la garantía de productos nuevos, (retracto o cambio) este debe ser entregado con todos sus accesorio y embalaje.

b) Garantía de 12 meses a contar de la fecha de compra, para todos nuestros productos a excepción de calefont que tienen 24 meses.
La garantía se otorgará en los términos que establece la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, y/o la que en el futuro la modifique o reemplace, y la Póliza de Garantía incluida en el respectivo producto.

Toda garantía quedará automáticamente sin efecto, si alguna persona no autorizada por la marca interviene en la instalación, reparación o alteración del producto, así como también en caso que la manipulación y/o uso del producto no se realice de acuerdo a las indicaciones contenidas en el respectivo Manual de Instrucciones.
Para hacer efectiva la garantía, el usuario deberá contactar al Servicio de Atención al Cliente llamando al Fono 600-6000-266

Los costos en los que incurra el usuario por concepto de gestión de garantía, tales como, traslados, teléfono, etc., serán de cargo y responsabilidad exclusiva de éste.
En caso de contratación de servicios, la garantía otorgada por Electrolux respecto de éstos será informada al usuario conjuntamente con la descripción del respectivo servicio.

El derecho a retracto es aquel que al cliente le permite desistir de la compra dentro de un plazo máximo de 30 días, después de recibido el producto. Tiempo que se considera como un periodo de reflexión a la transacción.
Este derecho se valida siempre y cuando el producto no presente intervención alguna por el cliente, sin uso, no se encuentre instalado, con el embalaje original sellado, sin muestras de golpes, y con su boleta de compra.

Opiniones sobre el producto

4.4
Promedio entre 10 opiniones

Funcionamiento limitado o falla de fabrica

Pasado un mes de uso ,la estufa se apaga sola aproximadamente a las 2 horas de funcionamiento continuo. Solicito cambiarla pues no me parece normal esta limitación.
El usuario contrató el servicio en

Buena

Muy buena presentación pero es solo para utilizarla en espacios reducidos.
El usuario contrató el servicio en

Excelente

Muy buen producto, ni un problema hasta ahora, muchas gracias.
El usuario contrató el servicio en

Excelente

Excelente estufa, hasta ahora ningún problema. Lo recomiendo 100%.
El usuario contrató el servicio en

Excelente

Excelente reúne todo lo que uno necesita.
El usuario contrató el servicio en
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Últimas preguntas

  • HOLA SE PUDE PAGAR EL ENVIO EN OTRA CUENTA? O CUANDO LLEGUE EN EFECTIVO?

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    ¡Buenos días! Lo que nos consulta no es posible. El pago debe ser realizado en la misma compra. ¡Saludos! Tienda Oficial.

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  • DONDE SE ENCUENTRA LA TIENDA DONDE SE RETIRA ?

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    ¡Buenos días! Somos tienda Online (no tenemos tienda física ni puntos de retiro). De momento despachamos dentro de las regiones Metropolitana y Quinta, pero pronto despacharemos al resto de Chile. ¡Saludos! Tienda Oficial.

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  • DONDE SE ENCUENTRA LA TIENDA DONDE SE RETIRA ?

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    ¡Buenos días! Somos tienda Online (no tenemos tienda física ni puntos de retiro). De momento despachamos dentro de las regiones Metropolitana y Quinta, pero pronto despacharemos al resto de Chile. ¡Saludos! Tienda Oficial.

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  • Donde se retira el producto y cuanto sale el despacho a san miguel.

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    Buenos dias ! No tenemos tienda de retiro, solo despacho. El costo de despacho es de $ 3.900. Saludos! Tienda Oficial

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  • Jola, cuanto sale envio a Providencia?

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    Buenas tardes! El costo de despacho es de $ 3.900. Entregamos en 3-5 días hábiles. Saludos! Tienda Oficial

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  • Hola. Muchas gracias por tu consulta. Tienda Oficial.

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  • Posee sistema de apagado automático en caso de disminución de oxígeno.

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    Buenos días ! Efectivamente dispone de un sistema de apagado por falta de oxígeno. Tiene un analizador de atmósfera instalado. Saludos ! Tienda Oficial

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  • Hola. Tenemos stock de todos los productos publicados en nuestra Tienda Oficial. Tienda Oficial.

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  • Hola. No tenemos tienda física para realizar retiros de productos. Solo despachos en la Región Metropolitana y en la V Región. ¡Gracias por preferirnos! Tienda Oficial.

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  • Espero para el día de mañana el despacho del cambio de producto, cómo me dieron a entender entonces.

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    Hola. Te contactamos por mensajería interna para entregar información de tu despacho. Saludos!!

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  • Hola. Por el momento no realizamos despachos a regiones, solo a la Metropolitana. Si tienes alguna dirección en Santiago (familiar o amigo) enviamos dentro de 72 hrs. hábiles. Tienda Oficial.

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  • Es lo que estoy esperando. Si ya les hable pero no me contestan.

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    Buenos días! Le entregaremos la información a través de la gestión interna que tiene con Mercado Libre. Saludos! Tienda Oficial

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  • Hola buen día!! . Por ahora no hacemos despacho a regiones pero estamos trabajando para que pronto podamos entregar el servicio de envío a todo Chile Saludos!

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  • Hola, compré una estufa a tra vez de este medio y llegó con un golpe en la puerta trasera. Necesito que me la cambien. Los contacte por interno y no contestan. Denme una respuesta rápida

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    ¡Buenas tardes! Lo contactaremos a través de mensajería interna. ¡Saludos! Tienda Oficial.

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  • Por favor indicar cuando llega el producto.Gracias

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    ¡Buenas tardes! Nuestro plazo de entrega aproximado es de 4-5 días hábiles desde la fecha de compra, en horario de 09:00 a 21:00 Hrs. ¡Gracias por preferirnos! Tienda Oficial.

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  • Hola cuales son las medidas de la estufa ???

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    ¡Buenos días! Las dimensiones del producto son: Alto (650 mm), Ancho (305 mm) y Fondo (400 mm). ¡Saludos! Tienda Oficial.

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  • Entonces llegaría el sábado si compro hoy

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    Nuestro compromiso es de 4 a 5 días hábiles. Dentro de este plazo dispondrá del producto en el domicilio. Saludos! Tienda Oficial

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  • Se cuentan los días sábados y domingos?

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    Solo el día Sábado. Saludos! Tienda Oficial

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  • Es decir que luego de comprar el producto lo recibiré recién luego de 4 a 5 días? No entiendo la verdad.

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    Efectuada la compra, dentro de los siguientes 4 a 5 días hábiles tendrá el producto. Saludos! Tienda Oficial

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  • De aquí al viernes tendré mi producto si lo compro hoy?

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    Buenos días ! Nuestro compromiso de entrega es de 4-5 días hables efectuada la compra. Saludos! Tienda Oficial

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  • Necesito una para hoy con despacho a domicilio, será posible.. soy de la comuna de Renca

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    ¡Buenos días! Nuestros despachos en la Región Metropolitana tienen un plazo aproximado de 4-5 días. ¡Saludos! Tienda Oficial.

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  • cuanto sale con 2 cilindros de 5 kgs.? estoy en Iquique.

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    Hola, por ahora no hacemos despacho a regiones pero estamos trabajando para que pronto podamos entregar el servicio de envío a todo Chile Saludos!

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  • Creí que era de Japón, cuando llame por teléfono me dijieron eso..

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    Hola. El origen es China y cuenta con la calidad y respaldo de la Marca.Esperamos tu compra.Saludos! Tienda oficial.

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  • Qué tal, tengo una duda. ¿Dónde está hecha la estufa?

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    Buenos días! Nuestra estufa Fensa 1408 procede de China . ¡Saludos! Tienda Oficial.

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  • Hola Solo se despacha a domicilio o retiro en tienda para regiones

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  • Buenos dias, cuanto sale el envio a magallanes

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    ¡Buenos días! Por el momento despachamos a las regiones Metropolitana y Quinta, pero pronto despacharemos a muchas más. También contamos con los siguientes puntos de retiro en regiones: San Pedro de la Paz, Los Ángeles y Temuco. ¡Saludos! Tienda Oficial.

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  • Hola, quiero comprar la estufa, pero necesito que llegue mañana a cualquier hora (comuna de peñalolen), de lo contrario no me sirve. Gracias.

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    Buenos días! Nos contactaremos de manera interna para entregarle la información. Saludos! Tienda Oficial

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  • Hola, quisiera realizar unas consultas, tienen stock de este producto? y si hacen envíos a regiónes?

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    ¡Buenos días! Todos nuestros productos publicados cuentan con disponibilidad. Por el momento despachamos a las regiones Metropolitana y Quinta, pero pronto despacharemos a muchas más. También contamos con los siguientes puntos de retiro en regiones: San Pedro de la Paz, Los Ángeles y Temuco. ¡Saludos! Tienda Oficial.

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  • Hola, las estufas son producto nacional?

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    ¡Buenos días! Aquello depende del producto en específico. Nuestra estufa Fensa 1408 procede de China. ¡Saludos! Tienda Oficial.

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  • Buenos Días! Todos nuestros productos son nuevos y embalados de fabrica, cuentan con 12 meses de garantía. Saludos! Tienda Oficial.

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  • Hola, esta estufa tiene apagado automático?

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    Buenos días ! Esta estufa dispone de un sensor de atmósfera, el cual al detectar poca ventilación se apaga. Agradecemos su preferencia! Saludos, tienda oficial

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  • ¡Buenos días! El producto utiliza cilindros de gas licuado. ¡Saludos! Tienda Oficial.

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  • Soy de Concepción, donde retiro y si tiene costó?

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    Hola buen día. Los retiros en tienda son sin costo dentro de 5 a 7 días hábiles. , la compra la debes realizar por la pagina, y la dirección es Portal San Pedro /Portal San Pedro 4850 Dpto 38, San pedro de la Paz. Saludos!!

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  • Sabes cuántos metros2 cubre aprox?

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    Hola buen día. La idea es que no lo utilice en un espacio menor a 15 metros cúbicos, para un correcto funcionamiento. La capacidad máxima es muy relativa, pudiendo ser incluso el doble de metros, pero depende de la habitación. ¡Saludos!

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  • Disponible para envío a domicilio en San Bernardo? Cuánto tardaría aprox? Cómo se paga el envío? por la página o contra entrega?

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    Hola buen día. Tenemos disponibilidad de envío a San Bernardo, los envíos los realizamos dentro de 3 a 4 días hábiles, el despacho lo cancelas al momento de realizar la compra por la pagina. Te podemos ayudar en algo más?. Saludos.

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  • Mandas a otras regiones??? Valdivia? Y cuánto saldría el total. Gracias

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    Hola , por ahora no hacemos despacho a regiones, solo contamos con retiro en tienda en San Pedro de la Paz, Los Angeles y Temuco. Pero estamos trabajando para que pronto podamos entregar el servicio de envío a todo Chile Saludos!

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  • Perfecto, entonces hasta cuantos mts2 de espacio abarca? Gracias.

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    ¡Buenos días! La idea es que no lo utilice en un espacio menor a 15 metros cúbicos, para un correcto funcionamiento. La capacidad máxima es muy relativa, pudiendo ser incluso el doble de metros, pero depende de la habitación. ¡Saludos!

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  • Hola, buenas noches ¿cuántos mts2 tempera? Gracias.

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    ¡Buenos días! Nuestra estufa está diseñada para temperar una habitación desde los 15 mts cúbicos en adelante. ¡Saludos! Tienda Oficial.

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  • Hola me olvidaba: donde devuelvo las estufas?

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    Hola buen día. Te contactaremos de forma interna. Saludos.

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  • CUANTO DEMORA EL DESPACHO A MAIPU?

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    Buenas tardes! Efectuada la compra. Despachamos dentro de los siguientes 3-4 días hábiles. Saludos! Tienda Oficial

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  • Buenas Tardes, Acabo de comprar 1 y quisiera saber cuanto se demora la entrega aprox.

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    Buenas tardes! Gracias por su compra! Nos comunicaremos vía mensajería interna para entregarle toda la información. Saludos!" Tienda Oficial

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