Características

  • Marca Samsung

Descripción

Bienvenid@ a la Tienda Oficial Samsung dónde encontrarás todos nuestros productos con garantía oficial, seguridad y respaldo.
*DESPACHAMOS A REGIONES*
Soporte No Gap Qled 55” y 65” WMN-M13EA/ZS Samsung
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CARACTERÍSTICAS:
- Modelos compatibles: QN65Q9FNAGXZS/ QN65Q8CNAGXZS/ QN65Q90RAGXZS/ QN65Q900RBGXZS/ QN55Q8CNAGXZS/ QN55Q7FNAGXZS
- Hoyos en pared: 4-6
- Inclinación: Sí
- Ajuste horizontal: Sí
- Peso máximo de soporte: 35 Kg
- Anclaje para Drywall: Sí
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CONDICIONES GENERALES
** Recordamos que antes de firmar como ""recibí conforme"" la guía de entrega, debe revisar el producto y rechazar de inmediato con el trasportista, en caso de que el mismo no cumpla con las expectativas o se encuentre en malas condiciones estéticas.

*NO EMITIMOS FACTURAS*
TIEMPOS DE ENTREGA:
Tres a cinco días hábiles para despachos dentro de Región Metropolitana. Cinco a siete días hábiles para despachos a Regiones
*Los tiempos de entrega pueden variar durante campañas y eventos especiales.
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POLITICAS DE CAMBIO Y DEVOLUCION
Si el producto que recibiste es diferente al producto que compraste o no cumple con lo comunicado en la publicación o no tiene las características técnicas informadas, no te preocupes, puedes cambiarlo o devolverlo sin problemas.
EXCEPCIONES EN CAMBIOS O DEVOLUCIONES
1. El cliente debe notificarlo dentro de los 10 días corridos de haberlo recibido a través de mensaje directo.
2. El cliente tiene la responsabilidad de entregar el producto en su empaque original, sin destrucciones o daños. La forma de entrega será a coordinar por la SAMSUNG y el cliente.
3. Toda falla, defectuosidad, o inconsistencia con la publicación se constatará mediante envío de una foto que compruebe lo manifestado.
4. No permitirá cambios ni devoluciones si el producto se encuentra defectuoso por un mal uso o empleo de este.
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GARANTIA
Todo Producto Samsung incluye en sus folletos una Póliza de Garantía Samsung en caso de falla o malfuncionamiento de un producto, que informa el plazo de cobertura y en caso de requerirlo el canal de contacto para solicitar Asistencia Técnica.
Los productos Samsung están etiquetados con un número de serie adherido, que lo identifica inequívocamente. Para hacer uso de la Garantía Samsung, es fundamental que el modelo y número de serie esté leíble en el producto.
Samsung ha dispuesto una Red de Centros de Servicio a lo largo de Chile, a la cual se debe acceder a través del Centro de Contactos Samsung de Lunes a Domingo, entre las 09:00 y las 19:00 horas
Si presentara fallas o defectos dentro de los 3 meses siguientes a la fecha en que fue recibido, puedes optar entre su reparación gratuita, o previa restitución, su cambio o su devolución de la cantidad pagada, siempre que el producto no se hubiera deteriorado por un hecho imputable al consumidor.
Si presentara fallas o defectos a posterior de los 3 primeros meses desde la fecha de compra, se puede solicitar la reparación del producto gratuitamente como parte de la Póliza de Garantía Samsung, que depende de cada producto:
PLAZO DE GARANTIA: 3 meses
EXCLUSIONES DE LA GARANTIA
La garantía de reparación quedará sin efecto, en caso de:
• Uso impropio, distinto del uso doméstico o del indicado en el manual de usuario y/o en condiciones ambientales deficientes
• Excesos o caídas de voltaje eléctrico que impliquen uso en condiciones anormales, como también defectos de instalación eléctrica.
• Instalación en condiciones distintas a los indicados en el manual de usuario.
• Intervención del artefacto por personal no autorizado por Samsung Electronics Chile Ltda.
• Enmiendas en los datos del certificado de garantía o factura de compra y la no presentación del documento de compra (boleta o factura).
• Adulteración, ausencia o enmienda del número de serie de fabricación

Opiniones sobre el producto

5.0
Promedio entre 1 opiniones

Excelente

Excelente, cumplió mis expectativas.
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Últimas preguntas

  • Hola, tienen soporte para monitor LS34J550WQLXZS ???

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    Buenos días. Lamentablemente no manejamos información del producto consultado, debido a que no tenemos stock en nuestra tienda en Mercado Libre. Si tienes otra consulta no dudes en contactarnos. Saludos equipo Samsung.

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  • Gracias respuesta,Este soporte es el adecuado para Tv QLed modelo QN65Q60RAGXZS ?

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    Hola. Los modelos compatibles son QN65Q9FNAGXZS/ QN65Q8CNAGXZS/ QN65Q90RAGXZS/ QN65Q900RBGXZS/ QN55Q8CNAGXZS/ QN55Q7FNAGXZS. Saludos equipo Samsung.

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  • Buenas tardes, los modelos compatibles son los siguientes: QN65Q9FNAGXZS/ QN65Q8CNAGXZS/ QN65Q90RAGXZS/ QN65Q900RBGXZS/ QN55Q8CNAGXZS/ QN55Q7FNAGXZS. Saludos, Equipo Samsung.

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  • El soporte trae los pernos o tornillos que se requieren para sujetar el TV

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    Hola. Si los incluye. Saludos, Equipo Samsung.

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  • Estimados este soporte sirve para este modelo LED Smart TV Samsung 43" UHD 4K 43NU7090. fecha de entrega, sirve para pared de volocanita??? atte

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    Buenos días. Los Modelos compatibles: QN65Q9FNAGXZS/ QN65Q8CNAGXZS/ QN65Q90RAGXZS/ QN65Q900RBGXZS/ QN55Q8CNAGXZS/ QN55Q7FNAGXZS. Saludos, Equipo Samsung.

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  • Que soporte de pared recomiendan para Monitor 49" Super Ultra-wide: LC49HG90DMLXZX

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    Buenos días. Lamentablemente no manejamos información del producto consultado, debido a que no tenemos stock en nuestra tienda en Mercado Libre. Si tienes otra consulta no dudes en contactarnos. Saludos equipo Samsung.

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  • ¿ Tendrán algún soporte de pared para la QN55Q6FAMGXZS?

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    Buenos días. Lamentablemente no manejamos información del producto consultado, debido a que no tenemos stock en nuestra tienda en Mercado Libre. Si tienes otra consulta no dudes en contactarnos. Saludos equipo Samsung.

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  • Hola, es compatible con el modelo QN50Q60TAGXZS?

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    Buenos días. No es compatible. Saludos, Equipo Samsung.

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  • hola, tengo un the frame de 55 pulgadas, me sirve este soporte?

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    Buenos días. Lo modelos compatibles: QN65Q9FNAGXZS/ QN65Q8CNAGXZS/ QN65Q90RAGXZS/ QN65Q900RBGXZS/ QN55Q8CNAGXZS/ QN55Q7FNAGXZS esto lo puedes verificar en la parte posterior del Tv. En caso de dudas o consultas estamos a su disposición. Saludos, Equipo Samsung.

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  • Hola, tienen el soporte 'no gap wall mount' para un televisor The frame año 2018? Gracias

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    Buenos días. Tienes que revisar la parte posterior del televisor para saber cuál es el modelo exacto, este es compatible con QN65Q9FNAGXZS/ QN65Q8CNAGXZS/ QN65Q90RAGXZS/ QN65Q900RBGXZS/ QN55Q8CNAGXZS/ QN55Q7FNAGXZS . Saludos, Equipo Samsung.

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  • Hola buenas! Busco un soporte SAMSUNG NO WALL WALL MOUNT, para modelo UN55LS03NAG. Es un the frame 2018 55?. Gracias!

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    Buenos días. Lamentablemente no manejamos información del producto consultado, debido a que no tenemos stock en nuestra tienda en Mercado Libre. Si tienes otra consulta no dudes en contactarnos. Saludos equipo Samsung.

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  • Hola ¿Es compatible con el q60 de 55 pulgadas?

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    Buenas tardes. Los modelos compatibles son: QN65Q9FNAGXZS/ QN65Q8CNAGXZS/ QN65Q90RAGXZS/ QN65Q900RBGXZS/ QN55Q8CNAGXZS/ QN55Q7FNAGXZS. Saludos, Equipo Samsung.

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  • Hola necesito saber si es compatible con mi QN55Q7FNA? Si es así cuandon podria estar llegando a la VI región? Saludos

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    Hola, si es compatible con tu TV. El tiempo de entrega en este momento es de hasta 7 días habiles para regiones debido a la actual contingencia. Saludos equipo Samsung

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  • Hola, tienes el soporte para QLED SAMSUNG 49" Q60R UHD 4K? O sirve este?

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    Hola, este soporte no es compatible con el modelo consultado, lamentablemente no lo tenemos disponible. Saludos equipo Samsung

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  • Hola, esto sirve para the frame 55?? Gracias

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    Hola, los modelos compatible son: QN65Q9FNAGXZS/ QN65Q8CNAGXZS/ QN65Q90RAGXZS/ QN65Q900RBGXZS/ QN55Q8CNAGXZS/ QN55Q7FNAGXZS. Saludos Equipo Samsung

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  • Hola, esto sirve para the frame 55?? Gracias

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    Hola, los modelos compatible son: QN65Q9FNAGXZS/ QN65Q8CNAGXZS/ QN65Q90RAGXZS/ QN65Q900RBGXZS/ QN55Q8CNAGXZS/ QN55Q7FNAGXZS. Saludos Equipo Samsung

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  • Hola, tienen algún soporte a muro fijo y/o regulable compatible con modelo QLED The Frame F-QN55LSVG55RU?

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    Buenas noches. Puedes ver la cantidad disponible sobre el botón "comprar".

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  • Y tienen en su tienda el que necesito?

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    Hola! Buenos días! Te informamos que sólo despachamos dentro de todo Chile Continental. Para conocer el costo de despacho, debes seleccionar "ver costos de envío". Esperamos que nuestra respuesta haya sido de utilidad, si tienes más preguntas, no dudes en decirnos, estaremos felices de ayudarte. Hasta pronto! Equipo Samsung.

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  • Hola, tiene compatibilidad con el modelo QN65Q80RAGXZS? (65”)

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    Hola, este soporte sólo tiene compatibilidad con los modelos QN65Q9FNAGXZS/ QN65Q8CNAGXZS/ QN65Q90RAGXZS/ QN65Q900RBGXZS/ QN55Q8CNAGXZS/ QN55Q7FNAGXZS. Saludos, Equipo Samsung

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  • Hola tienes soporte para modelo QN55Q60RAGXZS

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    Buenas noches. Puedes ver la cantidad disponible sobre el botón "comprar".

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  • Hola buenas, sirve para el modelo QN55Q8CNA curvo?

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    Hola! Buenos días! Sí, el producto es compatible. Esperamos que nuestra respuesta haya sido de utilidad, si tienes más preguntas, no dudes en decirnos, estaremos felices de ayudarte. Hasta pronto! Equipo Samsung.

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  • Hola me sirve para modelo Q55Q8CAMGXZS Saludos

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    Hola! Buenos días! Si te refieres al QN55Q8, sí, es compatible. Esperamos que nuestra respuesta haya sido de utilidad, si tienes más preguntas, no dudes en decirnos, estaremos felices de ayudarte. Hasta pronto! Equipo Samsung.

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  • Sirve para el qled q6r de 55 pulgadas?

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    Hola! Buenos días! No, el producto no es compatible. Esperamos que nuestra respuesta haya sido de utilidad, si tienes más preguntas, no dudes en decirnos, estaremos felices de ayudarte. Hasta pronto! Equipo Samsung.

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  • Hola! Gracias a ti, te recordamos que desde ahora, toda la comunicación post venta se realiza mediante mensajería interna. Hasta pronto! Equipo Samsung.

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  • Hola! Gracias a ti, te recordamos que desde ahora, toda la comunicación post venta se realiza mediante mensajería interna. Hasta pronto! Equipo Samsung.

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  • Es movible o queda quieto?? Me interesa que no se mueva

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    Hola! Buenos días! Sí, es movible. Esperamos que nuestra respuesta haya sido de utilidad, si tienes más preguntas, no dudes en decirnos, estaremos felices de ayudarte. Hasta pronto! Equipo Samsung.

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  • Es para 55''?? Envían a domicilio??

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    Hola! Buenos días! Sí, permite 55" y realizamos despachos a domicilio mediante Starken. Esperamos que nuestra respuesta haya sido de utilidad, si tienes más preguntas, no dudes en decirnos, estaremos felices de ayudarte. Hasta pronto! Equipo Samsung.

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  • Hola, necesito el cable que va desde el televisor a la caja one connect, este el modelo de la tv Qn65Q8CNA.

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    Hola! Buenos días! Lamentablemente, no contamos con el respuesto que buscas. Esperamos que nuestra respuesta haya sido de utilidad, si tienes más preguntas, no dudes en decirnos, estaremos felices de ayudarte. Hasta pronto! Equipo Samsung.

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  • Buenas noches, se podrá utilizar en el modelo QN65Q60RAGXZS

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    Hola! Buenos días! No, lamentablemente no es compatible. Esperamos que nuestra respuesta haya sido de utilidad, si tienes más preguntas, no dudes en decirnos, estaremos felices de ayudarte. Hasta pronto! Equipo Samsung.

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  • Hola! Buenos días! Sí, tenemos disponibilidad del producto publicado. Para conocer el costo de despacho, debes seleccionar "ver costos de envío". Esperamos que nuestra respuesta haya sido de utilidad, si tienes más preguntas, no dudes en decirnos, estaremos felices de ayudarte. Hasta pronto! Equipo Samsung

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  • Hola! Buenas tardes, es compatible con el modelo QN55Q60R? Y si lo fuera, tienen stock? Saludos

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    Hola! Buenos días! No, lamentablemente no es compatible. Esperamos que nuestra respuesta haya sido de utilidad, si tienes más preguntas, no dudes en decirnos, estaremos felices de ayudarte. Hasta pronto! Equipo Samsung.

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  • Hola! Buenos días! No, lamentablemente no contamos para el modelo que buscas. Esperamos que nuestra respuesta haya sido de utilidad, si tienes más preguntas, no dudes en decirnos, estaremos felices de ayudarte. Hasta pronto! Equipo Samsung.

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  • Hola amigos, sirve para una Qn55q8camgxzs curva? tienen stock? gracias!

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    Hola! Buenos días! No, el producto no es compatible. Esperamos que nuestra respuesta haya sido de utilidad, si tienes más preguntas, no dudes en decirnos, estaremos felices de ayudarte. Hasta pronto! Equipo Samsung.

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  • Que bueno, Consulta, vienen las dos partes, la que va en el TV mas la que se pega en la pared? Gracias

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    Hola! Buenos días! El producto viene completo, como se menciona en la publicación. Esperamos que nuestra respuesta haya sido de utilidad, si tienes más preguntas, no dudes en decirnos, estaremos felices de ayudarte. Hasta pronto! Equipo Samsung.

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  • Hola Tienen en stock?. tengo modelo QLED QN55Q8CNAGXZS me sirve? Cuando podria ser entrega?

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    Hola! Buenos días! Sí, tenemos disponibilidad del producto publicado. Para conocer el costo de despacho, debes seleccionar "ver costos de envío". De momento el despacho se realiza en 5 días hábiles. Esperamos que nuestra respuesta haya sido de utilidad, si tienes más preguntas, no dudes en decirnos, estaremos felices de ayudarte. Hasta pronto! Equipo Samsung

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  • Hola! Buenos días! Sí, tenemos disponibilidad del producto publicado. Para conocer el costo de despacho debes seleccionar "ver costos de envío". Esperamos que nuestra respuesta haya sido de utilidad, si tienes más preguntas, no dudes en decirnos, estaremos felices de ayudarte. Hasta pronto! Equipo Samsung

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  • existe en santiago un lugar donde poder encontrar este articulo ,necesito verlo

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    Hola! Buenos días! Nosotros solo vendemos mediante Mercado Libre. Esperamos que nuestra respuesta haya sido de utilidad, si tienes más preguntas, no dudes en decirnos, estaremos felices de ayudarte. Hasta pronto! Equipo Samsung.

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  • Hola buenas realice el pago del soporte pero el numero de contacto que ofrecen psra coordinar no es de ayuda ecomsur dice que ellos no ven el proceso del estado de la compra necesito algun nunero de contacto para tener la seguridad de que es fiable la compra.

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    Hola! Buenos tardes! Toda la comunicación post venta se realiza mediante mensajería interna, no por teléfono. Esto es debido al registro de Mercado Libre. Esperamos que nuestra respuesta haya sido de utilidad, si tienes más preguntas, no dudes en decirnos, estaremos felices de ayudarte. Hasta pronto! Equipo Samsung.

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  • Hola buenas noches intento comprar pero no me sale despacho a domicilio hay una form de solucionarlo

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    Hola! Buenos días! Si no encuentras tu ciudad, debes seleccionar la más cercana y al momento de ingresar tu domicilio, especificas la ciudad. Esperamos que nuestra respuesta haya sido de utilidad, si tienes más preguntas, no dudes en decirnos, estaremos felices de ayudarte. Hasta pronto! Equipo Samsung.

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  • Envías a regiones específicamente a antofagastas

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    Hola! Buenos días! Realizamos despachos a domicilio en todo Chile Continental. Para conocer el costo de envío en regiones, debes seleccionar "ver costos de envío" y buscar tu ciudad, en caso de que no se encuentre, debes seleccionar la más cercana. Esperamos que nuestra respuesta haya sido de utilidad, si tienes más preguntas, no dudes en decirnos, estaremos felices de ayudarte. Hasta pronto! Equipo Samsung

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  • Hola, tienen el modelo WMN-M12E para las series Q8C? gracias

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    Hola! Buenos tardes! El producto es compatible. Esperamos que nuestra respuesta haya sido de utilidad, si tienes más preguntas, no dudes en decirnos, estaremos felices de ayudarte. Hasta pronto! Equipo Samsung.

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Soporte No Gap Qled 49 55 Y 65 Wmn-m13ea/zs Samsung

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