Últimas preguntas

• ME LO PODRAS CONFIRMAR ASI HAGO LA COMPRA??

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  Hola, le aparecera solo el modelo del equipo. Saludos.

  22/10/2020 14:37 Denunciar
• PERDON TE SIGA PREGUNTANDO PERO VA DECIR ESTO?? Notebook Hp Gamer Omen X 15-dg0001la 32gb 512gb Ssd

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  Hola. Lo mas probable es que solo salga el modelo deo equipo. Saludos.

  22/10/2020 14:09 Denunciar
• PERO SI HAGO LA COMPRA NO DICE GAMER VERDAD??

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  Hola, saldrá el detalle tal cual aperece en la descripción. Saludos. Tienda oficial HP.

  22/10/2020 13:37 Denunciar
• SI SOLO DICE MARCA Y MODELO PERO NO DEBE DECIR GAMER HAGO LA COMPRA HOY

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  Hola, el modelo del equipo es 15-dg0001la. Saludos. Tienda oficial HP.

  22/10/2020 13:18 Denunciar
• TE PREGUNTO ME DECIS SI PODES HACERME FACTURA? Y QUE DESCRIPCION DICE? NO DEBE DECIR GAMER PUEDE SER??

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  Hola, sí podemos de emitir factura. Después de que realices la compra debes enviar un mensaje por interno con los datos de la factura y esta se te enviará lo antes posible. Mercado Libre por defecto emite boleta, pero no te preocupes, esta es anulada cuando se emite la factura ¿Te puedo ayudar en algo más? Saludos! - Tienda Oficial HP

  22/10/2020 13:17 Denunciar
• hay una igual pero con disco de un tera?

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  Hola, buenos días. Este modelo es único en su clase, sin embargo, cuenta con la ranura disponible para que puedas instalar un disco de 1 TB sin problemas y de manera sencilla. De esta manera tendrás 512 GB en SSD y 1 TB en HDD, lo único en que debes fijarte es que al comprar el Disco Duro sea de 2.5 en su tamaño y de 7200 rpm. ¿Te puedo ayudar en algo más? Saludos! - Tienda Oficial HP

  22/10/2020 09:28 Denunciar
• La tienes con entrega inmediata??

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  Hola, buenos días. Si quieres saber cuando llegará tu producto, debes ir al final de la publicación (antes de las preguntas) hay un botón que dice "Costo y tiempo de envío" donde puedes revisar la fecha de entrega de tu pedido. Saludos! - Tienda Oficial HP

  22/10/2020 08:50 Denunciar
• Y cuanto se demora a mi domisilio

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  Hola, Si quieres saber cuando llegará tu producto, debes ir al final de la publicación (antes de las preguntas) hay un botón que dice "Costo y tiempo de envío" donde puedes revisar la fecha de entrega de tu pedido. ¿Te puedo ayudar en algo más? Saludos! - Tienda Oficial HP

  20/10/2020 13:42 Denunciar
• Una pregunta se demora mucho a mi domisilio

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  Hola, Si quieres saber cuando llegará tu producto, debes ir al final de la publicación (antes de las preguntas) hay un botón que dice "Costo y tiempo de envío" donde puedes revisar la fecha de entrega de tu pedido. ¿Te puedo ayudar en algo más? Saludos! - Tienda Oficial HP

  20/10/2020 13:42 Denunciar
• Mi pregunta era si tiene memoria optane. Ya vi que tiene ram de 32 gb, aunque ya me doy cuenta que no tiene.

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  Hola muy buenos días, le pido disculpas por la respuesta anterior, pero efectivamente este modelo si cuenta con memoria optane de 32 GB, haciéndolo uno de los computadores mas completos y potentes del mercado. ¿Te puedo ayudar en algo más? Saludos! - Tienda Oficial HP

  27/9/2020 10:17 Denunciar
• No tiene memoria optane?

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  Buenas noches. La memoria RAM es: 32 GB. ¿Te puedo ayudar en algo más? Saludos! - Tienda Oficial HP

  26/9/2020 20:35 Denunciar
• Ninguna respuesta del compu que compre el 31 de Agosto, el 3 de septiembre debía llegar y aún nada. OJO con los que compran, por este medio. Una vez que lo hiciste nunca más te contestaron

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  Hola. Los retrasos son debido a la alta demanda, y en este caso, pido mil disculpas por la tardía respuesta y la tardanza en la entrega de su equipo. - Tienda Oficial HP

  11/9/2020 18:58 Denunciar
• Ninguna respuesta del compu que compre el 31 de Agosto, el 3 de septiembre debía llegar y aún nada. OJO con los que compran, por este medio. Una vez que lo hiciste nunca más te contestaron.

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  Hola. Los retrasos son debido a la alta demanda, y en este caso, pido mil disculpas por la tardía respuesta y la tardanza en la entrega de su equipo. - Tienda Oficial HP

  11/9/2020 18:58 Denunciar
• Esto es una burla, se nota que es atendida por chilenos.

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  Hola, lamento tu experiencia, estamos trabajando para poder enviar y responder en el menor tiempo posible. Saludos! - Tienda Oficial HP

  11/9/2020 14:21 Denunciar
• Ningún no.bre ni teléfono nadie se hace responsable hay muchas personas reclamando yo estoy esperando desde el 3 de septiembre, ofreciendo la opción de ir a buscarlo pero como nadie contesta DECIA ENVIO GRATIS, PERO CLARO SI NO LO HACEN

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  Hola, lamento tu experiencia, estamos trabajando para poder enviar y responder en el menor tiempo posible. Saludos! - Tienda Oficial HP

  11/9/2020 14:17 Denunciar
• Aún estoy esperando he llamado a todos los teléfonos que tiene en la web y algunos ya no existe otros no contestan y el único que responde de es el de la página de HP oficial que me dice que no pueden hacer nada por que yo compre en mercado libre. Y en mercado libre no hay teléfono ni chat ni correo con quien comunicarse. OJO OJO CON LOS QUE COMPRAN DE ESTA FORMA, NADIE RESPONDE NADA, NI HP NI MERCADO LIBRE, EL PRODUCTO NO LLEGA. Y NADIE SE HACE RESPONSABLE. QUEDÓ MI DINER

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  Hola, lamento tu experiencia, estamos trabajando para poder enviar y responder en el menor tiempo posible. Saludos! - Tienda Oficial HP

  11/9/2020 14:04 Denunciar
• Aún estoy esperando he llamado a todos los teléfonos que tiene en la web y algunos ya no existe otros no contestan y el único que responde de es el de la página de HP oficial que me dice que no pueden hacer nada por que yo compre en mercado libre. Y en mercado libre no hay teléfono ni chat ni correo con quien comunicarse. OJO OJO CON LOS QUE COMPRAN DE ESTA FORMA, NADIE RESPONDE NADA, NI HP NI MERCADO LIBRE, EL PRODUCTO NO LLEGA. Y NADIE SE HACE RESPONSABLE. QUEDÓ MI DINER

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  Hola, lamento tu experiencia, estamos trabajando para poder enviar y responder en el menor tiempo posible. Saludos! - Tienda Oficial HP

  11/9/2020 14:04 Denunciar
• Aún estoy esperando he llamado a todos los teléfonos que tiene en la web y algunos ya no existe otros no contestan y el único que responde de es el de la página de HP oficial que me dice que no pueden hacer nada por que yo compre en mercado libre. Y en mercado libre no hay teléfono ni chat ni correo con quien comunicarse. OJO OJO CON LOS QUE COMPRAN DE ESTA FORMA, NADIE RESPONDE NADA, NI HP NI MERCADO LIBRE, EL PRODUCTO NO LLEGA. Y NADIE SE HACE RESPONSABLE. QUEDÓ MI DINER

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  Hola, lamento tu experiencia, estamos trabajando para poder enviar y responder en el menor tiempo posible. Saludos! - Tienda Oficial HP

  11/9/2020 14:02 Denunciar
• Aún nadie se comunica conmigo con respecto de la compra que hice, pésima la atención posventa nadie tiene respuestas a mis consultas, compre un notebook a 389.990 y ahora esta 479.990, Porque nadie contesta?? Han borrado todas mis preguntas. Estoy esperando desde el 3 de septiembre mi producto, el que pague al contado. Por lo que han retenido el dinero y el producto

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  Hola, lamento tu experiencia, estamos trabajando para poder enviar y responder en el menor tiempo posible.¿Te puedo ayudar en algo más? Saludos! - Tienda Oficial HP

  11/9/2020 12:54 Denunciar
• Hola Buenos dias, realice la compra #1000001241534487 el 31 de agosto y aun no envian mis productos y no tengo ninguna respuesta por parte de ustedes, como es posible este tipo de situaciones que van en contra de todos mis derechos como cliente y mas aun en una plataforma digital seria como es MERCADO LIBRE.CL, Exigo una respuesta inmediata! Gracias!

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  Hola, buenos días lamentamos lo sucedido, estamos trabajando para poder enviar los productos en el menor tiempo posible. Para más dudas sobre su compra entre en contacto con nosotros a través del chat postventa. Saludos! - Tienda Oficial HP

  11/9/2020 10:41 Denunciar
• Lo que pasa que mi hermano realizo la compra pero no puede ver el chat ni nada de eso por eso necesito algún numero o correo de contacto

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  Hola, buenas tardes. Lamentablemente estos son los medios oficiales de comunicación. Le recomiendo entrar a través de la cuenta de su hermano, pinchar su nombre de usuario y usar la opción "mis compras", en donde se desplegará toda la información de las compras que ya realizó, y también tendrá casilla para contactarse con el chat de post-venta de mercado libre. ¿Te puedo ayudar en algo más? Saludos! - Tienda Oficial HP

  04/9/2020 20:18 Denunciar
• Disculpa, tienen algún número de contacto? Hice una compra y aun no me llega nada el producto

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  Hola, buenas tardes. No contamos con un número telefónico, pero tiene la opción de contactarse con el chat de post-venta, quienes tienen toda la información sobre su despacho. ¿Te puedo ayudar en algo más? Saludos! - Tienda Oficial HP

  04/9/2020 20:15 Denunciar
• La confirmación de la compra toma algunas horas? Saludos

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  Hola, buenas tardes. Sí, debido a la alta demanda se está demorando un tanto más en la confirmación de la compra. ¿Te puedo ayudar en algo más? Saludos! - Tienda Oficial HP

  31/8/2020 17:23 Denunciar
• Muchas gracias por la aclaración, la verdad estaba algo preocupado. Saludos cordiales :)

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  Gracias por contactarse con nosotros. ¿Te puedo ayudar en algo más? Saludos! - Tienda Oficial HP

  31/8/2020 15:46 Denunciar
• Hola, Acabo de realizar la compra. la primera vez vez me tiro error( entiendo que hay saturacion por el cyber monday) y la segundo me sale que procesaran el pago en unas horas. Sin embargo, en mi correo aparece como si lo compre dos veces. Ambos pedidos salen como "estamos procesando tu pago". No sabia sabia como contactarme asi que dejo el mensaje por acá. En estos días ha habido mucho colapsos en los sitios, espero que se un error solucionable. Saludos.

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  Hola, buenas tardes. Apenas se confirme su compra, tendrá acceso a un chat de post-venta. Le recomiendo que después realice su consulta a través de esa vía. ¿Te puedo ayudar en algo más? Saludos! - Tienda Oficial HP

  31/8/2020 15:37 Denunciar
• Tira rayos laser? Hace aseo? dira que me ama?, antes de hipotecar mi vida y venderme a unos empresarios quiero asegurarme que valga la pena

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  Tiene lo último de la tecnología en cada una de sus piezas, es el sueño de todo gamer, en serio vale la pena. Saludos

  30/8/2020 12:17 Denunciar
• Aceptan un riñón sano ? O un pulmón derecho?

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  Hola, buenos días. Todo va a depender de las condiciones del riñon o del pulmon. Pero para ser sincero, preferimos el pago convencional. ¿Te puedo ayudar en algo más? Saludos! - Tienda Oficial HP

  28/8/2020 10:32 Denunciar
• Hola. De las mas sinceras palabras. Que no quede este PC obsoleto, sigan durante estos años, le queda muchos años para que quede atrás. Tiene una potencia magnífica. Y por eso que HP no se le ocurra no hacer mas unidades plis🙏. Por el precio alto que tiene es complicado obtenerlo en un período corto de tiempo asique quizás esté meses u años juntando dinero para este hp omen x. F.

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  Que grandes palabra. Saludos! Tienda Oficial HP

  24/8/2020 09:54 Denunciar
• Muchísimas gracias!

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  Buenas noches. Gracias a ti por visitar nuestra tienda. ¿Te puedo ayudar en algo más? Saludos! - Tienda Oficial HP

  17/8/2020 19:48 Denunciar
• Hola, el viernes compré un monitor y no me han respondido ningún mensaje, tampoco me han enviado el monitor

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  Hola, buenas tardes. Lamento mucho su situación. La alta demanda a reelentizado la respuesta de post-venta y los despachos. Pronto un equipo de post-venta se contactará con usted. ¿Te puedo ayudar en algo más? Saludos! - Tienda Oficial HP

  17/8/2020 19:47 Denunciar
• No, gracias ya lo compre en falabella ya que estaba en oferta 2.999.990.

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  Que tenga buen día. ¿Te puedo ayudar en algo más? Saludos! - Tienda Oficial HP

  13/8/2020 11:42 Denunciar
• No, gracias ya lo compre en falabella ya que estaba en oferta 2.999.990.

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  que tenga buen día. ¿Te puedo ayudar en algo más? Saludos! - Tienda Oficial HP

  13/8/2020 11:42 Denunciar
• Se puede pagar con transferencia bancaria?

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  Hola, bueno días. No es posible pagar a través de transferencia bancaria. Tienes la opción de pagar a través varios bancos, e incluso, puedes cancelar en Servipag si lo deseas. ¿Te puedo ayudar en algo más? Saludos! - Tienda Oficial HP

  13/8/2020 10:06 Denunciar
• Solo falta la plata :(

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  Hola, sí pero es una gran inversión. Yo estoy esperando mi 10% 🤗. Saludos

  28/7/2020 23:24 Denunciar
• Hola buenas, busco un modelo que me sirva para jugar juegos en linea como gta v, que pueda ocupar para trabajar en herramientas de office, además en los que pueda hacer trabajos de de producción musical que me permita conectar un exlado midi, parlantes de monitoreo y un mixer

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  Hola, esta es una gran opción, tiene lo mejor que hay en la tecnología pieza por pieza, además de su innovadora doble pantalla te dará una versatilidad nunca antes vista. Y el sonido espectacular de Bang & Olufsen te va a ayudar mucho en tu trabajo. Saludos

  25/7/2020 10:26 Denunciar
• Hola! Me dedico a la producción musical y necesito un pc que me sirva para hacer los videos de mis instrumentales sin que se trabe la pantalla y tenga que reiniciar cada 5 minutos. Cual PC me recomienda y que sea algo "ECONÓMICO"?

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  Hola, buenos días, creo que este te servirá perfecto https://articulo.mercadolibre.cl/MLC-532635871-notebook-hp-pavilion-gaming-15-dk0015la-i5-8256ssd16op-_JM

  21/7/2020 09:51 Denunciar
• Como lo hago para pagar con credito en tiempos de cuarentena?

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  Buenas noches. Tienes la posibilidad de pagar a través de mercado pago, que acepta tarjeta de débito y de crédito, este producto acepta hasta 6 cuotas sin interés. ¿Te puedo ayudar en algo más? Saludos! - Tienda Oficial HP

  20/7/2020 23:03 Denunciar
• permuto por un desodorante

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  ¿Te puedo ayudar en algo más? Saludos! - Tienda Oficial HP

  17/7/2020 19:01 Denunciar
• Tremenda máquina, pero el tema de la refrigeración es lo que me preocupa. Los Omen son conocidos por ser una estufa. ¿Cuál es la temperatura máxima que alcanza el equipo?

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  Hola, depende de varios factores, pero todos los equipos OMEN vienen con nuevas tecnologías de enfriamiento, doble ventilación y además han aumentado la cantidad y tamaño de los ductos de enfriamiento. La temperatura de trabajo de la tarjeta es hasta 90° así que puedes ocuparlo sin problemas y máximo rendimiento.

  16/7/2020 22:03 Denunciar
• Jsjaja

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  Hola, tiene lo máximo en cada una de sus características. ¿Te puedo ayudar en algo más? Saludos! - Tienda Oficial HP

  16/7/2020 18:28 Denunciar
• Permutas por un chocman?

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  Hola, buenas tardes, es tentadora tu oferta pero mercado pago aún no admite esos medios de pago. Saludos! - Tienda Oficial HP

  15/7/2020 17:05 Denunciar