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Información sobre el vendedor

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Tienda oficial Samsung

Vendido por ECOMSUR

MercadoLíder Platinum

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Descripción

Bienvenid@ a la Tienda Oficial Samsung dónde encontrarás todos nuestros productos con garantía oficial, seguridad y respaldo.
Cable 2 Pack (Tipo C) Samsung
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CARACTERÍSTICAS:
- Interface: USB Tipo-C
- Largo de cable: 1.5 m
- Peso: 28.6 g
- Cantidad de cables: 2
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CONDICIONES GENERALES
** Recordamos que antes de firmar como "recibí conforme" la guía de entrega, debe revisar el producto y rechazar de inmediato con el transportista, en caso de que el mismo no cumpla con las expectativas o se encuentre en malas condiciones estéticas.
*NO EMITIMOS FACTURAS*
TIEMPOS DE ENTREGA*:
Cinco a diez días hábiles para despachos dentro de Región Metropolitana. Diez días hábiles para despachos a Regiones
*Los tiempos de entrega pueden variar durante campañas, eventos especiales o contingencia sanitaria nacional.
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POLITICAS DE CAMBIO Y DEVOLUCION
Si el producto que recibiste es diferente al producto que compraste o no cumple con lo comunicado en la publicación o no tiene las características técnicas informadas, no te preocupes, puedes cambiarlo o devolverlo sin problemas.
EXCEPCIONES EN CAMBIOS O DEVOLUCIONES
1. El cliente debe notificarlo dentro de los 10 días corridos de haberlo recibido a través de mensaje directo.
2. El cliente tiene la responsabilidad de entregar el producto en su empaque original, sin destrucciones o daños. La forma de entrega será a coordinar por la SAMSUNG y el cliente.
3. Toda falla, defectuosidad, o inconsistencia con la publicación se constatará mediante envío de una foto que compruebe lo manifestado.
4. No permitirá cambios ni devoluciones si el producto se encuentra defectuoso por un mal uso o empleo de este.
Si te arrepientes de tu compra, puedes devolverlo siempre y cuando:
- Se notifica dentro de los 10 días corridos de haberlo recibido a través de mensaje directo.
- El producto esté sellado y sin uso. Esto se constatará a través del envío de imágenes del producto donde se debe visualizar el estado del empaque.
- La devolución podrá ser rechazada si no cumple con lo anterior.
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GARANTIA Y SERVICIO TECNICO: POLIZA GARANTIA SAMSUNG
Todo Producto Samsung incluye en sus folletos una Póliza de Garantía Samsung en caso de falla o malfuncionamiento de un producto, que informa el plazo de cobertura y en caso de requerirlo el canal de contacto para solicitar Asistencia Técnica.
Los productos Samsung están etiquetados con un número de serie adherido, que lo identifica inequívocamente. Para hacer uso de la Garantía Samsung, es fundamental que el modelo y número de serie esté leíble en el producto.
Samsung ha dispuesto una Red de Centros de Servicio a lo largo de Chile, a la cual se debe acceder a través del Centro de Contactos Samsung de Lunes a Domingo, entre las 09:00 y las 19:00 horas
Si presentara fallas o defectos dentro de los 3 meses siguientes a la fecha en que fue recibido, puedes optar entre su reparación gratuita, o previa restitución, su cambio o su devolución de la cantidad pagada, siempre que el producto no se hubiera deteriorado por un hecho imputable al consumidor.
Si presentara fallas o defectos a posterior de los 3 primeros meses desde la fecha de compra, se puede solicitar la reparación del producto gratuitamente como parte de la Póliza de Garantía Samsung, que depende de cada producto:
PLAZO DE GARANTIA:
3 meses
EXCLUSIONES DE LA GARANTIA
La garantía de reparación quedará sin efecto, en caso de:
• Uso impropio, distinto del uso doméstico o del indicado en el manual de usuario y/o en condiciones ambientales deficientes
• Excesos o caídas de voltaje eléctrico que impliquen uso en condiciones anormales, como también defectos de instalación eléctrica.
• Instalación en condiciones distintas a los indicados en el manual de usuario.
• Intervención del artefacto por personal no autorizado por Samsung Electronics Chile Ltda.
• Enmiendas en los datos del certificado de garantía o factura de compra y la no presentación del documento de compra (boleta o factura).
• Adulteración, ausencia o enmienda del número de serie de fabricación.

Preguntas y respuestas

Últimas realizadas

¿Es solo para carga o permite sincronizar datos?Denunciar
Hola, Es compatible para sicronizar datos. Saludos Equipo Ecomsur
09/11/2022Denunciar
Hola buenas tardes busco un cable carga rápida para el s8 tienen alguno especifico?? SaludosDenunciar
Estimado Felipe, ¡Agradecemos tu preferencia con nosotros! Te informamos que el cable en el que estás solicitando la información esta diseñado para carga rápida. ¡Te deseamos éxito en tus compras! Saludos cordiales, Equipo Ecomsur SA.
03/10/2022Denunciar
Sirve para carga rapida?Denunciar
Buenos días. es carga normal, Saludos equipo Samsung. Saludos cordiales, Equipo Ecomsur S.A
22/09/2022Denunciar
¿El cable solo viene en negro o lo tienen en blanco?Denunciar
Buenas noches. En esta publicación solo tenemos el producto anunciado, solo viene en el valor y con los accesorios de la publicación. Saludos cordiales, Equipo Ecomsur S.A
29/06/2022Denunciar
Hola consulta tiempo de garantíaDenunciar
Buenas noches. Este producto cuenta con Sin garantía (Contra defectos de fabricación debido a materiales defectuosos o defectos de ensamble). Saludos cordiales, Equipo Ecomsur S.A
29/06/2022Denunciar
Hola tiene mismo cale pero más largo.Denunciar
Buenos días. Solo el producto publicado.Lo invitamos a revisar nuestras publicaciones para que tengas más opciones para su compra. Saludos cordiales, Equipo Ecomsur S.A
09/06/2022Denunciar
Hola es el cable de carga super rápida? Compatible con carga rápida de galaxy note 10 y Samsung s20?Denunciar
Hola! Junto con saludar,las características: - Interface: USB Tipo-C - Largo de cable: 1.5 m - Peso: 28.6 g - Cantidad de cables: 2 Saludos Equipo Ecomsur S.A
30/05/2022Denunciar
Hola es compatible con galaxia tab A7Denunciar
Buenas noches. Es para cualquier dispositivo Samsung que sea compatible con el USB tipo C. Saludos cordiales, Equipo Ecomsur S.A
20/05/2022Denunciar
Hola parece obvio,pero de verdad vienen 2 cables,o se refiere a la conexión usb to cDenunciar
Hola! Junto con saludar ,características: - Interface: USB Tipo-C - Largo de cable: 1.5 m - Peso: 28.6 g - Cantidad de cables: 2 Saludos Equipo Ecomsur S.A
15/05/2022Denunciar

Opiniones del producto

4.9

84 calificaciones

  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
24 may. 2022
02 sept. 2020
08 oct. 2020