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Características principales

MarcaHuawei
LíneaSmartphone
ModeloHUAWEI Y5 NEO
Es Dual SIMNo
Memoria interna16 GB
Memoria RAM1 GB

Otras características

  • Compañía telefónica: Liberado

  • Nombre del sistema operativo: Android

  • Versión original del sistema operativo: 8.1.0 Oreo

  • Tamaño de la pantalla: 5.45 "

  • Resolución de la pantalla: 720 px x 1440 px

  • Resolución de la cámara trasera principal: 8 Mpx

  • Resolución de video de la cámara trasera: 1920 px x 1080 px

  • Resolución de la cámara frontal principal: 5 Mpx

  • Con lector de huella digital: No

  • Con reconocimiento facial: Sí

  • Capacidad de la batería: 3020 mAh

  • Cantidad de ranuras para tarjeta SIM: 1

  • Tamaños de tarjeta SIM compatibles: Nano-SIM

  • Con eSIM: No

  • Edición del sistema operativo: Go Edition

  • Capa original de personalización del sistema operativo: Go Edition

  • Año de lanzamiento: 2018

  • Peso: 142 g

  • Altura x Ancho x Profundidad: 146.5 mm x 70.9 mm x 8.3 mm

  • Píxeles por pulgada: 295 ppi

  • Tecnología de pantalla: IPS

  • Con pantalla táctil: Sí

  • Con teclado QWERTY físico: No

  • Con cámara: Sí

  • Cantidad de cámaras traseras: 1

  • Cantidad de cámaras frontales: 1

  • Con flash en la cámara frontal: Sí

  • Red: 4G/LTE

  • Tipos de tarjeta de memoria: MicroSD

  • Capacidad máxima de la tarjeta de memoria: 128 GB

  • Modelo del procesador: MediaTek MT6739

  • Modelos de CPU: 4x1.5 GHz Cortex-A53

  • Cantidad de núcleos del procesador: 4

  • Velocidad del procesador: 1.5 GHz

  • Modelo de GPU: PowerVR GE8100

  • Con conector USB: Sí

  • Con Wi-Fi: Sí

  • Con GPS: Sí

  • Con Bluetooth: Sí

  • Con NFC: No

  • Con mini HDMI: No

  • Con radio: Sí

  • Con sintonizador de TV: No

  • Con acelerómetro: Sí

  • Con sensor de proximidad: Sí

  • Con giroscopio: No

  • Es resistente a salpicaduras: No

  • Es resistente al agua: No

  • Es a prueba de agua: No

  • Tipo de batería: Ion de litio

  • Con carga rápida: No

  • Con batería removible: No

Ver más características

Descripción

Bienvenido a la tienda oficial de Movistar. Todos los equipos cuentan con garantía de 1 año.

CARACTERÍSTICAS Huawei Y5NEO
- Tipo Pantalla: Touch
- Tamaño de Pantalla: 5, 45” (720 x 1440) HD
- Procesador: Mediatek MT6739
- Velocidad de procesador: Quad Core 1.5 GHz
- Memoria ROM: 16 GB
- Memoria RAM: 1 GB
- Batería: 3.020 mAh
- Memoria externa: 256 GB (no incluida)
- Cámara principal: 8MP + Flash y AF
- Cámara frontal: 5MP
- Liberado: Si
- Dual SIM: No
- Conectividad: 4G Cat 4 (150 Mbps / UL 50 Mbps)
- NFC: No tiene
- Bandas: 4G: LTE 700(Chile)/850/1700(AWS)/1900/2100/2600 MHz
3G: HSPA 850/900/1700(AWS)/1900/2100 MHz
2G: GSM 850/900/1800/1900 MHz
- Sistema operativo: Android 8.1.0 Oreo Go Edition
- Carga rápida: No
- Sensor huella digital: No
- Otros Sensores: Acelerómetro, proximidad , luz.

“Descubre un mundo más grande”


¿Qué viene en la caja?

Equipo principal Huawei Y5 NEO (DRA-LX3) color Negro.
Batería no extraíble recargable de 3020 mAh.
Cargador de pared europeo / salida USB 5V, 1A , color blanco, modelo HW-050100E01
Cable de datos USB/USB tipo microUSB color blanco.
Manos libres alámbrico estéreo conector 3.5mm, color blanco.
Herramienta para extraer SIM.
Guía de inicio rápido, en Español.
Folleto con Información de Certificado de Garantía.

TIEMPOS DE ENTREGA*:
Despachamos tu compra dentro de 24 horas desde la aprobación del pago y dependerá del destino cuánto toma la entrega. Lo puedes revisar en la página del producto dependiendo de la comuna de destino.

POLITICAS DE CAMBIO Y DEVOLUCION
Si el producto que recibiste es diferente al producto que compraste o no cumple con lo comunicado en la publicación o no tiene las características técnicas informadas, no te preocupes, puedes cambiarlo o devolverlo sin problemas.

EXCEPCIONES EN CAMBIOS O DEVOLUCIONES
1. El cliente tiene la responsabilidad de entregar el producto en su empaque original, sin destrucciones o daños. La devolución se gestiona a través de un reclamo en el detalle de la compra.
2. No permitirá cambios ni devoluciones si el producto se encuentra defectuoso por un mal uso o empleo de este.

GARANTIA
Todos los productos vendidos por Movistar incluyen en sus folletos una Póliza de Garantía en caso de falla o malfuncionamiento de un producto, que informa el plazo de cobertura y en caso de requerirlo el canal de contacto para solicitar asistencia técnica.

Si presentara fallas o defectos dentro de los 3 meses siguientes a la fecha en que fue recibido, puedes optar entre su reparación gratuita, o previa restitución, su cambio o su devolución de la cantidad pagada, siempre que el producto no se hubiera deteriorado por un hecho por responsabilidad del cliente.

Si presentara fallas o defectos a posterior de los 3 primeros meses desde la fecha de compra, se puede solicitar la reparación del producto gratuitamente como parte de la Póliza de Garantía, que depende de cada producto: PLAZO DE GARANTÍA: 1 año

EXCLUSIONES DE LA GARANTIA
La garantía de reparación quedará sin efecto, en caso de:
• Uso impropio, distinto del uso doméstico o del indicado en el manual de usuario y/o en condiciones ambientales deficientes
• Excesos o caídas de voltaje eléctrico que impliquen uso en condiciones anormales, como también defectos de instalación eléctrica.
• Instalación en condiciones distintas a los indicados en el manual de usuario.
• Intervención del artefacto por personal no autorizado.
• Enmiendas en los datos del certificado de garantía o factura de compra y la no presentación del documento de compra (boleta o factura).

Todos los equipos comprados en la tienda oficial de Movistar en Mercado Libre traen un chip de prepago que incluye 200MB + 20minutos x 30 días. Por la recarga de $1.990 obtén el Doble 4GB + 400min + redes sociales libres x 7 días

- Cómo se activa:
1. Inserta en Chip en tu equipo apagado y enciéndelo.
2. Sigue las instrucciones que aparecerán en tu pantalla. Si no posees datos móviles marca *888#
3. Recibirás un SMS confirmando la activación de tu nuevo Prepago Movistar
4. ¡Listo! Ya eres parte de la comunidad más grande de Chile.


¿Hacen Factura? Sí, hacemos factura. Para que podamos emitir la factura, necesitamos que la cuenta desde donde vayas a realizar la compra esté registrada como empresa con toda la información completa desde la sección "Mis datos" previo a la compra. De lo contrario, se va a emitir automáticamente una boleta y no podremos modificarla

Preguntas y respuestas

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Últimas realizadas

Rocio💕Denunciar
¡Hola! No conseguimos entender su consulta, ¿Podría brindarnos más detalles? Ante cualquier otra consulta estamos a disposición, saludos y muchas gracias.
25/11/2020Denunciar
He pedido hace más de tres meses una factura que no han generado. Me dicen que me comunique a través de mensajerías, y ji por ahí responden. Respondan rápido, ya les mande mensajes. Manden la factura inmediatamente.Denunciar
¡Hola! No podemos brindarle más detalles sobre su compra por este medio, le solicitamos que se comunique a través de la mensajería. ¡Está en oferta y el envío es gratis! ¡Aguardamos su compra! Ante cualquier otra consulta estamos a disposición, saludos y muchas gracias.
23/11/2020Denunciar
Insisto, son la compañía mas informal de este país. Aún no me mandan la factura por estos equipos. Necesito la factura hoy.Denunciar
Hola! Le solicitamos que se comunique a través del campo de la mensajería, así podremos brindarle más detalles sobre su compra. Ante cualquier otra consulta estamos a disposición, saludos y muchas gracias.
23/11/2020Denunciar
Hola! Compré este celular y a menudo no me deja recibir llamadas. ¿Con quién me puedo contactar para solucionar esto? Aún me encuentro dentro de los 3 meses de garantía. Gracias!Denunciar
¡Hola! Le solicitamos que se comunique a través del campo de la mensajería, así podremos brindarle más detalles sobre su compra. Podrá visualizarlo en su cuenta de MercadoLibre en Compras Compra de Huawei Y5 Neo, 16gb, 1gb Ram (liberado) Mensajes Ante cualquier otra consulta estamos a disposición, saludos y muchas gracias.
21/11/2020Denunciar
Soporta google play ? Dan factura?Denunciar
¡Hola! Sí, hacemos factura. Para que podamos emitir la factura, necesitamos que la cuenta desde donde vaya a realizar la compra esté registrada como empresa. De lo contrario, se va a emitir automáticamente una boleta. No se pierda esta increíble oferta. ¡Esperamos su compra! Ante cualquier otra consulta estamos a disposición, saludos y muchas gracias.
18/11/2020Denunciar
Necesito este teléfono pero que tenga para instalar el chip grandeDenunciar
¡Hola! El tamaño compatible con este dispositivo es, el tamaño nano SIM. Le sugerimos que cambie el chip o lo mande cortar. En cualquier lugar lo podra hacer. ¡Aguardamos tu compra! Ante cualquier otra consulta estamos a disposición, saludos y muchas gracias.
16/11/2020Denunciar
Hola buenas tardes una consulta este equipo bieno con pley storeDenunciar
¡Hola! Este dispositivo no cuenta con los servicios de Google Play pero igualmente podes descargar tus apps favoritas desde la tienda Oficial de Huawei, la AppGallery. Aprovechamos para comentarte que el producto se encuentra en oferta por tiempo limitado. ¡Aguardamos su compra! Ante cualquier otra consulta estamos a disposición, saludos y muchas gracias.
16/11/2020Denunciar
hacer envío por chilexpress o noDenunciar
¡Hola! Todos nuestros envíos son realizados a través de MercadoEnvios. Los productos pueden ser enviados por cualquiera de las empresas asociadas a ellos y la elección es realizada en base a la mejor ruta y el menor plazo de entrega. También puede interesarte este otro producto: https://articulo.mercadolibre.cl/MLC-546887375-huawei-y6-2019-32gb-2gb-ram-liberado-_JM?variation=66521694434#reco_item_pos=1&reco_backend=machinalis-seller-items&reco_backend_type=low_level&reco_client=vip-seller_items-above&reco_id=92a13455-8274-453b-8278-b30c966ec88e . Ambos están en oferta. ¡Esperamos tu compra! Ante cualquier otra consulta estamos a disposición, saludos y muchas gracias.
15/11/2020Denunciar
Hola estimado tienes stock disponible quiero comprar 3Denunciar
¡Hola! Sí, tenemos stock para entrega inmediata. El producto es enviado en hasta 24 hs hábiles luego de aprobado el pago. ¡Esperamos tu compra! Ante cualquier otra consulta estamos a disposición, saludos y muchas gracias.
15/11/2020Denunciar

Opiniones sobre el producto

3.9

Promedio entre 74 opiniones

  • 5 estrellas
    39
  • 4 estrellas
    11
  • 3 estrellas
    9
  • 2 estrellas
    4
  • 1 estrella
    11

Muy malo

Hasta el momento, con una semana de uso, ya presenta fallas. No descarga las aplicaciones y se cierra todo de la nada.

BBB pero para uso básico

El celular es ideal para procesos básicos, como llamadas y usar whatsapp. Yo lo compré solo para eso. No es un celular rápido, se pega bastante o su tiempo de respuesta no es el mejor, por lo que no lo recomiendo si lo quieres para un uso más intenso. Quizas para el uso de niños está súper bien. Lo que si me gusta es que es muy liviano y estéticamente bonito.

Muy bueno

Ha reaccionado bien , se ha ajustado. Al trabajo. Borra los elementos que pesan , lo que es muy bueno , solo voy al gestor del teléfono y limpia al momento. Y también lo que recarga la memoria. Bien en su andar. !!!.

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Huawei Y5 Neo, 16gb, 1gb Ram (liberado)

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