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Antonio Banderas
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Preguntas y respuestas

Últimas realizadas

Hice un pedido con envíos full cuando lo compre se supone que llegaba hoy 30 de sept y me voy a revisar cuando llega y me dice que llega el 5 de sept no lo voy a recibir cuando lo envíen
Hola! Todos nuestros productos son despachados por Mercado Envíos, es un proceso automatizado. Puedes consultarlo con ellos a través del Chat de Ayuda de ML. Cualquier otra duda nos dices, Saludos!
01/10/2022
Hola que tal? si lo compro no llegara quebrado?
Hola! Todos nuestros productos son despachados por Mercado Envíos, es un proceso automatizado. Puedes consultarlo con ellos a través del Chat de Ayuda de ML. De todas maneras los envíos son totalmente seguros. Cualquier otra duda nos dices, Saludos!
10/08/2022
Porque el envase llega sin Celofan, protegiendo el contenido ??
Hola! Depende el perfume, hay algunos que vienen con celofán y otros no. Pero todos son originales y vienen cerrados. Cualquier cosa nos dices. Saludos!
25/05/2022
me sorprende la calidad de vendedores que son, siendo que a unapersona le llegó roto, se laven las manos y despachen el caso a mercado libre, créanme que me provoca bastante comprarles algún producto xd
Hola Marta, no tenemos la información necesaria para poder hacer un seguimiento del reclamo, es por eso que les pedimos a los compradores que se comuniquen con Mercado Libre ya que ellos pueden brindarles una solución. Mercado Envíos es quien se encarga de despachar todos nuestros productos. Cualquier otra duda, nos dices. Saludos
21/06/2021
Hola, sabe que recibí mi producto en pésimas condiciones, roto, la caja pasa a perfume, llego como con 20 ml, tengo fotos y todo, crizado, y la cajita igual toda mojada y húmeda, dentro de la caja solo venia la caja y un papel todo pelado, en vez de venir con algo más suave y mejor para cuidar el producto, necesito alguna respuesta!!
Hola Bryon! Desde ya lamentamos lo ocurrido. Todos nuestros productos son despachados por Mercado Envíos, quienes realizan las entregas. Puedes comunicarte con el Chat de Ayuda de ML para una pronta respuesta. Gracias!
20/06/2021
Consulta viene con su respectiva caja original y sellado
Hola! Sí, por supuesto. Somos la tienda oficial de Antonio Banderas y nuestros productos son 100% originales!
17/06/2021
Es con vaporizador ?
Hola José Benito! Cómo estás? Sí! Formato como spray. Saludos!
17/06/2021
Hola tendrá además el Mediterráneo de Antonio Banderas de 200 no?
Hola Patricia! Cómo estás? Tenemos el Mediterráneo de Antonio Banderas de 100ml: https://articulo.mercadolibre.cl/MLC-563743140-perfume-mediterraneo-edt-100ml-antonio-banderas-_JM#position=10&search_layout=mosaic&type=item&tracking_id=d03e0907-1ab4-46ac-bf51-1bd0660da109 // Saludos!
01/06/2021
El M producto me llegó quebrado y sin muestras de daño en el embalaje
Hola! Lamentamos lo ocurrido. En este caso deberías comunicarte con el servicio al cliente de mercado libre. De este modo podrán avanzar con tu caso y dar con una solución. Saludos!
14/05/2021