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Si, pero la entrega era ayer.. y quiero saber cuando llegará, no cuento con el tiempo como para esperar a la semana, ademas limita mi tiempoReportar
Hola. Tu compra todavía se encuentra en proceso de envío, el canal de mensajería se habilitará una vez que la misma sea entregada. De igual manera, desde el detalle de la compra podrás darle seguimiento al estado de tu envío. En caso de tener dudas con la entrega, te sugerimos contactarte desde el portal de ayuda de Mercado Libre, haciendo clic, desde tu cuenta, en el botón “Ayuda” que se encuentra en el margen superior del menú principal. Quedamos atentos. Saludos.
26/11/2023Reportar
Necesito comunicarme, hice una compra y supuestamente llegaba ayer y aún no tengo noticias del producto que compré. Tampoco puedo comunicarme de forma interna, dice que debo esperar para comunicarme con el proveedor una vez que llegue el producto, lo que me parece una ridiculez.Reportar
Hola. Tu compra todavía se encuentra en proceso de envío, el canal de mensajería se habilitará una vez que la misma sea entregada. De igual manera, desde el detalle de la compra podrás darle seguimiento al estado de tu envío. En caso de tener dudas con la entrega, te sugerimos contactarte desde el portal de ayuda de Mercado Libre, haciendo clic, desde tu cuenta, en el botón “Ayuda” que se encuentra en el margen superior del menú principal. Quedamos atentos. Saludos.
26/11/2023Reportar
Hola! Cuál es la diferencia entre este producto y el Limpiador Cerave Sa Smoothing Cleanser? Se ocupan para cosas distintas? :SReportar
Hola. Te confirmamos que La Crema Limpiadora Hidratante de CeraVe, limpia e hidrata rostro y cuerpo para pieles normales a secas. Sin perfume ni espuma, es beneficiosa para las pieles más delicadas, sin embargo, el Limpiador Ceraver Sa Smoothing Cleanser está formulado para exfoliar, suavizar y limpiar de forma eficaz la piel seca, irregular y rugosa sin alterar la barrera de la piel. Aguardamos tu compra. Saludos.
11/11/2023Reportar
Este limpiador hace espuma o es como crema limpiadora?Reportar
Hola. Te informamos que sí viene en formato crema para el rostro como la del cuerpo no acumulen residuos y se mantengan totalmente limpias durante todo el día. Aguardamos tu compra. Saludos.
09/11/2023Reportar
Tiene algún gel de limpieza para piel con rosácea, solo limpieza ya que no uso maquillaje ! Alguna recomendación ?Reportar
Hola, te informamos que tenemos esteos otros productos disponibles en el siguiente link: https://listado.mercadolibre.cl/gel-de-limpieza_Tienda_cerave_NoIndex_True# te sugerimos consultar con tu dermatólogo de confianza si estos productos sin buenos para ti igualmente, puedes consultar nuestra página oficial: https://tienda.mercadolibre.cl/cerave tenemos más productos que te pueden interesar. Saludos.
10/06/2023Reportar
Hola, sirve para eliminar los comedones, granitos y otras imperfecciones de la piel? Porque mi piel es normal a seca pero en la zona del mentón tengo granitos y manchas, en la zona de la frente tengo uno que otro punto negro y aveces hay algo de grasa en esa zona, y en las mejillas tengo uno que otro comedon.Reportar
Hola. Sí, ya que es un limpiador facial no comedogénico, a demás es para piel normal a seca. Aguardamos tu compra.
09/05/2023Reportar