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Qled Samsung 50 Q60a 4k Uhd Smart Tv 2021 Qn50q60aagxzs

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Samsung
Samsung

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Características del producto

Tamaño de la pantalla: 50 "
(1118.3 mm x 25.7 mm x 644.5 mm)

PEQUEÑO

GRANDE

Resolución: 4K

Es smart:

Cantidad de puertos HDMI: 3

Tipo de pantalla: QLED

Aplicaciones integradas: Netflix,GloboPlay,Prime Video,Samsung TV Plus,YouTube,Apple TV,TELECINE,Disney+,DAZN,HBO Go,Spotify,Deezer,SmartThings,Hulu,HBO Max,YouTube TV,ESPN,Samsung Health,Vudu

Características generales

MarcaSamsung
LíneaQ60A
ModeloQN50Q60AAGXZS
Modelo alfanuméricoQN50Q60AAGXZS
ColorGris
Voltaje100V/240V
Frecuencia50 Hz - 60 Hz

Conectividad

Con USB
Con HDMI
Cantidad de puertos HDMI3
Cantidad de puertos USB2
Con Wi-Fi
Con Bluetooth
Con ethernet

Peso y dimensiones

Ancho x Profundidad x Altura1118.3 mm x 25.7 mm x 644.5 mm
Peso12.2 kg

Accesorios

Accesorios incluidosSmart control TM2180E,Manual,Manual electrónico,Cable de alimentación

Tecnología

Con función screen share
Con comando de voz integrado
Asistentes virtuales integradosBixby,Google Assistant,Alexa
Apps integradasNetflix,GloboPlay,Prime Video,Samsung TV Plus,YouTube,Apple TV,TELECINE,Disney+,DAZN,HBO Go,Spotify,Deezer,SmartThings,Hulu,HBO Max,YouTube TV,ESPN,Samsung Health,Vudu

Pantalla

Tipo de pantallaQLED
Tamaño de la pantalla50 "
Tipo de resolución4K
Con HDR
Resolución máxima3840 px - 2160 px
Relación de aspecto16:9

Especificaciones

Es smart
Es 3DNo
Es curvoNo
Es portátilNo
Sistema operativoTizen
Con apagado automático
Con cables ocultos
Con sistema de montaje VESA incorporado

Sonido

Cantidad de parlantes2
Potencia máxima de los parlantes20 W
Modos de sonidoDolby Digital Plus

Descripción

Bienvenid@ a la Tienda Oficial Samsung dónde encontrarás todos nuestros productos con garantía oficial, seguridad y respaldo.
*DESPACHAMOS A REGIONES*
QLED Samsung 50" Q60A 4K UHD Smart TV 2021 QN50Q60AAGXZS Samsung
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CARACTERÍSTICAS:
- Tamaño de la pantalla: 50”
- Color: Gris
- Definición: 4K Ultra HD
- Resolución: 3,840 x 2,160
- Tecnología: QLED
- Contraste: Mega Contrast
- Potencia Audio: 20W
- Bluetooth: Sí
- Smart TV: Sí
- Entradas HDMI: 3
- Entradas USB: 2
- Control Remoto Incluido: Sí
- Entrada Internet: Sí
- Conexión WiFi: Sí
- Peso: 12,2 Kg con base / 11,5 Kg sin base
- Dimensiones con base: alto 68,36 cm x ancho 111,83 x prof 22,88 cm
- Dimensiones sin base: alto 74,45 cm ancho 111,83x prof 2,57 cm
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CONDICIONES GENERALES
** Recordamos que antes de firmar como ""recibí conforme"" la guía de entrega, debe revisar el producto y rechazar de inmediato con el transportista, en caso de que el mismo no cumpla con las expectativas o se encuentre en malas condiciones estéticas.
TIEMPOS DE ENTREGA*:
Cinco a diez días hábiles para despachos dentro de Región Metropolitana. Diez días hábiles para despachos a Regiones
*Los tiempos de entrega pueden variar durante campañas, eventos especiales o contingencia sanitaria nacional.
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POLITICAS DE CAMBIO Y DEVOLUCION
Si el producto que recibiste es diferente al producto que compraste o no cumple con lo comunicado en la publicación o no tiene las características técnicas informadas, no te preocupes, puedes cambiarlo o devolverlo sin problemas.
EXCEPCIONES EN CAMBIOS O DEVOLUCIONES
1. El cliente debe notificarlo dentro de los 10 días corridos de haberlo recibido a través de mensaje directo.
2. El cliente tiene la responsabilidad de entregar el producto en su empaque original, sin destrucciones o daños. La forma de entrega será a coordinar por la SAMSUNG y el cliente.
3. Toda falla, defectuosidad, o inconsistencia con la publicación se constatará mediante envío de una foto que compruebe lo manifestado.
4. No permitirá cambios ni devoluciones si el producto se encuentra defectuoso por un mal uso o empleo de este.
Si te arrepientes de tu compra, puedes devolverlo siempre y cuando:
- Se notifica dentro de los 10 días corridos de haberlo recibido a través de mensaje directo.
- El producto esté sellado y sin uso. Esto se constatará a través del envío de imágenes del producto donde se debe visualizar el estado del empaque.
- La devolución podrá ser rechazada si no cumple con lo anterior.
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GARANTIA Y SERVICIO TECNICO: POLIZA GARANTIA SAMSUNG
Todo Producto Samsung incluye en sus folletos una Póliza de Garantía Samsung en caso de falla o malfuncionamiento de un producto, que informa el plazo de cobertura y en caso de requerirlo el canal de contacto para solicitar Asistencia Técnica.
Los productos Samsung están etiquetados con un número de serie adherido, que lo identifica inequívocamente. Para hacer uso de la Garantía Samsung, es fundamental que el modelo y número de serie esté leíble en el producto.
Samsung ha dispuesto una Red de Centros de Servicio a lo largo de Chile, a la cual se debe acceder a través del Centro de Contactos Samsung de Lunes a Domingo, entre las 09:00 y las 19:00 horas
Si presentara fallas o defectos dentro de los 3 meses siguientes a la fecha en que fue recibido, puedes optar entre su reparación gratuita, o previa restitución, su cambio o su devolución de la cantidad pagada, siempre que el producto no se hubiera deteriorado por un hecho imputable al consumidor.
Si presentara fallas o defectos a posterior de los 3 primeros meses desde la fecha de compra, se puede solicitar la reparación del producto gratuitamente como parte de la Póliza de Garantía Samsung, que depende de cada producto:
PLAZO DE GARANTIA:
1 año
EXCLUSIONES DE LA GARANTIA
La garantía de reparación quedará sin efecto, en caso de:
• Uso impropio, distinto del uso doméstico o del indicado en el manual de usuario y/o en condiciones ambientales deficientes
• Excesos o caídas de voltaje eléctrico que impliquen uso en condiciones anormales, como también defectos de instalación eléctrica.
• Instalación en condiciones distintas a los indicados en el manual de usuario.
• Intervención del artefacto por personal no autorizado por Samsung Electronics Chile Ltda.
• Enmiendas en los datos del certificado de garantía o factura de compra y la no presentación del documento de compra (boleta o factura).
• Adulteración, ausencia o enmienda del número de serie de fabricación.

Preguntas y respuestas

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Últimas realizadas

Hola tiene HDMI 2.1?Denunciar
Buenos días. No trabaja con hdmi 2.1 . Solamente a partir del Q70A cuentan con HDMI 2.1. Saludos cordiales, Equipo Samsung
22/09/2021Denunciar
Ítiwmpo de despacho en RMDenunciar
Buenas noches. Realizamos despachos a domicilio a todo Chile continental. Para conocer el costo de envío, debes seleccionar "ver costos de envío" y buscar tu ciudad, en caso de que no se encuentre, debes seleccionar la más cercana. Trabajamos con más de 4 empresas de transportes, para gestionar de forma interna y eficiente su despacho, el producto llegara a su domicilio lo más rápido posible. Nuestros tiempos de entrega variarán de acuerdo con la localidad de destino y a los tiempos de entrega del transportista ya que, por la actual situación y las actuales medidas de restricción, algunas entregas pueden verse afectadas, no obstante, estos van en un estimado de hasta 5 a 10 días hábiles para la Región Metropolitana y de hasta 10 días hábile...Ver más
21/09/2021Denunciar
Hola, soporta audífonos bluetooth?Denunciar
Hola junto con saludar y referente a su consulta, Si soporta audífonos y dispositivos que se conecten vía Bluetooth; Saludos Equipo Samsung
22/09/2021Denunciar
Muy amable. muchas gracias.Denunciar
Saludos Equipo Samsung!
13/09/2021Denunciar
Y a qué sitio voy para usar la mensajeria interna....?????Denunciar
Hola! Junto con saludar,se puede contactar con mensajería interna,por donde mismo realizo la compra y dejar sus consultas. Saludos Equipo Samsung!
13/09/2021Denunciar
Este televisor es para poner en la pared?Denunciar
Buenas noches. Junto con saludar y con respecto a su consulta le comento que el modelo efectivamente cuenta con soporte VESA y es posible anclar al muro, el perno que necesita es el M8 de 2 pulgadas. Saludos cordiales, Equipo Samsung
12/09/2021Denunciar
Disculpe, compré este modrlo exactamente. pero no sabemos como subir o bajar el volúmen en el control. Por fabor me puede ayudar. Estaré atento. graciasDenunciar
Hola! Junto con saludar, toda la comunicación posventa se realiza mediante mensajería interna.Esperamos que nuestra respuesta haya sido de utilidad, si tienes más preguntas, no dudes en decirnos, estaremos felices de ayudarte. En caso de dudas o consultas estamos a su disposición. Saludos Equipo Samsung.
13/09/2021Denunciar
Buenas tardes, se le pueden instalar más app a las que ya vienen por defecto, ej. Star+? GraciasDenunciar
Hola, junto con saludar respecto a tu consulta si se pueden descargar mas apps en nuestros modelos samsung en si mas de 300 desde el menú de nuestro televisor, si trabaja con star+ .Que tengas un excelente día. Saludos Equipo Samsung
13/09/2021Denunciar
No hace envios a otros lados?Denunciar
Buenas tardes. Realizamos despachos a domicilio a todo Chile continental. Para conocer el costo de envío, debes seleccionar "ver costos de envío" y buscar tu ciudad, en caso de que no se encuentre, debes seleccionar la más cercana. Trabajamos con más de 4 empresas de transportes, para gestionar de forma interna y eficiente su despacho, el producto llegara a su domicilio lo más rápido posible. Nuestros tiempos de entrega variarán de acuerdo con la localidad de destino y a los tiempos de entrega del transportista ya que, por la actual situación y las actuales medidas de restricción, algunas entregas pueden verse afectadas, no obstante, estos van en un estimado de hasta 5 a 10 días hábiles para la Región Metropolitana y de hasta 10 días hábile...Ver más
10/09/2021Denunciar
Hola buenas, intente buscar el manual y todo pero no di con el dato. saben uds cuanto consumo de energia tiene este tv ?Denunciar
Hola, Junto con Saludar. El consumo energético máximo para el modelo Q60A de 50 pulgadas, es de 145w. Saludos Equipo Samsung.
09/09/2021Denunciar