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Información de la tienda

L'Oréal Paris
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Preguntas y respuestas

Últimas realizadas

Hola ,si compro éste producto podrían enviarme los 2 labiales colores claros ?Denunciar
Hola. En este caso, te informamos que el set viene con labiales tono claro y oscuro, por ende no es posible modificar las características de los productos. Sin embargo, te invitamos a validar nuestra tienda oficial a través del siguiente link: https://www.mercadolibre.cl/a/store/loreal-paris sabemos que encontraras los productos adecuados para poder armar tu propio kit. Quedamos a tu disposición. Saludos.
09/08/2022Denunciar
No se puede realizar el contacto hasta que llegue el producto y ustedes son la cara visible además cuando coloco contacto me manda directo a la página de ustedesDenunciar
Hola, te confirmamos que el servicio de envío es garantizado por Mercado Envíos, el producto ya se encuentra despachado, pero presenta novedades. Te sugerimos contactar al portal de ayuda de Mercado Libre, haciendo clic desde tu cuenta, en el botón Ayuda que se encuentra en el margen superior del menú principal. ¡Saludos!
02/07/2022Denunciar
Acabo de Denunciar la página por qué esto es un fraude .Denunciar
Hola. Lamentamos lo sucedido, te debes contactar con la empresa de envíos asignada, es posible que ellos puedan darte una respuesta más precisa y acelerar la entrega de tu pedido: Desde el detalle de la compra podrás darle seguimiento al envío a partir del código asignado. Haciendo clic en el código de seguimiento serás redireccionado a la web de la empresa de envíos. En caso de no ser redireccionado debes ingresar a la página web de la empresa de envíos e ingresar el código de seguimiento para más información. Quedamos atentos.
02/07/2022Denunciar
Sin respuestaDenunciar
Hola. Te recomendamos contactar con la empresa de envíos asignada, es posible que ellos puedan darte una respuesta más precisa y acelerar la entrega de tu pedido: Desde el detalle de la compra podrás darle seguimiento al envío a partir del código asignado. Haciendo clic en el código de seguimiento serás redireccionado a la web de la empresa de envíos. En caso de no ser redireccionado debes ingresar a la página web de la empresa de envíos e ingresar el código de seguimiento para más información. Quedamos atentos.
02/07/2022Denunciar
Horrible aún esperandoDenunciar
Hola, te recomendamos contactar con la empresa de envíos asignada, es posible que ellos puedan darte una respuesta más precisa y acelerar la entrega de tu pedido: Desde el detalle de la compra podrás darle seguimiento al envío a partir del código asignado. Haciendo clic en el código de seguimiento serás redireccionado a la web de la empresa de envíos. En caso de no ser redireccionado debes ingresar a la página web de la empresa de envíos e ingresar el código de seguimiento para más información. Saludos.
02/07/2022Denunciar
Que paso que aún no me llegaDenunciar
Hola. Te recomendamos contactar con la empresa de envíos asignada, es posible que ellos puedan darte una respuesta más precisa y acelerar la entrega de tu pedido: Desde el detalle de la compra podrás darle seguimiento al envío a partir del código asignado. Haciendo clic en el código de seguimiento serás redireccionado a la web de la empresa de envíos. En caso de no ser redireccionado debes ingresar a la página web de la empresa de envíos e ingresar el código de seguimiento para más información. Ante cualquier otra consulta quedamos a disposición.
02/07/2022Denunciar
Hola dice envío full llevo 1 semana esperando y nada que pasa con mi pedidoDenunciar
Hola. Te recomendamos contactar con la empresa de envíos asignada, es posible que ellos puedan darte una respuesta más precisa y acelerar la entrega de tu pedido: Desde el detalle de la compra podrás darle seguimiento al envío a partir del código asignado. Haciendo clic en el código de seguimiento serás redireccionado a la web de la empresa de envíos. En caso de no ser redireccionado debes ingresar a la página web de la empresa de envíos e ingresar el código de seguimiento para más información. Quedamos atentos.
02/07/2022Denunciar
Hola que colores de labiales son los que vienen en el pack?Denunciar
Hola, te informamos que este pack incluye los colores 852 Box of chocolats y 864 Tasty Ruby. Recuerda que tiene descuento por tiempo limitado. No te quedes sin el tuyo.
30/06/2022Denunciar
Hola, compré el pack pero me llegó un labial café no se parece en nada a la promoción. Estoy bastante decepcionada.Denunciar
¡Hola! Te solicitamos que te comuniques a través del campo de la mensajería, así podremos brindarte más detalles sobre tu compra. Podrás visualizarlo en tu cuenta de Mercado Libre: Ir sobre Compras- Compra de Set De Maquillaje Paris Classique Loreal Paris - Mensajes. Ante cualquier otra consulta estamos a disposición, saludos y muchas gracias.
03/06/2022Denunciar
Los colores de los labiales se pueden elegir o solo lo de la imagen?Denunciar
¡Hola! El set incluye todos los tonos que se muestran en la publicación. También puedes ver otros sets disponibles visitando nuestro catálogo oficial: https://tienda.mercadolibre.cl/loreal-paris Además, este producto cuenta con envío gratis. ¡No te quedes sin el tuyo! Ante cualquier otra consulta estamos a disposición, saludos y muchas gracias.
27/05/2022Denunciar