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Calidad De Servicio Y Atención Al Usuario En El Sector Públi
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TAPA BLANDA , LIBRO USADO, RECUERDA QUE EL 10% DE ESTA VENTA COLABORA CON FUNDACIONES QUE FOMENTAN LA LECTURA EN ZONAS VULNERABLES. Evento realizado los días 6 y 7 de mayo de 1996 en Santiago de Chile en encuentro sobre Modernización del Estado dedicado al tema "Calidad de Servicio y la Atención al Usuario en el Sector Público".
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