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Descripción

** Recordamos que antes de firmar como "recibí conforme" la guía de entrega, debe revisar el producto y rechazar de inmediato con el transportista, en caso de que el mismo no cumpla con las expectativas o se encuentre en malas condiciones estéticas.

*NO EMITIMOS FACTURAS*

En caso de fallas derivadas de deficiencias de fabricación o de calidad de materiales, partes, piezas y componentes de un producto, que lo hagan no apto para su uso normal, y demás casos que establece la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, Electrolux, otorgarán a los usuarios, las garantías que se indican a continuación.

a) Para hacer efectiva la garantía de productos nuevos, (retracto o cambio) este debe ser entregado con todos sus accesorio y embalaje.

b) Garantía de 12 meses a contar de la fecha de compra, para todos nuestros productos a excepción de calefont que tienen 24 meses.
La garantía se otorgará en los términos que establece la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, y/o la que en el futuro la modifique o reemplace, y la Póliza de Garantía incluida en el respectivo producto.

Toda garantía quedará automáticamente sin efecto, si alguna persona no autorizada por la marca interviene en la instalación, reparación o alteración del producto, así como también en caso que la manipulación y/o uso del producto no se realice de acuerdo a las indicaciones contenidas en el respectivo Manual de Instrucciones.
Para hacer efectiva la garantía, el usuario deberá contactar al Servicio de Atención al Cliente.

Los costos en los que incurra el usuario por concepto de gestión de garantía, tales como, traslados, teléfono, etc., serán de cargo y responsabilidad exclusiva de éste.
En caso de contratación de servicios, la garantía otorgada por Electrolux respecto de éstos será informada al usuario conjuntamente con la descripción del respectivo servicio.

El derecho a retracto es aquel que al cliente le permite desistir de la compra dentro de un plazo máximo de 30 días, después de recibido el producto. Tiempo que se considera como un periodo de reflexión a la transacción.
Este derecho se valida siempre y cuando el producto no presente intervención alguna por el cliente, sin uso, no se encuentre instalado, con el embalaje original sellado, sin muestras de golpes, y con su boleta de compra.
no se realiza devolucion del costo de flete.

"Duración del Bien: 9 años
Plazo Soporte Repuestos: 5 años
Plazo Soporte Técnico: 9 años"

Preguntas y respuestas

Pregúntale al vendedor

Últimas realizadas

Hola buenas el filtro cada cuanto se cambia y lo otro es aptael agua para beberla en comparación con el agua embotellada que venden gracias.Denunciar
Hola, ¿como estas? Estamos consultando con nuestra área técnica para darle una respuesta mas completa, le recomendamos volver a consultar en el transcurso del día por favor. ¡Saludos! Tienda Oficial
27/12/2022Denunciar
Está compra solo contiene la máquina? O también trae filtro?Denunciar
Buenas tardes, incluye filtro Saludos Tienda Oficial
20/12/2022Denunciar
Buenas tardes es de fácil instalaciónDenunciar
Hola buenos días el producto incluye kit de instalación y las instrucciones para que instale de forma fácil y segura. Saludos Tienda Oficial.
28/11/2022Denunciar
Hola buenas tardes, puede responder si el purificador considera el Kit de montaje al red de agua, o sea si considera, válvulas de corte, tuberías plásticas y acoples de conexión a la red de agua. gracias.Denunciar
Buenas tardes, viene con su kit de montaje y con filtro incluido. Saludos Tienda Oficial
25/11/2022Denunciar
Hola, ¿Puede filtrar el sarro?Denunciar
Buenos días,efectivamente filtra el sarro del agua , elimina todas los gérmenes y bacterias gracias a su luz ultravioleta. Saludos Tienda Oficial
24/11/2022Denunciar
Pero se conecta a la cañería?Denunciar
Buenas tardes, va directo a la red de agua. Saludos Tienda Oficial
15/11/2022Denunciar
Hola, este purificador se conecta a la cañería de agua o hay que irlo rellenarlo?Denunciar
Hola, ¿como estas? Buenos días, no pierde agua en el proceso de filtrado. ¡Saludos! Tienda Oficial
15/11/2022Denunciar
Hola, que valor tienen los filtros de repuestos? Cuanto dura un filtro?Denunciar
Hola, ¿como estas? Para consulta de repuestos o accesorios, puede consultar en el teléfono informado en nuestra página web mademsa punto cl. Bueos días, reduce el uso de filtros gracias a su mayor durabilidad, indica en forma automática cuando debe ser cambiado el filtro. ¡Saludos! Tienda Oficial
13/11/2022Denunciar
Que temperatura alcanza el agua helada?Denunciar
Buenas tardes nuestro purificador es versátil contando con 3 opciones de temperatura: natural , fría o helada con 3 opciones de llenado 100ml , 300 ml y 1 litro . Saludos Tienda Oficial.
09/11/2022Denunciar
Cada cuanto tiempo hay que cambiar el filtroDenunciar
Bueos días, reduce el uso de filtros gracias a su mayor durabilidad, indica en forma automática cuando debe ser cambiado el filtro. Saludos Tienda Oficial
08/11/2022Denunciar