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Zapatilla Hombre Weinbrenner Serra Low Gris Claro
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Las imágenes ya fueron enviadas y seguí enviando mensajes que Uds no responden!!! Espero que ahora que logré llamar su atención respondan!!Reportar
Hola Katherin, favor enviar fotografías al DM para un previo análisis del calzado.
16/05/2024ReportarEl 2 de enero de 2024 compre a través de la app de mercado libre en tienda Weinbrenner un calzado marca weinbrenner modelo batutta, en el mes de marzo me di cuenta que se estaban despegando de la suela y escribí mensajes y envié imágenes de la falla a través de esta app y el 23 de marzo me confirman que se me hará devolución y enviarán etiqueta a mi correo para que el producto sea retirado por chilexpress en mi domicilio. Pasaron unos días y no recibí dicho correo, insistí enviando mensajes y no respondieron más. Busque teléfono para atención al cliente, no tienen, ni bata ni weinbrenner. Visite una tienda Bata y me dieron un teléfono que está fuera de servicio. Envíe correos a los publicados en sus páginas, sin respuestas. Escribo a sus redes sociales y los leen pero no responden. Mercado libre no puede hacer nada porque la falla ocurrió después de los 60 días en los que ellos pueden intervenir. NO QUIERO PENSAR QUE SU POST VENTA ES MALÍSIMA Y QUE SE ESCONDEN PARA NO RESPONDER FRENTE A LO LA EMPRESA OFRECE COMO GARANTÍA. Necesito respuesta.Reportar
Hola Katherin , favor enviar fotografías al DM para un previo análisis del calzado
16/05/2024ReportarHola, esta zapatilla es impermeable, o tienes alguna que lo sea??Reportar
Sí, esta zapatilla es impermeable gracias a la tecnología W-dry que posee, la cual es una membrana impermeable que permite que tus pies respiren, evitando la acumulación de sudor y manteniéndote fresco durante todo el recorrido. En cuanto a otras zapatillas impermeables, te recomendaría revisar la descripción de cada producto para verificar si cuentan con esta característica. ¡Estoy a tu disposición para ayudarte con cualquier otra consulta que tengas!
06/05/2024Reportar